背景： 行业刚需：在艺术教培行业，通过组织或参与各类协会或学会主办的大小赛事来实现赛事方、教培机构、辅导老师、参赛学生和家长的多重收益，不仅已经成为行业惯例，更是该行业的商业模式之一。我在 2019 至 2021 年期间，连续 3 年使用简道云开发的“齐鲁情山东省校园学生才艺展示大赛数字化管理系统”，就是个典型案例。这个案例也作为“最具管理价值金奖”和“最佳场景价值金奖”中的一部分，列入了 2021 年的帆软第四届数据生产力大赛和第一届零代码领航者大赛之中，获得了来自行业、厂商、专家和用户们的一致好评（详见社区文章【第四届数据生产力大赛】简道云+钉钉，助力如是书店实现打造一站式数字化管理云平台）。 机构局限：但毕竟组织一场千人万人规模的赛事，并不是中小协会或教培机构的普遍实力。绝大多数机构还是以某个大型赛事的区域承办方身份，来分包实现。而且因为受限于返佣分销机制和家长敏感信息，作为实际分销渠道的机构是不愿意使用赛事方统一设计的报名管理系统的。 业务需求：如果不用赛事方的统一报名系统，又不可能自费开发一个专题小程序，似乎就只能用网表或人工模式来解决。可如何解决线上报名、缴费？如何解决信息核准？如何解决财务对账？如何解决家长后续信息查询？……等等这一系列问题又必须解决。这就又回到了行业数字化转型的话题上，是继续使用传统的粗放式管理依靠人工手动完成，还是去创新性试点精细化的数字化管理运营，这是摆在每一个中小教培机构面前的一个切实问题。 目标： 痛点： 收款痛点：开放平台插件市场的“在线支付”插件，从征询道友意见一年多以来，至今仍未落地（最新进展预计会在今年三季度交付）。目前适合 B2C的方案似乎只有“企业微信-对外收款二维码”或“支付宝企业收款码”（个人微信收款二维码已不支持长按二维码识别收款），而如果需要 B 端机构或商家不接受使用企业微信或支付宝，则此路不通。 对账痛点：直接使用各类收款二维码来解决收款，最难处理的是如何确保与业务账实相符，即便是使用企微对外收款，除了能通过付款人的微信头像、昵称来间接识别，其备注说明栏也是不支持必填和选项的。 网表痛点：很多机构出于成本考虑或单凭个人喜好，普遍使用免费或基础的网表工具（金数据、问卷星、番茄等）完成报名。这些数据收集工具看似上手容易、界面华丽，但其实也仅仅是把之前的 Excel 表格变成了网上填写，本质上和那些使用腾讯文档或 WPS 文档来管理数据的个体，没有本质区别。 解决： 微信支付：在对比微信支付和支付宝商家平台及其他支付平台后，实际结合简道云的“微信增强”，微信支付是目前唯一能平滑解决在线支付的平台。 微信收款商业版：微信收款商业版是微信支付官方推出的收款综合经营工具，商户无需开发，一键开通，即可拥有丰富的经营收款能力，并支持顾客使用信用卡支付。（具体详见微信收款商业版介绍https://kf.qq.com/faq/170724fqu6Nf170724Qf6VBB.html） 自定义收款单：在微信收款商业版中创建的收款单，不仅支持自定义金额，还可把需收集的信息（报名选手、联系电话、身份证号码等）作为必填项，实现账实相符。尤其在财务管理场景下，若需要提供除电子凭证以外的信息，这将是作为其对账的唯一路径。 显隐规则：在解决不同组别对应不同报名表单字段、不同缴费金额，以及针对使用非身份证号码登记报名的选手等多个方面，简道云表单显隐规则起到了关键作用。 对比：     价值： 唯二的在线支付路径：这已经是我第二次写关于简道云如何实现“在线支付”的经验文档了，估计在三季度官方插件发布前，也不会再开发类似应用。期待官方插件能完美超越我这两篇文档中的解决方案。这也是我目前为止通过实践找出的唯二实践路径。 账实相符：使用二维码收款的主要障碍就是难以实现账实相符，至少在现阶段使用微信收款商业版能在很大程度上避免出现账实不符的风险。但实践中“仅报名未缴费”、“不填写报名者关键信息”、“把家长信息作为学生填写或填错”、“报名家长与缴费家长不是同一人”等诸多问题，仍是该解决方案的痛点，期待三季度官方“在线支付”插件能完美解决。

