Orford FineBI v6.0生产(正式)环境升级体验

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一、公司简介

常州欧尔孚特国际贸易有限公司于2015年创办,是一家处于快速成长期的跨境电子商务公司,是国内目前发展最迅速的电商公司之一。主要经营各种家具、户外、体育、办公、儿童、汽配产品的出口业务,部分品牌在国际市场上成功占据了重要份额。产品远销美国,欧洲,日本,中东等地区。公司始终坚持从品牌定位、整体布局、市场细分等战略层面出发,指导电子商务的流量引入、数据分析、成交转化等,保证运营效果的可持续发展。

二、最初老版本升级缘由

FineBI老版本在我司的应用情况还是比较不错的,能解决业务部门大部分的需求。但是随着公司业务不断发展,产品、运营、供应链对数据整合和呈现的需求也随之增加,老版本在使用上出现一些无法满足现有分析需求的问题。例如,旧版本不支持协作编辑,导致有些需要多人进行协作开发的项目很难处理,需要给一张张表单开编辑权限,较为麻烦。

得知FineBI要更新的消息,收到6.0内测说明文档后,我司召开了内部的FineBIv6.0内测说明会,在会议上一致认为新版本的升级是利大于弊的。因此,我司抱着对帆软的认可与信任,以及对新版本新功能的期待决定升级。

三、整体升级过程回顾

升级前:帆软的工作人员给到详细的内测说明文档,列举了旧版本出现问题的场景及新版本对应的解决方案。同时,给到了内测账号让用户体验,使用内测账号测试阶段,我司工作人员对新功能有不理解的地方,帆软工作人员都会及时给出回复。

升级中:升级成内测版本后,有出现模板自适应插件版本不对导致仪表盘字体变大的情况。在反馈给帆软的工作人员后,也是第一时间安排处理,解决问题。内测版本使用了一段时间后,帆软工作人员到我司与相关业务人员进行线下的交流沟通会,解决我们在实际业务场景中出现的问题,听取并记录我们的需求。

升级后:升级完成后,帆软的第一对接人发生了几次改变,出现了在群里提问不知道由谁对接的情况,导致问题的解决效率有所降低,后来帆软固定对接人名字放到群名上,方便我们找人对接。另外在升级后一周左右,帆软工作人员到我司进行第二次交流沟通会,会议上再次了解升级后存在的问题和优化需求,并告知之前提出的一些需求或者优化建议有在计划新增功能。

四、当前新版本使用情况

在新版本体验初期,新的UI虽然看起来整洁、美观,但是公司业务人员会对此感到不适应。因为我司对表单有自己的一套命名规则,导致表单名称相对较长,新版本平铺的显示无法将表单名称显示完整。但是体验到新的功能时,这种新改变带来的不适感就会被削弱。

目前使用新版本有段时间了,我司工作人员已适应FineBI v6.0的操作。新版本的优化让数据处理更简单,类Excel的数据处理让之前没有接触过BI的工作人员也能较快上手,提高了更多工作人员的可用性。

用户活跃度

目前,我司使用BI将外部数据库中的销售相关表单接入,通过自助数据集相关的匹配操作,让线下繁琐复杂的人为计算移至线上,完成报表自动化核算,大大减少人工报表时间投入,也提高了数据核算的准确性,实现降本增效。

五、对FineBI v6.0新功能的使用感受

FineBI v6.0新功能确实解决了我司在实际业务场景下的一些问题。其中,最受好评的几个功能如下:

1.资源协作。FineBI v6.0将一次分析用到的数据集、组件、仪表板整合为一个分析,多人协作时只需要将整个分析主题的协作权限开放给对应人员,省去了一张张表单开放权限的时间,大大提高协作效率。

2. 数据计算行数限制放宽和数据校验。老版本在自助数据集界面只能显示5000行数据进行匹配,由于我司的数据量相对较大,5000行数据不足以验证数据的匹配关系是否正确。新版本可以使用前1000万行数据进行计算,还增加去重数据行数的统计,简化了数据校验流程。

3.更新排队。老版本更新数据需要停留在更新页面等待刷新完成,刷新过程就无法做其他表单处理等动作。新版本更新增加了更新任务管理界面,数据更新时间缩短的同时还增加了更新插队的功能,让紧急程度较高的数据集更早刷新。

六、FineBI v6.0值得推荐的理由

FineBI v6.0易学、易用、高效、流畅,提供了很强的全可视化操作自助数据集供用户使用,大大降低了用户进行数据加工处理和数据验证的门槛和时间成本;新增图表类型,提供给用户更为友好的智能图表推荐功能,图表的可视化展现能力更加丰富灵活了,用户可以尽情地进行数据可视化认知的探索和洞察。当商业智能成为企业的基本能力,数据所衍生的价值自然浮现,FineBI v6.0不断降低操作门槛,不断深入公司业务场景,让数据价值挖掘变得越来越容易,让数据产出持续的价值成为企业真正的生产力。

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最后回复于:2022-10-31 11:30

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