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零代码赋能环保行业运营管控分析的能力
企业简介
广州益方田园环保股份有限公司创立于2001年，2012年成为广州股权交易中心的第一批挂牌非上市股份制企业，2014年9月19日在新三板（全国股份转让系统）挂牌。益方田园是集环保咨询服务、工程设计、生产安装、调试驯化、托管运营为一体的环保高新技术企业，具有核心管理工艺技术，已得国家授权实用新型专利26项及发明专利2项。
作为专业的工业废水托管运营服务商，益方田园拥有超20年丰富的环保项目经验，完成各类环保工程项目百多项，承接工业废水运营项目20多项，致力成为国内优秀的工业废水托管运营专业服务商！益方田园在20年的发展历程中，积极探索，秉持诚信、创新、共赢的企业精神，管理、创新、服务的发展理念，源源不断地为客户提供优质的产品及服务。
行业定位：工业废水托管运营专业服务商
环保工程总承包：环保工程设计、施工、安装、调试总承包服务；
环保设施运营托管服务：工业废水处理设施总包运营托管服务；
环保工业投资管理：工业废水产业园等环保工业投融资服务；
生产基地行政办公楼
1 业务/管理需求
作为一家高新技术型的环保服务企业，公司主营业务包括环保工程总承包和环保废水生产项目的托管运营服务。随着公司业务的不断发展，托管运营项目数量不断增加的同时，项目的所在地也分布不一，如何确保企业的商业模式在不断拓展的过程中实现标准化、信息化、系统化的监控项目运营情况，成为公司发展过程阶段的关键痛点。该痛点将直接影响企业商业模型的量度，如果无法有效根据自身需求，使用标准化、统一化、数据化的系统实现运营监督管理，企业的运营项目数量将长期处于发展瓶颈，无法实现高效的业务拓展。
对此，益方田园公司于2016年开展了信息化软件的调研和摸查推动，尝试寻求贴合自身发展需要的工具，推动企业信息化升级。
【信息化升级前现状】
在进行信息化升级前，企业的痛点：
- 运营项目现场以纸质记录为主，项目现场配置电脑率低
- 操作人员信息化水平较低，不适应专业数据软件的录入和操作
- 企业内部有构建OA软协作平台，但仅供管理层人员沟通协调使用
- 审批单据均以纸质为主，通过微信、电话等其他沟通同步方式进行，杂乱无章，无法有效跟进实施进度
- 项目关键数据信息，由各项目管理人员通过邮件、EX表单、共享文件夹等方式录入，无法归整数据和对数据进行有效的深化分析利用。
难点：
- 市场上并无同类的服务软件，无法直接采购应用
- 数据来源杂乱，现场信息化硬件不足，难以采集
- 数据需要标准化、规范化、云端化进行采集和利用
- 数据开发分析需求较大，需要根据不同的客观情况，搭建数据模型进行分析
【开发需求】：
环保废水运营项目服务，从商业模式的概念上类比连锁商店，但是需要标准化和信息化的难度却远高于一般的连锁商店。数据种类繁多、标准不一、采集方式不一、录入人员不一、缺少专业填报人员等，均决定了整个信息化升级项目的困难。以下是我司业内常见的数据采集需求:
- 运营项目基础情况日报
- 基础数据：用电量、用水量、处理量、固废量..................
- 化验数据：铜离子、镍离子、铬离子、COD.....................
- 药剂用量：硫酸亚铁、石灰、硫化钠.................................
- 数据分析：运行时间、处理效率、故障率........................
