痛点：
高层领导关注的指标都是每周通过周会PPT汇报来呈现，周中需要关注指标还要业务人员重新统计后上报。首先，核心指标的数据质量和数据及时性都无法保障，大大影响了高层运营决策的效率和质量。其次，当指标出现异常时，很难快速定位到问题，极易造成解决问题时出现治标不治本的情况。
解决方式：
驾驶舱+数据下钻。
通过收集和分析高层需求，形成了6张不同主题的高层驾驶舱看板，将核心指标按照业务逻辑进行布局，同时开发移动端驾驶舱，实现随时随地查看公司运营数据的目的。同时PC端还实现了数据下钻的功能，任何指标都可以实现逐层下钻到最细粒度明细数据，真正做到数据问题一目了然。
场景价值：
驾驶舱的上线，极大程度解决了高层管理中面临的“数据荒漠”。以前至少需要近10个人每周汇总整理更新一次PPT周报数据，现在通过数仓自动采集、定时计算和报表平台前端展示的方式，实现每天自动更新一次数据，随时随地查看报表数据；而在报表内容方面，也由PPT中固定格式的数据展示，扩展为多个主题、逐层下钻的报表体系。
项目上线后，企划部王总这样评价：“营销驾驶舱提供全方位的数据视角，帮助我们纵观全局，更加便利地进行分析，提高工作效率。”
痛点：
公司目前的业务，从接单到交付持续时间较长，每个销售季节会持续18个月，这样每年都需要同时跟进新老合同。
外销订单的落单及出运情况主要依赖明细报表，每次汇报都要导出到Excel中核对数据后再进行汇总，至少需要消耗半个工作日，一旦数据异常，则需要下载其他明细报表核对数据找问题，耗时加倍。
而基层员工想要及时了解自己负责的合同只能通过定期更新线下文档中的合同数据，准确性和及时性均无法保障。
解决方案：
数仓+驾驶舱+看板+明细。
通过数据仓库，以外销订单出货批次为基础，将采购、生产、预配、出运及收汇等环节数据进行打通，并开发运营主题驾驶舱(高管)、订单专题驾驶舱(部门)、订单出运看板、单一合同看板及一系列明细报表。用户可以销售年度为单元，跟进所有订单的生产、出运进度，并针对关键步骤进行专项分析。
场景价值：
数仓打通了各业务模块的数据并完成数据核对；平台驾驶舱及看板则将日常跟单工作中80%左右的工作内容固化下来。在保证数据准确及时的前提下，将手工统计的工作量缩短至只需要几分钟来查看结果和下钻找到问题明细数据即可；高层领导需要关注指标时，也可以随时查看系统数据，等待数据时长由原来至少半个工作日降至几秒钟。
对于基层员工，通过数据权限控制，员工在进入明细报表页面时，只展示本人负责的订单及落单和出运详情，在保障数据安全的情况下，基本实现零手工。
痛点：
无论是手工报表还是之前开发的部分自动报表，都缺乏预测的功能；每个销售季节的订单，在下单时预估单笔订单的利润情况，但整体利润都要等公司的财务报表；收汇出现了问题的时候，才发现有很多到期的未去催款等等，无法预知未来的方向，无疑是让管理层在黑暗中摸索前行。
解决方案：
与业务共同探讨确定毛利、净利等预测方案，并在数仓中实现预测数据指标的测算；针对已知截止日期的关键操作，在即将到期前一个月开始进行预警，提醒业务员按时操作；对于特别重要的指标进行日常监测，定期推送异常数据。
