嗨，我是一名项目实施工程师，看到这个活动，我也想与大家分享下，一张大屏的诞生。 一张大屏，要经过多少次迭代与调整，才能交付到客户手上？ 记得在某个项目现场，客户说她想要做一张周报大屏，在收集各烟厂各个分厂的数据后，希望能在大屏上进行统计分析展示，一来辅助她进行周日报总结，二来也降低数据传递的成本与误差，减轻工作量。客户老师表示对于展示方法她没有什么想法与建议，给了几张周报截图，几个指标，简单说了一下展示维度，这个任务就算是开始了。 由于我正在负责另一个独立模块上线的事，分不开身，便暂时将这个任务交给了现场的另一名项目同学来做。我附上了一些元素包，给出了我的设计建议，让他先试着设计一版出来。我寻思着，先来个初稿打样吧。 几天过去了，我得到了一个这样的页面：141187 这张大屏以模块化的展现形式，也具备对比维度，但展示行式单一，页面整体风格太普通，细节把控还需要提高，还达不到给客户看的水准。 我知道这个远远达不到标准，我立刻和UI同学进行沟通。我们一起探讨了模块内容，展示问题，以及页面风格颜色，甚至仔细到柱形图间隔和标题字体类型。我和UI同学针对每一个模块的样式都进行了重新优化与设计，目的是让页面更加充盈，具有多元化展现形式。经过长时间的讨论，确定了修改内容这些确定后，便立刻开始设计。于是，接到这张效果图的我，提了视觉需求找到后方UI同学寻求帮助。 根据我提出的想法和建议，UI同学和我进行了深入讨论，这个模块放什么，那个模块怎么展示，页面风格和颜色怎么搭配等等问题，我给UI同学说，我们先设计一版，给到客户那边，看看客户的意见。 141188 两天后，新的一版效果图v2.0诞生，在指标与维度不变的情况下，我的目的是尽量使页面看起来充盈且不繁琐，客户能够直观、清晰的看到重点。 我拿着这张大屏，像客户寻求建议。客户对于这张大屏的评价是风格与布局还行，但柱形图颜色比较单一，中间圆环设计太突兀。我吸取了建议，决定表示再调整一版给到客户。 带着客户的意见，我把中间圆环部分换成了扩展图表的轮播图，两边柱形图变成了渐变色。这一次新调整的效果图v3.0版本客户表示“还行，还可以”还可以，让我补充留白的内容，准备给领导汇报。我心中松了一口气，想着差不多可以开始收尾工作，总算结束了。 141189 然而事情却没有这样顺利.... 我一边庆幸快要结束了，一边把效果图v3.0版本图这版项目图效果图v3.0版本发到项目内部群里，准备告诉大家客户已经通过了。正准备准备交付的时候，群里的弹出消息说：这大屏不行，要重新改！ 怎么又要修改？明明客户已经点头了啊，我也覆盖了客户需要的所有指标，还能怎么还要做哪些修改和调整展示？“客户已经同意了，为什么还要修改？”我疑惑。同学告诉我：我拿着这一版到该项目的铁三角内部群里做展示，透明该大屏准备交付给客户的想法。负责此项目的销售是西南区域负责人。看到这张大屏后，他马上在群里说：这种大屏怎么可能交给客户，好不好意思，重新改，然后发到内部群里，大家都通过了再跟客户重新过。我不解，反问到，客户已经点头了，指标也就这些，还能展现出花来？销售语重心长的说：客户看到的都是我们给到客户的效果，所以客户只能按照有的东西进行评价，你只做到了60分，客户点头并不代表客户满意，要做到客户满意，我们要做到80分，甚至90分。 由于项目上的压力与进度，自己这段时间加班比较严重，工作的压力让自己生活中也比较烦躁。我知道这种情况不能持续下去，所以利用周末时间，约上三五好友出去看电影，吃好吃的，将之前的负能量都抛到脑后去，尽快的调整状态更好的投入到新一轮的设计中来。 