行业背景： 多年以来，我在书店行业探索多业态发展过程中，针对现有重点服务人群中的“亲子家庭”相关需求，一直以来保持着高度的关注和持续的投入，而亲子家庭中的中小学家长们对于素质教育类的投入关注也仍然是家庭消费支出的重点。 2022 年 4月12日，青岛市教育局发布了《关于2022年全市初中学业水平考试网上报名工作的意见》，其中涉及中考招生首次启用了“青岛市初中学生综合素质标志性成果奇点平台”，要求在平台提交完整的考生综合素质评价档案，供高中学校调阅。 上述综评平台中涉及标志性成果的提交，明确指向了中小学生需要参加国家、省市区授权组织的各类赛事活动，也就是中小学校和很多教培机构组织的各类线上线下研学活动。 研学活动整体涉及众多细节，除去上游对接和商务环节，活动组织方在对接时需按实际完成售前售后咨询、研学报名、缴费、线上研学、报告提交、报告下载、证书领取等工作。因为本质属于 C 端业务，组织方需要持续关注和投入的精力比较多。 受制于研学项目的灵活性和不确定性，目前绝大多数研学组织团队规模较小且以非专职为主，实际工作大多仍靠人工完成。有一定预算和长期规划的机构可能会开发微信小程序来实现，但如何平衡开发成本、控制交付周期以及后续二次开发等多方面仍是研学团队管控难点。 以上这些背景信息，都指向中小微研学项目团队如何低成本、高效率完成项目实施和交付，而这也给零代码平台解决研学行业数字化转型提供了良好的机会和应用场景。 开发目标： 实施痛点： 整合痛点：单纯使用简道云来开发一个活动报名表，本身没有难度（具体请参考简道云帮助文档中的“活动报名信息核销”示例https://hc.jiandaoyun.com/doc/15519）。但如何把研学项目实现全流程自助闭环完成，就必须要从组织方和家长视角来双向思考和解决。在 1.0 开发期间，我曾使用“单选按钮组”配合显隐规则的单表来实现，实际虽然能初步达成目标，但交互体验堪忧。尤其是，在完成报名缴费环节极易出现逻辑理解障碍。而且单表内的复杂逻辑关系，也迫使开发者必须使用开发文档来完善和储备二开需求。 界面痛点：一直以来如何让简道云在外链页面显示和体验更佳，始终困扰着我。即便是后来支持仪表盘作为默认首页，但不管是快捷入口，还是添加文本或图片组件，都不能从根本上让首页看起来像是个标准的 H5 或是小程序。在研学活动场景下，因为不需要家长关注活动运营数据，重点仍是系统 UI。期间曾尝试过其他解决工具（例如：腾讯云微搭），但实际学习成本和技术基础要求已涉及低代码范畴，暂不予考虑。 缴费痛点：开放平台插件市场中原定 2023 年四季度开发完成的“在线支付”插件，至今仍未上线，这导致当前只能使用收款二维码来完成线上支付，但目前微信已全面禁止在其应用内使用长按二维码识别微信个人收款二维码。即便是使用支付宝收款码或其他收款码，实际权限管理和支付记录对接，仍是个障碍。 文档及音视频痛点：线上研学场景下，除了需要解决在线播放音视频文件的需求，还需要支持在线预览 office 文档，下载 office 文档作为模板手写打印再上传，这些需求无法用简道云简单完成。 解决方案：草料二维码+企业微信+简道云=三驾马车 草料二维码（先锋马车：主要解决前端和文档模块）： 解决门户：使用活码创建的表单支持插入操作面板，而操作面板中的图标列表和宫格样式，都非常契合小程序交互体验。不仅如此，其背景图也可以快速实现页面色调配色一致，且内部打通了 Canva 可画在线设计平台，让设计小白也可以零基础完成在线平面设计。另外操作面板中的跳转支持网址（需切换为 H5 ），这就使得把简道云外链作为实际填写表单成为可能。而且条理清晰的门户首页，也让家长们更容易理解和填写（具体参考草料二维码帮助文档的“操作面板”https://cli.im/help/73113）。 解决入口：活码能完美解决简道云后期迭代导致链接失效的问题，完全不用担心把二维码印刷在海报或发布在公众号还需下架的困扰。同时使用其嵌入到公众号功能，可以让入口在微信推文中的体验变得更加友好。 解决文档和音视频：活码表单中支持直接插入 office 文档，既可支持微信原生预览，也不需要另外调用其他第三方工具。报告模板也可以被设置允许下载，开启插入视频文件亦可实现在线直接播放。其额外的云存储空间和音视频流量，也能基本满足中小型研学项目在线需求，且不需要占用简道云的附件上传限额。 解决统计：草料二维码的数据统计功能支持查询设计的报名二维码有多少人扫描过，以及具体何时扫描的，甚至可以进一步区分扫描来源。对于精细化管理研学项目各个渠道的实际发布效果，有着重要的意义。 企业微信（财务马车：主要解决收款模块）： 解决收款：使用企微的对外收款功能，不仅支持微信应用内长按二维码识别收款功能，通过设置金额即可锁定具体数字（实践中核实仍不支持类似微信收款商业版设置备注必填项，是个巨大缺陷） 解决退款：企微对外收款支持对一年内的订单进行退款，而且退款后一般是立即到账，实际操作流程简单高效。 解决凭证：企微对外收款完成后，可以看到付款人的昵称、头像和交易时间，这 3 项关键信息加上客户备注，即可作为收款凭证。 解决记录：按一定周期导出收款记录至简道云内，即可通过数据联动关联实际报名者数据。 简道云（硬核马车：主要解决业务核心逻辑）： 基础核心：除了草料和企微已解决的其他开发需求，简道云依然是整个系统的开发核心，不同的是因为由草料完成了门户功能，让简道云不需要再设置复杂显隐规则的单表，而改为使用逻辑关系更简单的多张普通表单即可完成。 