建筑业多维度信息化建设方案
一.企业简介
中铁十二局集团建筑构件分公司隶属于中铁十二局集团建筑安装工程有限公司，拥有包括建筑工程施工总承包特级、钢结构工程专业承包一级和自带劳务等16项各类型专业资质。公司创建于2017年6月，总部位于山西太原，四年来累计投入超过10亿元，拥有建筑用铝合金模板、智能附着式升降脚手架、装配式集装箱房、钢结构等多项产品。
二.业务背景
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2019年底，中铁十二局模架发展规模不断扩大，为了匹配不断增长的业务量，以及从由标准化到信息化的转变，引入信息化系统。
痛点：
1.传统excel表格的步伐跟不上企业的快速发展：
基于易用性与灵活性，excel当然是数据管理和生成报表的不二选择。但是随着企业业务的快速发展，电子表格的缺陷体现尤为突出，企业必须采用协同共享的方式进行数据的管理。
2.各部门各环节使用的信息数据混杂，无法实现互联共通：
集团化管理的两级业务管理模式，存在多工厂、多部门的运营管理，数据的追溯性、数据量的庞大、业务流程的复杂导致存在数据呆滞，无法形成数据联动。
3.业务灵活多变，数字化转型缓慢：
面临市场环境的复杂多变，企业面临的挑战也是巨大，多种经营模式需并驾齐驱，数字化转型在整个运行过程中尤为重要。
4.需要终端操作易用性高：
数据管理覆盖范围广，因此易用性操作门槛要降低，传统信息化系统流程复杂，操作不便。
难点：
1.软件选型难，开发实施周期长：
传统信息化产品要通过售前咨询、可行性报告、蓝图计划、实施开发、后期维护，实施周期长，无法满足企业业务的快速发展。
2.信息化管理过程充满艰辛：
实施过程复杂、涉及面广，需要对资源进行整合且涉及到大量的内部数据处理。
3.经济效益不明显：
信息化系统实施是一项周期长、风险大的工程，实施过程要投入大量的人力、物力和财力。前期投入巨大且需要有连续的投入，系统运行后还需维护费用，产生经济效益不明显，甚至产生风险。
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三.解决方案
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以“简道云saas平台”为基础，运用信息化手段，搭建起一套中铁十二局模架专属的数据采集处理系统。通过这个系统，对各厂各部庞大的源数据进行集中、汇总、提炼、展示，为信息的使用者提供清晰、准确、条理的数据信息。
软件选型结合自身业务，低代码平台势如破竹
通过利用简道云平台，企业成立信息部，将自身业务与信息化系统相结合，从基层数据采集到高层数据决策，层层相扣，快速将简道云平台融合企业业务。
硬件无需担忧，软件强势突起
利用简道云平台灵活的字段设置，数据聚合，数据清洗，完成企业数据的治理，同时无需任何硬件设施配置，快速推动信息化开发推动
需求接踵而来，上线稳步前进
针对各工厂、各部门挖掘需求，梳理系统架构，利用简道云平台实现快速开发上线运行
全方位经营模式，自主“设计开发”突显
随着业务的快速增长，信息化多变无法避免，利用平台灵活自由的开发理念，与企业协同发展
BI数据展示，实现数字化转型升级
利用数据分析功能，将数据可视化展示遍布各工厂、各部门，让使用者有依赖感，让管理者有依赖感，更快更高效的完成数据工作，同时结合企业标准化到信息化升级，实现数字化转型第一步。
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四.信息化建设成果
4.1 成果总结
（1）建设成果
- 应用总数：25
- 表单总数及仪表盘总数：400+
- 简道云用户活跃数：400+
（2）整体价值
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2020年7月底与简道云正式开始合作，在合作初期，先行已试运行的方式，在10天时间搭建开发近70份表单，开启进入低代码平台的第一步。
- 企业文化在行业协会地位显著提升，在2021年6月中铁十二局模架建立智能指挥中心，以仪表盘看板为基础，展示企业实时数据，得到中国基建物资租赁承包协会、中国模板脚手架协会、同行企业等单位的认可。
- 标准化流程信息化得到体现，在以往物资采购、用印申请、工作计划都需要纸质打印签字，现在实现信息化之后，线上就可以完成各级领导审批，短则1小时、长则0.5天就可以走完全部流程
- 售后服务快速响应，通过简道云系统标准化流程信息化后，补料处理更加及时，售后服务人员能够及时更改好的为客户服务。
