一个月的学习心得~
(1)业务背景/需求痛点
简述业务背景,我作为IT主要在负责老窖消费者数字化系统建设工作,前几年已经累计不少消费者数据和业务数据,从24年开始有大量的数据报表和看板需求,每个公司、每个区域、每个部门职能职责不同,各自想要的数据也不同,最终堆到IT侧数据类需求,较难差异化地去满足各方的诉求
(2)数据来源
企业数据
(3)分析思路
了解看板用途以及作用,同时了解现有数据情况(包括相关分析维度是否存在、以及字段的完整度)。至于用何种形式呈现看板,如同一个分析维度值在10个以内,可以用环形图,超过10个就建议用表格形式较为直观。并且最好可通过下钻或联动查看该维度的其他明细数据。
(4)数据处理
原始数据比较标准,在分析过程中未使用到比较复杂的数据处理。
(5)可视化报告
1、从总量上分析:老窖会员数量集中在泸系会员。造成此现象原因可能为泸系品牌囊括特曲、怀旧、窖龄、大成等多个品牌,国窖品牌集中在单一品牌且定位为超高端人群,估数量较少;
2、从会员画像分析:白酒人群主要集中分布在40-50年龄段,中年人居多,比较符合白酒人群特征;
3、从会员注册渠道分析:会员主要来源于第三方活动或互动活动注册,主要原因是通常定期会有线上裂变拉新活动,通过参与活动的方式引流用户注册会员;其次是小程序个人注册,即消费者通过微信搜索小程序注册会员,通过自然流量引流的会员注册人员。
整体上,通过看板了解会员注册来源、以及年龄、性别等构成情况,有助于业务单位在更有针对性制定相关营销策略。
3、学习总结
学会“用数据”是个人未来职业发展的基本要求,而了解且熟练掌握如finebi等相关工具是学会用数的必备基础技能,在未来工作学习中我也会不断精进自己finebi的应用,常用常了解。