数据源：升级后的系统不需要再通过设计额外核准表单和智能助手来作为数据源，可以直接使用原始报名表并在其中增加相关非必填且不可编辑字段，用于后期完成缴费、报告提交后手动核准。同期此举在开启报名表中“允许查看/修改自己提交的数据”后，亦能实现家长自行核实和修改相关信息的目的。 渠道区分：研学项目涉及按不同渠道进行分销返佣逻辑，使用外链扩展并配合草料即可解决（具体参考简道云帮助文档的“外链扩展字段”https://hc.jiandaoyun.com/doc/14130）。 唯一码：在使用多表单串联流程时，实际用报名者的身份证号码来作为唯一码。完成报名，才可缴费。完成缴费，才可在线研学和填写报告。虽然无法完全和定制开发小程序比较，但在实际体验中已经非常丝滑了。 微信OpenID：为避免出现未报名就缴费的情况，实际使用报名表和缴费表的微信OpenID 相互校验来解决（具体参考简道云帮助文档的“微信增强”https://hc.jiandaoyun.com/doc/13802）。 报告输出：把研学报告模板导入打印模板中的 word 模板，即可自动生成标准版的研学报告。截止报告提交日时，即可快速进行批量打印，向上交付进行审核（具体参考简道云帮助文档“word 打印模板”https://hc.jiandaoyun.com/doc/16710）。 证书领取：当纸质研学证书集中发布到店后，可变更其证书状态至“已发布”，系统将会根据之前预留的联系手机号码，把证书领取表单短链（草料二维码实现）使用短信推送到位（具体参考简道云帮助文档“短信通知插件”https://hc.jiandaoyun.com/open/12511）。 最终成果：     【左图：1.0纯简道云实现】【右图：2.0草料+企微+简道云实现】 实现价值： 生长迭代：此次研学项目在开发伊始其实并未有清晰的实施和实现路线，简道云其实首先承担了草图建模的功能，使用最短的时间和路径把解决方案快速落地，像一颗种子一样在初阶业务场景中默默生根发芽，一旦实际需求进入快速增长期像阳光一样灿烂发光时，之前预先已完成深耕挖掘的基础系统就可以像春日竹笋一样厚积薄发，迅速茁壮成长为健壮的主力系统，完成核心业务的数字化交付运营。伴随着业务的打磨和精进，简道云也同期实现润物细无声的“小步快跑，快速迭代”，每次都进步一点，不断向完美靠近。 优化交互：长久以来，简道云的外链表单样式简陋单薄，难以胜任门户。草料二维码作为其临近赛道的竞品，虽然不具备简道云的公式编辑、数据加工、流程引擎等强大能力，但在样式设计、个别功能模块等多方面，同样使用零代码满足了用户需求，提升了使用体验。在此也非常期待简道云的产品团队伙伴们，能借鉴其核心优势来进行迭代。 业务闭环：在正式上线“在线支付”插件前，无法闭环实现付费活动场景，恐怕难以解决。草料+企微+简道云这种三驾马车模式，至少是我目前探索出最简约、最高效、最直观的解决方案和最佳实践。 关键词： #研学 #零代码 #草料二维码 #活码 #企业微信 #对外收款

简道云+钉钉，助力如是书店实现打造一站式数字化管理云平台         1 企业简介      如是书店于2015年3月12日诞生于山东青岛。      六年的时间，如是从一家书店发展为如是邦生态运营文化产业园。      目前拥有国信中心旗舰店、石老人城市文化客厅店以及城阳文化邻里中心三大店面。      历经六余载的探索与发展，如是现已成为集图书、文创、咖啡、演出、讲座、展览、餐饮、教育等新形态为一体的城市文化综合体。      包容的文化产品、公共开放的文化服务、温暖互动的文化体验，为青岛市民营造家和企业之外的第三空间。      如是书店以阅读为主轴，发扬城市文化，振兴城市美学。      作为青岛本土原生最大的文化空间，如是书店担负起文化产业应有之担当和作为，以文养人，以文兴城，以文致世，如是而生。      生而如是，自当如此，如是书店从自身做起，根植于对城市的热爱和新知的追求，以推动更多人自觉探索世界为己任，用新知和热爱铸就“精神灯塔”。引领起山东文化时尚新潮流的生活方式，形成文化产业链强劲脉动。      CDO/项目负责人简介      于添翼，青岛如是书店首席数字官CDO，2019如是邦数字化转型DT元年发起人和践行者，2004年起在甲方内部从事信息化建设至今，2016年起专注企业数字化转型，期间陆续获得首批钉钉认证高级数字化管理师、首批钉钉官方认证志愿者、首批钉钉大咖讲堂直播讲师、钉钉布道日体验官、2020年帆软全国十佳数据追梦人称号、首批帆软认证资深简道云工程师FCJP、帆软认证资深数据运营官FCAP等荣誉。