- 仓储数据集中化管理，企业下辖3大直营厂、6大加工基地，因此在库存管理上，大家平时都是用excel各管各的，遇到领导需要查阅/使用，就临时做一份汇总报表，因此，数据并不透明且抽调麻烦。搭建库存管理应用后，所有数据都被统一到一套应用中，货品/材料等入库、出库、调拨、盘点都变得清晰可见，各方需要的时候直接调用就可以。
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4.2 典型场景
（1）基于标准化管理，周、月工作计划线上提报
难点：
企业在2017年引入标准化管理后，部门职责、岗位职责、作业指导书及工作计划是企业发展的重要组成部分，其中工作计划是企业员工每日的一项重要工作，excel电子表格公式套用以及打印格式排版并由直管领导签字，且遇到出差时，还要随身附带纸质计划，进行每日书写上传微信群，导致工作计划统计与上传不方便。一周计划是公司员工每日的一项重要工作。在工作计划管理系统中，大家的工作计划每天都以流程提交，经由领导审批并签字。
解决方案：
梳理提交人员与审核人员，按照线下单据制定线上业务流程，在各节点设置提交期限，每日进行提交情况推送，企业企管部制定考核办法，进行每日未提交通报。
价值：
解决了每日员工统计工作，并且每一个人都可以实时相互监督自己计划情况，将标准化管理与信息化管理实现了有效融合。
（2）多种经营模式，营销数据实时清晰
难点：
集团化、多组织的管理下数据分析，混乱且不实时便捷，依靠excel很难实现数据协同共享，只能开聊天软件进行文件传输，数据量大、产品线多，每当高层需要决策数据时，断层数据明显，不便于进行分析决策。
解决方案：
梳理各事业部产品线业务流程，制定顶层报表与底层数据架构，利用业务中台方式进行数据填报，通过数据工厂进行数据清洗，仪表盘进行输出，实现数据闭环管理。
价值：
通过中台方式的数据管理，从项目信息、项目分析、投标报价、合同签约，再到后期结算计价完成了一个项目的数据闭环，同时满足各时间节点与各维度的多重数据分析，定时定期推送成为高层进行数据决策的催化剂。
（3）提高服务质量，售后管理精细化
难点：一般来说，补料通常是在现场，很多年纪大的工人，在纸上填写补料申请，交由内勤录入excel，再找各级负责人签字，如果签字人离的远/出差，就变得极其不方便。
解决方案：由技术员在现场直接发起，即时流转至内勤，售后服务部、营销经理打开申请直接审批，通过后在相关节点发送通知，进行调度。当补料发货完成后，系统自动给售后服务人员发送信息，多方面推送补料生产发货情况。
价值：通过简道云将整个流程搬至线上后，补料响应速度更加及时，同时通过报表可以清晰梳理单项目的补料汇总，以及售后服务人员随时随地掌握补料进度以及补单情况，大大减少了员工所付出的时间成本。
（4）指挥中心建立，多维度看板实时滚动
难点：
一个企业，如果企业业务是企业的骨，那么企业文化就是企业的魂，是推动企业发展的不竭动力，在业务快速发展的同时，企业文化要与之协同并进，同时文化顶层设计要有创新，能够符合或紧跟国家“十四五规划”的浪潮。
解决方案：
通过平台多样化仪表盘，进行输出数据并分析汇总，利用滚动效果实现指挥中心大数据多维度展示。
价值：
通过智能指挥中心的建立，企业截止建立到目前接待20余次，在展示企业文化的同时，更彰显了企业的行业综合实力。
五.信息化建设总结
5.1 CIO/项目负责人点评
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在国家十四五规划开局之年，在数字化转型快速发展的今天。中铁十二局模架紧跟国家发展形势，自成立以来就一直致力于打造现代化工厂，简道云能够将公司的想法一一落地，将离散的数据进行整合，将数据统计转化为数据分析，搭建起一套完整的数据中心，逐步实现了公司的信息化管理，推动公司旗下传统工厂向现代化工厂发展的进程。
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5.2 经验心得
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初识简道云到10天建立70张表单，再到指挥中心建立，在彰显企业文化的同时，无时无刻不体现着的简道云的身影，包括自由设计、版本迭代、客户成功、业务服务群等全方位服务；系统可以根据业务的变动随时更新，根据用户需求不断搭建，同时兼顾使用者的操作性，包括联动数据查询、数据选项固定化操作，以及高层领导的支持与软件选型的灵活。让每一个“建设者”都能感受到信息化带来的乐趣，让每一个“使用者”都能感受到信息化带来的便利。
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编辑于 2021-10-14 16:56
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