【中国邮政新疆分公司】经营数据分析应用,助力企业转型升级

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一、项目基本信息

1、项目信息
      项目名称:新疆邮政经营管理支撑平台
      项目建设团队:新疆邮政信息技术局

2、平台运行状况
      平台报表总量:500+
      平峰日访问量:500+
      高峰日访问量:6000+
      划分角色数:40
      创建账号数:1100
      平台资源:FineReport、Oracle、Linux、tomcat


二、项目背景

      在信息化时代,市场、客户需求更加多元化、个性化、新颖化,管理更加精细化,靠品成本、增人力、耗资源拉动业务发展的模式已难以适应业务发展的要求。为实现技术引领科技兴邮的伟大目标,新疆邮政信息技术局对各专业经营数据进行挖掘分析,遇到了许多数据问题,主要表现在以下几方面:

1、业务多、系统多、数据结构不统一,数据整合工作量大
      邮政业务覆盖面广,每种业务都有独立的系统支撑,不同的系统可能在不同的网中。系统复杂、网络环境复杂、数据结构复杂,造成数据提取难点大,要将这些数据整合在一个平台上展示,迫切需要一款成熟的工具来解决面临的问题。

2、诸多有价值的数据无系统管理      
      工作中各单位每天都要向上级单位上报数据,网点向县分公司报,县分公司向地州市分公司报,地州市分公司向区分公司报。手工上报数据有很多弊端:首先,上报的数据不存储在任何系统中,数据一般使用一次就遗弃,造成大量的数据资源浪费;其次,对下级单位上报的数据,需要汇总加工才能使用,工作量大;第三,上报的数据无流程管理,没有校验,审核的过程,对与上报的异常数据无法及时发现,即使发现数据问题,处理问题无统一的流程,因此造成工作延误现象。

3、软件开发有强烈的报表需求
      新疆邮政公司每年研发数个软件产品,每个软件产品都有报表模块,采用硬编码的形式开发报表,存在以下问题:首先,软件编码工作量大,开发周期长,报表适应性差,很难随需求的变化快速做出调整;其次,报表展现形式单一,基本以数据表格为主,即使有图标,也是简单图标,与用户交互性能差;第三,权限控制、打印、导出等报表基本的要求,编码难度大,缺少统一的报表服务器来管理各系统的报表,实现数据的展示与系统基本功能松耦合。
      因此,新疆邮政在解决数据问题的同时,也在寻找一款功能强大的报表工具。
      首先,从2014年开始,新疆邮政信息技术局对各专业的经营数据进行收集整合,建立了金融网数据服务器,综合网数据服务器,FTP数据接收服务器,用来存储和衔接各类数据。然后,在2015年建设了数据预处理平台,将金融数据下载平台、邮物类数据下载平台数据进行统一管理。在充分的数据准备后,2015年购买了帆软报表工具FineReport,利用此工具快速开发了新疆邮政经营管理支撑平台,为业务管理人员提供及时准确的数据服务,支撑业务的发展。


三、应用场景与价值

为了实现数据梳理,打通各个业务模块,新疆邮政经营管理支撑平台主要包括金融业务、包裹快递、邮政业务、绩效考核、普遍服务和基础管理、金融客户营销六个方面,围绕这六个方面,新疆邮政可以按照具体的不同业务进行图表分析和报表查询,便于观测各区域的业务情况。

(一)应用场景

场景一:金融业务
      在金融业务中,开发了大量的图标分析,如新增余额分析、各单位业绩占比分析、资金流动分析等,直观的向管理人员展示经营情况,更加便于制定决策方案。

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场景二:包裹快递
      在寄递业务中,利用FineReport开发了热敏面单打印功能,客户信息导入后,一次能批量打印几百张热敏面单,在特殊时期解决了生产一线实际困难,降低了面单成本,也减轻了企业用工压力。通过图表分析可以看到全区包裹收入情况,针对收入较低的地区可以制定相应对策,提高收入。