2 项目背景      如是书店作为独立书店自2015年成立以来，一开始就同时面临电商冲击和空间高成本运营的现实压力，同期还有消费升级和数字化浪潮的大时代背景。在挑战与机遇并存下，寻求一条适合独立书店转型发展的道路变得极为重要，行业中并没有成熟且体验良好的解决方案，恐怕这不仅仅是如是书店自己所面对的，也是整个行业所面临的困境。 独立书店利润微薄，低预算如何做好信息化建设和升级？ 独立书店混业生态发展是必然趋势，如何打通若干数据孤岛？ 独立书店不仅仅服务C端读者，如何通过数字化实现B2B2C？……       正如华为首席信息官陶景文所说：“所有企业都应该用数字化重做一遍，这不是一道选择题，而是一道必答题！”3 解决方案      “工欲善其事，必先利其器”，从计划实施初期就确定了整体操作系统方案就以SaaS管理平台为数字底座，搭载具备零代码/低代码、可扩展性、云服务特性的aPaaS平台为各业务子系统，再通过API打通各条线成熟核心系统的整体解决思路。该方案不仅可从各个角度节省企业成本，也让数据处理方式变得更简单，以便降低参与使用者的门槛，更聚焦在核心业务成长上，最终快速实现数字化转型。4 项目成果 4.1 成果总结      （1）建设成果 平台主要分析模块：如是书店一站式数字化管理云平台 平台报表/分析模板总量：1000+ 平台月均访问量：10K+/月 平台活跃用户数：300+/日 负责人信息：首席数字官CDO：于添翼 团队核心成员：DT经理：黄倩倩；简道云认证工程师：魏志文、毕筱琪、陈沛宏        （2）整体价值       如是书店一站式数字化管理云平台自2019DT元年起搭建至今，已实现企业从信息化建设的中后期过渡至数字化转型的前中期。“上平台，就是上体系”，数字化转型这一战略目标已实际驱动企业整体管理模式从“松散化”到“集约化”、管理效率从低到中、管理水平从“条线化”到“颗粒化”，整体管理体系从无到有，分支管理体系从有到优的升级和转型。数字化也成为一剂优秀基因深深注入到书店乃至周边生态组织中去，全员认知数字化，全员学习数字化，全员应用数字化已成为书店的工作常态。组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线和生态在线这5项数字化指数，也从原先的600分最高飙升至900分+。4.2 典型场景     （1）主场景：简道云+钉钉=一站式数字化管理云平台 简道云+钉钉=集成应用定制：零代码/低门槛/免外包       痛点：      独立书店行业不属于主流行业，几乎没有系统开发厂商愿意为其开发专属解决方案，且内部业务场景多样复杂，临时性定制需求多，交付及生命周期短，关键是书店有限的预算仅供购买基础业务系统，更无能力组建建制完整的软件开发团队。      解决：      钉钉负责企业商业操作系统的底层实现，在其应用市场部署简道云标准版（30-50人经营规模书店，每年服务费低至5000元以下）实现轻量级数据中台搭建。      截止目前，在缺乏外协支持的情况下，已陆续独立搭建定制应用系统70余个，各类普通表单、流程表单、仪表盘1000余张，范围涉及OA、CRM、ERP、HRMS、BPM、WMS等系统，细分行业涉及图书/文创零售、图书/绘本借阅、市场活动执行、餐饮、艺术培训考级等，依托模板中心提供的近百余模板，实现平均1个工作日即可搭建一款轻量级多端兼容系统。      价值：      简道云+钉钉，实现了零代码、低门槛、少成本、高效率、快迭代、广覆盖、全接触的解决方案，帮助书店在短短2年多的时间，从信息化建设的中期快速跨越到数字化转型的中期，支撑了公司数据管理变革，实现了战略目标落地，构建了全新企业管理体系，累计为书店缩短每个系统平均交付周期至少20天，减免IT软硬件采购及运维成本至少40万元以上，降低软件开发人员招聘及管理成本至少60万元以上，节省软件外包定制开发费用至少80万元以上，已成为支持如是书店实现数字化转型的最佳实践。          146814 简道云+钉钉=高效数据协作：不再发送Excel表格，打通钉钉待办实现数据流程协作（流程表单、流程、流程审批、自定义数据流转、数据内部共享）       痛点：      书店物理空间跨度大，人员工作时间轴不一，各空间/部门/合作企业间流程复杂且变动频率高，钉钉-OA审批难以实现复杂流程。      解决：      钉钉-智能人事负责规范人力资源管理（组织架构、花名册、入离转等），钉钉-考勤管理负责解决复杂班次设置、排班策略及打卡，简道云通过授权打通钉钉通讯录、待办实现同步人员信息，协同实时业务流程。      