企业已经有了ERP,为什么还要上BI?

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前段时间,跟一个上海搞信息化的朋友聊BI的价值,他提出了一个问题,我觉得很有意思,也发现可能很多对BI有些许了解的人也会有这个疑问,所以今天想借朋友的这个问题,来跟大家聊聊BI与业务系统的那些事儿

他的描述是这样的:

“我明白公司做决策,确实离不开各种报表,可是像我们公司已经上了ERP做订单信息的收集、分析、处理,ERP里面有数据、有指标、有报表,而且还是体系化的,直接把ERP里的报表拿来用不就得了,为什么还要上BI来重新梳理数据设计报表?这不是多此一举吗?

乍一想,朋友说的确实很有道理,顺着他的思路,我差点回答不上来,但思考片刻后,我给出了我的想法。

01

最直接的原因

最直接的原因:ERP自带的报表给不了企业和老板做决定需要的数据,但BI可以。

为什么这么说?咱们不强行上理论,说点直接、接地气的东西。

我们先来看下ERP和BI内的报表数据各自长什么样,下图是ERP系统自带的报表:

某ERP系统的统计报表模块

以制造业为例,ERP系统主要用来帮助你,明白在接单后需要在什么时候,准备多少钱买多少东西,在什么时候安排人生产多少东西后,在什么时候能交付给客户,最后能挣多少钱。报表内容是像上图此类高度格式化的数据。

业务人员登陆ERP系统,在“报表模块”就可录入、查询这些明细数据,且系统自带的基础报表功能能满足他们80%的数据需求。这也是为什么朋友说,直接用ERP内的报表不就好的原因。

但他忽略了重要的一点:“一个企业里,不同的人对数据的需求是不一样的,对信息掌握的广度及深度需求也是不同的

ERP自带的报表确实能满足大多数员工的数据需求,但满足不了企业中高层对于公司整体经营数据的管理需求。因为没有一个管理者会闲着没事干,天天花几个小时忙着打开ERP、CRM、OA里面看各个模块的详细业务数据。

作为管理者,他们需要的是整个公司及各部门业务的全局信息,这类信息应是高度汇总的经营KPI指标,或是可供查询的跨业务、跨组织、跨区域的多维度数据,只有这种数据才能够辅助管理者去做出决策。

而这,就是专业BI工具能够给企业及管理者提供的:

九数云制作的企业半年度销售经营分析报告

看到这,再回想一下,是不是瞬间明白,为什么你做了几百张报表,但领导总还是不满意?在开会前,还总会提出一些临时报表需求,说已有的报表内没有他想要的一些核心、对比分析数据?

要你是领导,看到下面两份报表,哪份对你做决定会更有帮助,想必你在心里应该有了清晰的答案。

为了让大家正确理解BI价值,这里需要特别说明一点的是:BI并不是仅给老板做报表的工具,因为BI不仅仅包含了报表及可视化,更包含了企业底层数据仓库的建设过程及数据的ETL过程,而报表只是最终的展现形式,让数据发挥业务价值才是BI的最终目的。

02

为什么ERP

没法做到,也不需要做到

回到正题,上面我们说到,ERP自带报表给不了老板需要的汇总数据,但BI可以,所以我们要用BI“再做一次报表”。

可这里又会衍生出一个新问题:为什么ERP不能整合展现出像BI这样高度汇总的企业经营数据,如果ERP能展现,那就没必要上BI了啊?

仔细一想,确实是这样,如果ERP能整合展现,那就没BI什么事了。

但问题就是:ERP没法做到,也不需要做到

这就需要我们来捋一下开头说到的,BI与以ERP为代表的业务系统之间的关系:

从架构层面来看,BI系统一定是位于所有业务信息化系统(ERP、OA、CRM等)之上的一层,属于上下游关系。

BI从这些业务系统中跨系统取出具有分析价值的数据进行清洗、转换和加载(ETL过程),再合并到一个数据仓库(DW)中做建模,最终在这个基础上形成可视化分析报表(报表内是可联动、下钻的数据,而非写死的静态数据),从而为企业的管理决策层提供数据决策支撑,而这就是上文我们说到BI里高度汇总数据的由来过程。

九数云代表的SaaS BI则采用了云计算技术,将各业务系统的数据汇集于云端,再进行数据清洗与分析,零代码拖拽形式快速生成可视化图表、看板,最终辅助企业决策。

理清了数据流程,也就不难明白为什么我说ERP没法、也不需要做到高度汇总数据的整合展现,因为人家定位压根就不是干这个的

  • ERP定位是业务型系统,擅长的是业务流程的管理,解决“业务流程数据化”的问题,达到业务数据沉淀的目的足矣。且ERP这类业务系统通常缺少相应的API接口,很难直接跟其它业务系统打通,因此几乎没法做到整合展现高度汇总的数据。

  • BI定位是分析型系统,擅长的是整合打通各业务系统数据,对其进行处理分析,解决“数据业务化”的问题,让数据实现业务与信息管理价值足矣。且在ERP等业务系统收集完原始数据的基础上,通过企业级BI平台能够使业务/管理层在保证企业数据安全、权限分配的基础上,完成灵活度高、自主性强的数据分析及查看。

九数云制作的门店销售分析仪表板

总的来说:术业有专攻,专业的事情就应该交给专业的工具去做,ERP没法做到,也不需要做到BI该做的事。

ERP、CRM等业务系统做好业务数据的采集储存,BI作为数据分析的应用顶层,通过自带的数据仓库及ETL功能将跨多业务系统的数据进行汇总、存储和加工处理,最后通过企业级BI平台将企业经营数据体系化(通常是体系化报表形式),才能够实现对企业高层决策有用的数据及管理支持。

03

小结

在本文,主要讲明了以ERP为代表的业务系统自带的报表模块,与专业BI平台最后呈现的报表模块之间的区别,也浅讲了报表仅是BI平台最后的数据呈现,真正的BI应该是数据仓库+ETL+报表及可视化组成的企业数据解决方案。

而目前,帆软已在BI商业智能领域深耕了17年,在国内BI市场占有率连续五年第一。从一开始的企业级报表工具FineReport到BI工具FineBI,再到现在的低代码工具简道云、数据集成工具FineDataLink、SaaS BI产品九数云,整套产品矩阵都是为了让企业的数据更好发挥价值,让数据真正成为生产力。

在为用户提供真正有价值的数据服务路上,我们一直保持初心,踏踏实实打磨数据产品,虚心也希望多接收大家的疑问和建议,因此如果有BI相关方面的问题和需求,欢迎大家私信或者在评论区留言,若想了解更多可添加小九,获取更多九数云相关资料信息和免费试用。

 

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