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场景三:邮政业务
      在邮政业务子系统中,包含邮政的财务管理模块,进行财务指标的数据查询,例如全区邮政成本费用核心指标,可以针对不同区域进行费用管理。

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场景四:绩效考核
      在人力资源管理方面,开发了绩效考核指标管理,考核处理及考核分值自动计算功能,为员工绩效管理保驾护航。

场景五:普遍服务基础管理
      在普遍服务中,利用FineReport开发了邮件段道信息管理等功能,管理人员可以实时掌握每条段道的长度、形状、投递批次、投递工具等信息,为段道优化,投递人员配备、普服补贴提供依据。
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场景六:金融客户营销
      在金融客户营销子系统中,包含客户管理,营销管理,和成效分析,可以针对不同客户群体进行精准营销,提高业务量。

(二)应用价值

通过使用FineReport,为新疆邮政解决了数据管理问题和数据价值最大化使用问题,主要表现在一下几个方面:

1、及时准确为经营管理提供数据服务
      为区分公司管理人员、地州市分公司管理人员、县分公司管理人员、网点管理人员提供了统一的数据查阅接口,改变了业务管理人员的工作内容和方式,把手工机械的数据统计整理工作交给系统完成,让管理人员把精力用于经营和提高了自身管理水平,同时,优化了数据上报的流程,加快了数据时限。

2、数据用系统进行管理
      把各级管理人员手上有价值的数据通过导入、填报的形式加载到新疆邮政经营管理支撑平台,对数据进行统一存放、处理、挖掘和分享,进行管理及多维度分析利用,充分发挥数据的价值,。

3、加快自主研发软件周期
      FineReport不仅可以在决策平台上直接展示数据,还可以为其他系统提供报表服务,缩短了区信息技术局软件开发的周期,实现了数据展示的多样性。“新疆区内包裹预收寄系统”、“新疆邮政投递岗位计件薪酬管理系统”中的报表模块都是用FineReport开发的,界面友好,数据展示形式灵活,得到用户好评。实现了系统报表集中管理,应用功能与数据展示分离,有利于系统运行维护。


四、项目心得

      1、数据是最基本的生产资料,项目的成功离不开的数据储备,和具备数据处理的能力(主要是硬件投入)。
      2、用技术引领业务发展,一个好的软件产品展现在业务人员面前时,会激发他们的灵感,产生更多需求,逐渐改变他们的工作方式。
      3、多关注FineReport论坛,关注产品更新和高手的帖子,提高自己的技术水平,服务于业务发展。
      4、简单的信息管理类系统都可以用FineReport快速实现。

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发表于 2020-1-3 10:40:59
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[帆软软件解决了企业数据分散,展现不直观,响应速度慢的问题,提升企业效率,方向更明确,更具有实用价值和决策性]

太难了,现在打卡的自己找

发表于 2020-1-3 11:39:10

精读生产力大赛案例,打卡第63天,[数据价值在于分析和挖掘,而一个好的工具能帮助用户实现这个目标]
发表于 2020-1-3 11:39:44
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[帆软帮助文档的知识很丰富,也可以通过查看各个大神的帖子,巩固帆软知识,提高自己的技术水平]
发表于 2020-1-3 14:44:42
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[要向管理数据,首先要保证数据的唯一性,去重是关键,筛选掉不必要的数据,对加快报表数据的处理能力和响应速度是至关重要的,因为很多公司不可能上很好的硬件设备,所以,大部分时候最好在软件端或者数据段着手,尽可能的提高数据的利用率。]
发表于 2020-1-3 15:14:08
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[打通各个业务模块,整合繁杂数据,统一数据结构,运用FineReport报表系统展示数据、分析数据,为业务管理人员提供及时准确的数据服务,支撑业务的发展。]
发表于 2020-1-3 15:32:56
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[多关注FineReport论坛,关注产品更新和高手的帖子,提高自己的技术水平,服务于业务发展。]
发表于 2020-1-3 18:20:03
来自手机
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[
改变了业务管理人员的工作内容和方式,把手工机械的数据统计整理工作交给系统完成,让管理人员把精力用于经营和提高了自身管理水平,同时,优化了数据上报的流程,加快了数据时限。