价值：      简道云+钉钉（流程表单），通过简易实时同步通讯录（人资部只需维护好钉钉通讯录一端，简道云开启自动同步通讯录即可），无缝化待办流程推送（同钉钉官方待办合并一处，一并推送）、复杂定制流程轻松应对（例：钉钉流程仅支持纵向流转、不支持版本）等优势，实现了真正高效的BPM管理，借助简道云BPA更可实现对于流程流转过程数据的整体自动分析，提高书店各类业务流程效率至少50%，从无到有实现自动BPA分析。          146815 简道云+钉钉=快速数据收集：打通钉钉消息提醒，对内/对外收据数据，批量导入Excel数据，对内/对外分享表单/看板       痛点：      书店兼职员工占比高（超过70%）且跨企业用工，统一规范数据收集难度大，合作企业/机构/组织关系复杂且平台不一致      解决：      钉钉支持员工多企业入职，员工无需切换即可实时协同办公；简道云对内成员发布表单支持定制权限，对外公开发布表单不限制用户场景（BAT各系均可访问）；一次性大批数据录入可直接通过Excel表格模板导入（且支持触发流程）；表单数据支持定制化消息推送提醒，保障关键数据成果不错过。      价值：      简道云+钉钉实现了书店快速大量数据收集和收集结果及时反馈，让以前跨企业、跨组织收集数据难成为过往，如是书店已与超过400家上下游企业/机构/组织建立了数据收集关系，稳定运行2年以来累计收集数据90余万条。 简道云+钉钉=全面数据管理：简道云自建应用深度集成至钉钉，打开钉钉就能管理数据（自定义查询、数据联动、权限控制、公式函数、数据可视化、聚合表、智能助手、数据工厂）；简道云开放平台（API）简易快速打通各系统数据。       痛点：      书店工作环境开放，碎片化场景众多，难以聚集召开统一会议；书店各类业务系统相对陈旧，鲜有具备数据分析能力和可视化看板，且成品系统基本不支持定制数据管理和分析；书店混业系统独立分散，采购时期早晚不一，分管业务部门规则参差不齐。      解决：      简道云+钉钉实现了书店全面数据管理，基础员工/中层干部/高层领导随时随地打开手机钉钉即可依据其权限查看简道云设计的各类数据报表/看板，在每周/季/月/年关键会议上更可通过钉钉智能会议室的可视化大屏，直观体验数据可视化带来的便利。简道云开放平台的短信通知、钉钉群机器人、钉钉考勤打卡/请假/签到同步等官方插件，可以快速简易实现跨系统消息推送和管理，通过API还可进一步与书店各混业ERP、财务软件等系统打通，真正实现一站式数据中台。      价值：      简道云+钉钉，为独立书店数字化转型发展插上了腾飞的翅膀。打造一站式数字化管理云平台，不仅是如是书店一家书店的数字化目标，更是独立书店整个行业追寻的数字化梦想。相信伴随简道云+钉钉模式在如是书店的成熟发展和深入推进，如是书店必将成为独立书店数字化转型发展的行业标杆！         146816      （2）场景2：简道云+钉钉+微信社群，一站式图书团购管理云平台      痛点：      书店除了面向普通C端用户服务，也不乏有定制化需求的B端VIP大客户。他们一般多是企业内的工会、人资部或组织部、内部读书会或社团等此类需要丰富内部员工文化生活的团队。以往服务此类客户，大多通过发送定制书单Excel表格→回收甲方员工名录及所选书目→仓储拣配→物流配送→反馈售后这个步骤。若甲方人员超过100人，则全程不仅耗时耗力，占用甲乙双方关键岗位人员大量精力用于对比数据，还经常会出现临时变更、漏发错发图书、反馈周期长等系列问题。关键是，常规书店标准版ERP均不支持此类团购功能，定制开发性价比非常低。      解决：      使用简道云分别创建定制书单库、专属书友会名单库，再创建用户端团购主平台，关联上述库并生成公开外链，发布至甲方书友会微信社群内。甲方书友们可直接利用碎片时间提交专属书目，提交成功后表单自动推送提醒给书店仓储，即可开始拣配。书店仓储负责人使用钉钉集成模式扫码书目ISBN，即可快速定位书单来源，且避免重复或缺漏。物流发货前，再次扫码复核以确保万无一失，即可顺利发货。过程中通过流程表单+智能助手可即时反馈书单进度，甲方书友会成员在社群内扫码即可查询。      价值：      该平台不仅快速填补了此类需求在书店传统ERP中的空白，还极大降低了人工对接的错误率及节省整体项目交付周期，从以前25%左右的错误率直接降低至5%，从以前至少需要30个工作日缩短至15个工作日。除此之外，平台对接、日常运维、数据修正等常规工作，业务部门均可自行完成。在交付其他甲方时，更可快速复用，实现专属定制化应用。       146817      （3）场景3：简道云+钉钉+微信公众号，一站式艺术考级管理云平台      痛点：      如是书店不仅仅是一家书店，还融合了各类艺术素质教育类培训综合体。