于是带着铁三角内部的意见，在指标、维度不变的情况下，我重新开始设计，花了一上午到处看其他项目的大屏，参考其他大屏的设计思路。但好看的大屏，要不然就是指标多，能将页面充满，要不然就是维度多，展现形式多种多样，我现有的指标太单一了，没有办法照猫画虎，带着疑问，我又找到了UI同学诉苦。 UI小姐姐很耐心的听完我的抱怨和诉苦。说到，或许可以我们应该重新设计版面，我转头一想，对呀，为什么展示对比就一定要柱形图呢，中间的轮播图换成晴雨图是不是会好很多？二话不说，立刻上手调整。带着这些转变，我和UI一起设计了我很满意的效果图V4.0一版。这次为了让内部同学与客户多一种选择，我们设计了两种样式的页面供大家参考和选择。“这次总算可以了吧！” 141190141191 解决问题的我开心的立刻把这一版发到项目内部群里去，本以为可以结束了，但却没想到没想到销售和售前群内同学还是不满足提出了质疑：页面看起来颜色比较单一，整体风格比较暗沉，不生动，为了达到并超出客户的预期，更高质量的进行交付，还需要再调整一下。多维度可以再优化些，可以参照这个；页面也有些死板，或许可以调整下...... 说实话，不断被退回，难受会有，自己辛苦修改了的成果最后还是被指出一堆问题。心里有两个我在做碰撞，一个在说：这还能咋改，内容就这些，巧妇难为无米之炊，要不你来设计？另一个我在说：再思考一下吧，万一下一个版本就通过了呢?咬咬牙，重头开始梳理，抱怨有啥用，做出方案来才是真本事！ 141196 就在这矛盾的挣扎中，我这一次没有抱怨，把这个任务当成了挑战，再次我和UI同学针对效果图v4.0的两个页面效果新版再进行新一轮的讨论和优化，优化页面整体颜色，优化亮度，优化整体风格。形成了最终版效果图v5.0。 141192 同样的指标，同样的维度，不同的展现形式。 最终，效果图v5.0版本版内部一致通过后给到客户那边，客户看到demo展现的时候，连夸好看，颜色美观，样式大方。到现在我还记得demo打开的时候客户被吸引的眼神。 那时候就觉得，或许追求完美并非苛责，在这过程中也是磨了自己的技术与能力。从最开始的第一版到现在，不断被打回重做，内心肯定是不甘的，自己辛苦修改了的成果最后还是被指出一堆问题，但是最终还是要关注问题本身的。我也慢慢开始思考，这个问题怎么会产生，也的确有自己做的不好的地方。一次可能是偶然，几次出现就要想想是不是自己真的没考虑周到，还有优化的空间。 一张大屏，从开始设计，到最终版形成，经历了5个版本的迭代与调整。项目组同学不断的提出意见和想法，为的就是我们交付给客户的东西不仅仅满足于给客户”交差”，而是真真切切的能给客户带去美观，有温度的结果。的态度也也对客户来说，从一开始的提出意见，到点头同意，再到最后的满意超出预期在这个过程中，不断的精益求精，为了提高交付质量而一次次的迭代，修改，调整，每一次的迭代，也都是自己能力的一次提升。过程纵使曲折了些，但看到客户对于自己做出的成果作品非常满意的态度，所有的付出都是值得的。客户的前后的态度变化建议，内部铁三角的一次次严格审核，也是这张大屏从最初的丑小鸭得以进化的关键因素。 我也开始理解真正明白让客户满意，提高客户满意度，与只而不仅仅是让客户点头同意的区别之处，精益求精永远在路上！同样的内容，不同程度的付出，换来的结果也是不一样的，希希望每一位项目工程师、每一位报表工程师、每一位数据分析师一起加油服务好客户，将好的东西，有价值的东西带给客户望吾辈共勉。 数据这条路，我们一直都在路上！加油每一位追梦人！