嗯嗯! 这个是本质上的提高啊!最大化的提高产出!good!
]
发表于 2020-1-6 10:14:34
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[把各级管理人员手上有价值的数据通过导入、填报的形式加载到新疆邮政经营管理支撑平台,对数据进行统一存放、处理、挖掘和分享,进行管理及多维度分析利用,充分发挥数据的价值。]
发表于 2020-1-6 10:19:00
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[数据是第一生产力,精准的数据分析更有助于企业的良好发展]
发表于 2020-1-6 10:49:57
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[面对企业的业务多、系统多、数据结构不统一,数据整合工作量大等问题,帆软通过梳理各个业务系统,建设统一规划的数据平台,大大提升了企业发展效率。]
发表于 2020-1-6 11:20:16
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[FR代替了软件本身的报表开发功能,极大了提高了报表的开发效率和需求响应速度。]
发表于 2020-1-7 15:14:32

精读生产力大赛案例,打卡第63天,[面对企业的业务多、系统多、数据结构不统一,数据整合工作量大等问题,帆软通过梳理各个业务系统,建设统一规划的数据平台,大大提升了企业发展效率。]
发表于 2020-1-8 08:01:29
精读生产力大赛案例,打卡第63天【通过对不同数据源的数据获取,将原本不同的业务系统数据汇总到领导驾驶舱中】
发表于 2020-1-8 08:07:52
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[帆软的报表开发功能,极大了提高了报表的开发效率和需求响应速度。]
发表于 2020-1-8 08:32:41
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[用技术引领业务发展,一个好的软件产品展现在业务人员面前时,会激发他们的灵感,产生更多需求,逐渐改变他们的工作方式。]
发表于 2020-1-8 08:51:39
精读生产力大赛案例,打卡第63天,自研报表有开发周期长,难度大,效果差等缺点,帆软报表完美解决了这些问题,快速上手,多种图表类型带给用户很好的体验。录入功能可以规范数据,权限管理、分级权限可以给不同级别的管理人员展现不同的报表,提高企业决策能力。
发表于 2020-1-8 09:10:21
很不错,从实际业务上使用帆软解决企业问题
发表于 2020-1-8 09:27:23
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[把有价值的数据通过分析、统一汇总到管理支撑平台,对数据通过统一口径进行存放、处理、分析、对标、呈现,可以更加充分的发挥数据带来的价值和意义,更好的通过数据进行决策。]
发表于 2020-1-8 16:19:56
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[培养一个专门负责报表开发的人员是很重要的,因为报表开发的需求是不断完善丰富的,必须快速反应,及时更新上线。]
发表于 2020-1-9 08:53:25
精读生产力大赛案例,打卡第63天,数据是最基本的生产资料,数据储备和具备数据处理能力是企业转型升级的关键。而一个好的软件产品会激发人们的灵感,产生更多需求,逐渐改变原本的工作方式。
发表于 2020-1-9 10:05:16
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[案例里面看到帆软报表已经用到金融、邮政、快递、绩效等多个业务线条中,再一次证明帆软软件的功能强大。文中提到“用技术引领业务发展,一个好的软件产品展现在业务人员面前时,会激发他们的灵感,产生更多需求,逐渐改变他们的工作方式。”本人非常赞同。拥有好的管理工具,恰恰是优秀企业与普通企业的根本却别之一。]
发表于 2020-1-10 14:10:47

精读生产力大赛案例,打卡第63天,[案例展示了帆软在快递行业的深入应用,从数据采集,数据展示到数据分析,很经典。]
发表于 2020-1-10 17:19:19
精读生产力大赛案例,打卡第63天,数据是最基本的生产资料,项目的成功离不开的数据储备,和具备数据处理的能力
发表于 2020-1-12 08:42:30
精读生产力大赛案例,打卡第63天,[通过与业务部门沟通,将其日常线下的分析汇报内容线上化,把数据加工成直观、美观的图表,使业务部门工作汇报更加便捷,领导经营决策更加高效。]
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