自2016年成为山东省艺术培训行业协会青岛分会，至今已陆续承办了五届协会组织的“齐鲁情·山东省校园学生才艺展示大赛”（以下简称“大赛”）。该大赛涉及山东省各地市多级机构组织和管理，艺术专业超过200余项，参与教培机构多达几百家，专业评委20余人，且需要在短短2周内集中完成累计万余人次的报名、排场、发证、检录、评分、审核、公布等关键流程。不仅工作强度大、时间紧、要求高，而且没有合适的平台工具解决方案。      解决：      使用简道云创建艺术专业库、考场库、机构名单库、报名表、检录表和成绩看板等表单，使用钉钉创建大赛组委会工作人员、评委、考生通讯录和考场钉钉群。      1、报名时，教培机构和考生家长可通过印制在海报、发布在微信公众号的报名表公开外链二维码，实现直接快速报名及查询。      2、报名截止后，大赛组委会可快速完成信息核查并根据报名情况实时分配考场。分配结果可对应生成比赛电子准考证并通过单条数据分享，由考生家长或机构老师在线生成并领取。      3、检录前，由钉钉群发推送消息，实时通知考生准时参加。检录时，考生家长现场展示电子准考证，检录处和考场工作人员手机登陆钉钉即可快速扫码完成检录和入场。      4、比赛时，考场评委登陆平板端钉钉即可实时接收当前考生参赛信息并作出真实评分，现场通过钉钉群直播更可让考生家长和机构老师实时观看或回放精彩内容，群内还部署智能客服机器人可即时答疑解惑。      5、比赛后，评分结果不仅可以即时生成，还支持同步发送至组委会总部进行快速审核。      6、审核后，考生家长或机构老师直接登录官方微信公众号或钉钉群实时查询即可，最终获奖证书也同期按考生报名表信息快递到家。      7、大赛结束后，相关数据经过挖掘和清洗，可根据不同场景需求生成可视化仪表盘，例如：赛季考生/机构排行榜、赛季专业报名榜、赛季直播观看榜等。      价值：      该平台解决方案通过简道云+钉钉+微信公众号重构了全新艺术考级数字化管理体系，不仅是该行业领域OMO实践的典型案例，也是目前已知艺术考级内实际应用的最佳实践之一。无纸化、数据可视化、线上线下融合、互联网+、跨平台、用户驱动、人工智能、大数据……这些数字化标签也一时间成为协会领导、教培机构老师们、考生家长们口中的美誉评价。      同时，尽管受2020年新冠疫情影响，大赛得益于过往的数字化沉淀和转型依然得以成功举办。该平台稳定运行2年以来，累计支持2万余名各级培训机构、考生家长们、组委会各级工作人员及评委使用，保守预估节省开发及运维费用50万元+，节省专业技术人员费用20万元+。          146818146819      （4）场景4：简道云+钉钉，小小拓荒人项目数据可视化驾驶舱      痛点：      2020年“小小拓荒人”计划由袁隆平院士发起，青岛海水稻研究发展中心和青岛如是书店联合创办，旨在让”我们的孩子通过种植，学会珍惜粮食、热爱劳动、崇尚科学、关注粮食安全。”袁隆平院士曾先后两次为小小拓荒人们提笔题词，早在2015年他就为小稻农们写下了一句话“学习种水稻，培养兴趣，掌握知识”。该项目在2020年实施期间，累计发放稻种10余万份，青岛市200多所学校、4万余名中小学生参与，合计关注各级师生家长超过10万人。如何低成本搭建一个10万+用户量的公益性用户中台？如何实时统计分析各区市、学校、学生参与数据？如何快速即时反馈这些数据以便驱动分管领导作出合理决策？……      解决：      使用钉钉搭建小小拓荒人用户中台，参与学生扫描稻种包二维码即可加入钉钉专属组织（对应所在区市、学校和级部），钉钉自动统计未激活人数。使用简道云设计稻种包领取表、仪表盘分析领取数据和用户中台数据（具体到各区市、学校和级部当前学生报名人数、注册人数、激活人数、激活率和增长率等关键指标），并定时推送提醒组织内成员阅读通知。仪表盘外链二维码支持组织外用户即时查看最新数据动态，仪表盘文本组件支持填写数据分析简报。      价值：      该项目数据可视化驾驶舱不仅从零到一实现了实时了解项目进度，以便统筹驱动项目进程，实际上也同步实现了项目数据仓库的基础搭建。同步实时推进全市级项目并非易事，真正用数据说话，让数据成为生产力才是关键。该驾驶舱的最终交付不仅让项目领导有的放矢，更极大缩短了项目进程和决策时间，预估节省至少5个工作日。       146822      （5）场景5：简道云+微信社群+公众号，快速社交匹配管理云平台      痛点：      如是书店作为一站式文化体验解决方案服务商，打造创新且多元化的文化活动一直是其运营核心流量入口，而25-35岁的年轻人群体则是文化流量里的中流砥柱。