仅某一项目的单日数据采集量度，就已经达到不少于40个数据源，按照20个运营项目的量体来评估，日均采集数据数据源将达到800个以上，并且随着业务的不断发展，数据源的采集将逐步提升、深化，项目的单日数据采集量度将会更进一步提升，仅确保目前的数据录入和结合企业的发展考虑，日均2000~3000个数据源将是一个基础的采集量级。并且尚未考虑数据的二次分析、独立分析报告等深化利用的情况，企业的基础数据采集需求量体大，难度高，且市场现状并无完全适合的同类应用软件，信息化升级将面临巨大的变革挑战。
2 解决方案
为了解决以上痛点难点问题，益方田园公司制定了相应的解决方案，主要实施过程环节如下：
【前期评估】：
在信息化升级项目的调研前期，项目团队根据企业的实际需要，对市场的同类分析软件进行了开发调研。当时市场上主流的信息化布控方式均是以企业自主搭建服务器，软件服务商按照类似的服务软件提供改版开发。
一般传统的自建服务器的搭建费用基本都是在15~20万元左右，并且改版开发的需求是按次收费，也就是说随着业务的变更和调整，对数据的深化利用的需求，企业将需要在传统的信息化系统中不断投入资金进行更新维护，无法实现自主编程调整或深化分析。这样的费用投入对于一般的中小企业来说是一笔巨大的投资，而且在软件实施的前期，无法对系统的响应速度、运算效果、分析效果等做出直观的判断，会直接影响领导层的投资决定，大大限制了信息化升级的可能性，项目团队的信息化升级工作陷入的僵局。
当时恰逢钉钉OA系统完成了最新的更新，开始引入简道云等第三方服务协同软件，能够基于统一的OA协同平台下，跳转第三方服务功能，打通了协同平台和专业软件之间的数据壁垒。另外，零代码软件简道云的新型轻量级软件能力和相对低廉的费用支出，为益方田园的信息化升级提供了多一种选择的方向。
根据调研，零代码的简道云能根据企业的自身数据需求，自编程、自调整、自搭建，其主要分析优势如下：
- 零代码软件，以模块化的功能实现自主数据编程、优化、分析等功能
- 按年收费的商业模式，远低于一般的传统自建软件的投入费用，前期投入费用较低，能降低项目投资的商业风险，即便后续的自主编程工作开展不顺利，其投入费用也达不到传统自建软件投入的10%，大大降低了项目团队的实施风险；
- 云端服务器，简道云的零代码主程序采用云端服务器，减少了自主搭建服务器和维护的风险，减少企业由于用户数量增加而影响响应速度等问题；
- 电脑和手机双端同步，同一个数据表单完成搭建采集后，能自主实现双端同步，一般的操作人员也可以通过手机就能进行数据表单的录入和上报，十分便捷；
- 数据采集和调用分析分离，简道云的底层逻辑结构是数据采集库和分析库分离，也就时可以大大增强了不同用户对不同数据的需求而独立构建看板报表，提高了定制化用户的需求效果；
综上所述，益方田园公司于2016年经过调研分析后，决定全面推动简道云和钉钉信息化整合升级，实现企业内部的信息化变革。
【实施阶段】
在通过各部门的基础信息需求调研后，信息化升级的实施按照核心关键功能的难易程度、数据关联程度、数据互动程度、拓展程度等，分为了4个阶段的实施和推进，分别构建了7个有效的管理分析系统。
1)阶段一：核心功能区的搭建 【废水运营管理系统】
搭建简述：作为环保服务企业，废水运营的数据采集、分析、整合功能是益方田园公司的核心需求功能。同时，由于数据的联动性较低，且不涉及进销存等复杂代码公式的编制，废水运营管理系统自然成为了早期搭建摸索的基础系统。该系统的主要功能是实现数据的采集、汇总仪表盘、整合资源信息等，通过不同使用人群的前端表格，实现各类运营数据的有效采集和数字化分析。
系统主要功能：运营基础数据采集、分析、汇总报表
2)阶段二：核心审批功能搭建 【资源管控系统】
搭建简述：随着第一阶段的搭建工作完成，信息化系统进入第二阶段的搭建工作，加入审批和数据互动环节，提高各部门在系统中的数据审批和执行的需求，进一步深化系统的基础数据功能，为全面数据整合数据库和后续的成本分析、财务分析、专项分析等提供基础数据的采集。
系统主要功能：构建关键审批流、整合关键审批数据、成本和费用分析
1)阶段三：深化数据整合功能，搭建【仓管系统】
搭建简述：随着第一第二阶段的信息化工作搭建完成，需要进一步深化数据的整合的利用，通过构建进销存的仓管系统，能进一步完善原有系统的数据区域，全面整合所有企业的运营数据、成本数据、采购数据、仓管数据等在统一平台，为数据深化利用做好基础。