但在大疫情背景下，如何设计有助于活跃年轻人之间社交关系的活动成了难题。依托第三方社交平台，非常容易偏离活动设计初心且难以实现用户沉淀。定制开发专属小程序，较高的开发成本和运营成本又超出了流量活动的低预算水平。      解决：      使用简道云设计报名表、匹配库和任务单，使用微信公众号发布活动报名表，使用企业微信创建专属CP任务群。报名表中分别收集用户身份、性别、自我介绍、个人爱好、关注话题、喜好平台、个人标签等信息，以及用户对期望CP的性别、年龄差、常驻城市等信息，形成基础用户档案库。匹配库则根据以上标签半自动实现匹配，匹配成功结果反馈至微信公众号。匹配成功的CP双双加入对应社群，在指定时间内完成由客服发布的任务单。活动结束后，由客服在公众号发布活动CP互动排行榜和获奖信息。      价值：      该平台是有效打造独立书店流量活动入口的典型案例之一，用户驱动是其核心数字化价值。截止2021年6月，书店已成功举办三期活动，累计报名人数6000+，匹配成功5000+，800对+CP牵手成功，公众号阅读量提升6000+，分享次数提升600+。          146823 5 项目总结5.1 项目负责人点评      独立书店的数字化转型实属行业难题，本身地处行业发展拐点，又只身信息化建设和数字化转型过渡期，加之大多独立书店受运营成本居高不下所迫，难以投入高昂成本构建定制数字化体系，招募专属数字化转型团队更是难上加难。      简道云+钉钉，是如是书店多年以来为独立书店实现数字化转型探索出来的一条最佳实践之路，零代码、低门槛、少成本、高效率、快迭代、广覆盖、全接触的解决方案或将是此难题的最优解。      简道云作为经典aPaaS（应用程序平台即服务）零代码轻量级应用搭建平台，让书店里的非技术人员利用可视化拖拉拽工具，可垂直快速开发和交付适合独立书店的各类应用程序，满足了独立书店个性化的管理需求，简化了应用程序的准备和部署，把想法快速变成了现实，最终提供了更便捷的构建应用程序的方法，为独立书店贡献多元价值。      而钉钉则作为独立书店商业数字化操作系统的最重要支柱之一，不仅仅支撑了像简道云这么优秀的应用程序，更解释了如何做好独立书店行业底层代码和底层运行逻辑。就像阿里巴巴钉钉副总裁张斯成所说：“管理是以流程为核心，追求有序和高效，而治理则是以人为本，关注成长的动力和可持续性。在柔性的液态组织里，企业将第一次实现全新的数字化治理模式：全员共享、全员共治、全员共理。”5.2 经验心得      自2018年12月，我入职如是书店担任首席数字官CDO以来，始终坚持帮助书店实现数字化转型这颗初心。数字化转型之路，无论对于我个人，还是如是书店都是任重而道远。在这条艰辛之路上，不时地“既当妈，又当爹”，既要像当妈一样实时支持关注各个部门的体系建设、人员培养、问题解决等，又要像当爹一样不时督促监管书店上至老板高管，下至基层员工的工作态度、规范统一、策略方法等。值得欣慰的是，得益于简道云+钉钉这个最佳CP组合，不仅让我看到了书店数字化转型的曙光，也让书店全体员工感受到数字化转型的价值。千里之行始于足下，每次数字化解决方案的落地都是在坚实地迈出每一步通向数字化转型成功的脚印。简道云+钉钉=一站式数字化管理云平台，独立书店数字化转型的最佳实践！         ■

这是个新系统么？

嗨，大家好，我是于添翼，目前在一家书店做首席数字官。算起来，我是从2004年开始做OA/ERP/财务软件等系统集成软件实施的，至今也已经快十六年了。这么多年在这行业摸爬滚打，被质疑过，被冷落过，被怼过，甚至还签过对赌协议，....下面我想和大家分享下，我作为一个“数据追梦人”在这一路上的艰辛往事…… 我在2017年就开始接触帆软简道云了，最早是因为钉钉，后来发现钉钉+简道云这个逻辑特别好用。虽然我本专业不是学编程开发的，但这套方法论很适合自己从业务层面入手，快速落地解决实际问题，而且不需要任何代码。尤其在2018-2020年这3年时间里，不仅影响了我的老板，我的同事，我的员工，也影响了身边更多的人。 以往IT部门常常被贴上是个花钱的部门，只能被动的完成业务需求。而业务一贯的怀疑是“行不行？到底能不能用？不会又需要几个月吧？需要追加多少预算？……”一堆质疑砸过来。记得刚刚到现在的企业时，老板面试时直接就问：“你这个DT到底能做什么？数字化转型具体怎么做？数据怎么沉淀？你能解决我哪些需求？……”最后甚至问我：“你敢不敢没有工资先干一个月？” 这是我职业生涯中首次面对面遭遇这种质疑和挑战。如果失败，我不仅会失去这份难得的工作机会，还会对我未来的职业规划造成深远的影响。我冷静的想了想，坚定跟老板说：“没问题！给我足够的时间、资源、权限和试错机会，我来挖需求、做方案并交付落地。我们签个对赌协议，做不到我这月不要工资！”老板和我随即一拍即合。 豪言壮语是说出去了，可具体从哪下手，哪又是刚需高频的痛点，我还没有什么头绪。但办法总比困难多，于是乎撸起袖子就开始寻找突破点。我想到，自己作为面试候选人经过一轮轮面试过来，感受到整个流程的繁琐和低效，甚至似乎整体招聘流程SOP就没有，随即决定先从人事招聘这个点入手。 第二天，我立刻找到HR部门了解情况，并在之后某次招聘会全程跟进了多遍。事实证明，公司招聘的确是个高频需求，每周三、六下午都有招聘会，算起来一个月会有8次之多。HR部门不仅需要收集来自各个招聘渠道来的简历，还要逐个联系告知，面试者到现场后再填写纸质简历表格，面试官现场又需完成2-3轮甚至更多的面试，最后成堆的纸质简历就那么放在档案袋中等待被再次挖掘。 “这也太OUT了！”我当时想，“都2018年了，难不成还能被几张纸给难住？”于是，说干就干，作为一个老IT人，我一直坚持主动终身学习和亲自实践开发。我把原来的纸质简历用简道云开发成支持外链的云流程表单。每个邀约HR通过外链扩展拥有自己的专属链接，再发布在相关招聘渠道中，候选人直接在线成功提交表单后，简道云自动推送钉钉提醒信息给HR。HR在线下招聘会前落实候选人，并在现场与已提交电子简历的候选人对接。确认后，HR直接把电子简历推送给面试官，面试官使用手机、PAD或笔记本电脑即可进行面试，完成面试后直接进行评价。所有面试结果和流程全部沉淀在公司系统内，候选人、HR和面试官全部可实时获得直接结果。整体面试效率不仅大大提升，所有数据也全部实现沉淀和无纸化。而这一切，对于我一个刚入职公司的新人，又面对一个系统不完善的项目，从需求挖掘，到开发应用，直至交付实施初版，整体花了也才两个多周时间！ 挑战成功了！老板得知后，颇有些意外和惊喜。我不仅成功打消了质疑，也在不久后的年会上被正式任命为公司“首席数字官CDO”，开始全面负责企业数字化转型，2019年也被定义为“DT元年”。现在想想，当时签下这个对赌协议，虽有些风险，但我自己告诉自己只要找到需求的本源，坚定不移地努力挖掘和实践，自己肯定不会输。要相信自己在这个行业累积的经验和职业敏度感，告诉我自己：“我，一定会成功！” 作为公司的CDO，也作为自己的职业规划，我结合钉钉制定了四个战略目标“人、财、物、事”。先用钉钉+简道云进行推进，人力资源中的“人”是数字化转型的第一道关，后续所有需求和管理会陆陆续续纳入进来。我始终坚信，技术一定不是最大的困难，而如何把业务语言完整且有效的翻译为技术语言，如何以用户视角来进行开发和落地，才是我真正要关注的！ 这么多年经验下来，我意识到甲方爸爸有时候自己可能也不清楚到底要这个数据工具干什么，只甩给我一句：“我要一个学习班报名表……我们周末要组织个活动……”。一开始拿到的时候，我总觉得这些需求太单一和直接，这不应只是一个纯粹收集数据的工具和环节，那前后期我是不是可以上下延伸，做成一个闭环呢？比如报名学生不仅能完成报名，还能自动提醒教务老师予以跟进，学生亦可实时查询老师的反馈……这些我在后来都通过简道云帮助实现了整个需求。当我把这些一个又一个的数据应用交付到业务部门的时候，业务部门同事们的认可和夸赞让我觉得，值了！也更加坚定自己要从用户视角来利用好数据，不能为了数据而数据。 2018至2020年的三年多时间，早期由我自己，后期与团队一起陆续完成了30多个数字化项目，小到一条个人考勤打卡记录，大到十几万人参与长达180天的在线教育项目，我和我的DT团队都陆续顺利完成了。我个人不仅如期达成2019年DT元年目标，也培养出了一个建制完整的数字化团队，更在企业数据探索与挖掘、数据清洗与治理、数据分析与展示等多个数字化应用领域，探索出一条符合企业发展的数字化转型之路。DT，这标签被深深地刻在我和我团队、企业的基因中。 140091 在这个行业起起伏伏十六年，我也曾怀疑过，也曾迷茫过：“我是一个合格的数字化职业经理人吗？我能为企业数字化转型带来真正的转变吗？我一个人的努力可以改变这个行业对于数字化的认可吗？我的数字化梦想能实现吗？……”今天看来，这些答案并非都是由我自己来解答的，而是由我和我身边一批又一批被我影响、被我培训、被我折服的伙伴们一同来解答。我们都是数字化之路上的前行者！我们都是为了实现一个又一个数字化解决方案的践行者！！我们都是DT时代的数据追梦人！！！2020年12月12日 http://bbs.fanruan.com/source/plugin/threed_index/finecertificate/FCJA/download_certificate.php?certno=FCJA20201128010.jpg 2020年12月12日 编辑于 2020-12-12 22:22