系统主要功能：完善支线仓管系统的进销存整合系统数据库
4)阶段四：定向化功能拓展【发票管理系统】
搭建简述：基于前三阶段的搭建工作完成后，第四阶段将转向不同部门的定向化数据和采集需求而深化利用，如PDF、OFD电子票据的上报存档等。
系统主要功能：利用简道云插件等功能，定向化制定部门需求的子系统
3应用场景
3.1 场景一：设备管控系统
【场景痛点】：
基于益方田园公司的商业模式，各运营项目的分散式分布，每个独立项目的现场机电、仪器等设备的数量达到数百件。传统的电子文档的记录方式，很难同时实现设备的编号、图片、型号、数量、功率等履历的整合，同时很难有效的与对应的巡查记录、盘点记录、维修记录、备件更换记录等实现数据联动。常规的设备管理系统均为独立软件，与其他数据库整合的过程和难度较高，通用应用率较低。
【解决方式】：基础表单+关联数据功能+标签打印设备+自定义打印
通过使用简道云的关联查询和关联数据功能，在构建具备唯一码的设备履历系统表单后，可以将同一设备编码的关联信息，如巡查、盘点、维修、备件更换、保养等相关表单实现联动，极大的方便了设备有效管理工作，提高了设备的使用寿命。同时，通过外购标签打印设备，能进一步实现设备现场管控的能力，将设备履历二维码打印张贴在设备上，能通过扫码方式直接发起设备的巡查、盘点、维修、备件更换、保养等流程，提高执行效率。
【设计逻辑】
【系统图片】
【场景价值】
- 有效实现设备的巡查、盘点、报修、保养等相关日常管理工作
- 该系统的实现能有效通过云端信息化的手段，整合大量数据报表
- 系统与审批流程相互联动后，保证设备从采购到报废的“全生命流程”关联记录
- 该系统能有效提高设备使用寿命，加强人员执行记录的管理工作，提高工作效率，降低运营成本
- 系统具备管理保密性，非授权的外部人员无法通过扫码查询相关设备内容
- 通过可视化仪表盘，能清晰了解目前设备的总数量、故障情况、报修、保养进度等
3.2 场景二：发票管理系统
【场景痛点】：
随着国家税务系统的整合，财务对需要报销的电子发票要求保留PDF或OFD电子原档。如何确保职工在填写报销单前必须提前上报电子原档，以及上报过程中发票内容的正确填写和填报耗时等，均直接影响该系统的有效推广程度。一般职工仅能通过手机端完成上报工作，而且报销的票据种类繁多，职工报销的次数和量体较大。若上报的录入字段量太低，将直接影响后续数据的调阅和二次分析应用，若录入量太大，将直接导致职工报销填报过程耗时太长。因此，如无法构建简易的上报和识别系统，将无法完成财务票据的有效存档和系统分析应用的效果。
【解决方式】：基础表单+前端事件+发票识别插件+随机码
通过使用简道云系统的表单前端事件和发票识别插件功能，能实现PDF、OFD、图片等电子发票的自识别功能，自主反馈并联动录入数据的单元格，如销售方信息、购方信息、发票号码、发票代码、发票明细等等。极大的减少了职工录入发票信息的时间，便于使用。同时，为了确保发票在张贴报销前提前上报，还能设置完成上报后随机码的自动生成，要求职工对应抄录在票据的右上角，便于财务核对信息。
【设计逻辑】
【系统图片】
【场景价值】
1.能根据国家最新的要求，有效归整相关发票的电子原档，建立查询数据库
2.能通过便捷、稳定的方式实现不同种类的电子发票原档录入识别，减少人员操作的耗时和错误
3.能进一步对相关数据源按照需求进行二次数据分析和深化利用，加强供应商的管理、项目的成本分析、采购的分析、设备品牌质量等专项分析建立基础数据库
4 总结与展望
广州益方田园环保股份有限公司2016年开始至今一直是简道云的深度用户，6年期间，企业根据自身的业务需求和痛点，结合最新的升级更新，不断深化信息化整合的功能。简道云通过零代码的方式，让环保中小企业按需自主构建贴身的信息化系统成为可能。简道云至今已经为公司节省了各项信息化成本约10万元，每周都能节约在数据收集整理上的时间约20小时，为公司的成本控制创造了巨大的价值。同时，从技术的层面规整了益方田园公司的信息化业务能力，标准化和数据化了各运营项目的日常数据，打通了企业运营管理的信息化平台，消除了公司发展的瓶颈，为公司的进一步腾飞做好了数据的基础。
未来，益方田园公司将继续深化拓展简道云的应用能力，逐步完善CRM客户管理系统和SRM供应链管理系统，打通关联企业之间的数据壁垒，与相关方成为数据升级的生态合作伙伴，进一步降低成本，提高企业的竞争力，实现产业链共赢的新局面！ | 
