数据赋能芝麻丸,智能营销展锋芒 企业简介 老金磨方品牌源于1912年,三代人始终坚持“纯天然”、“无添加”、“药食同源”的健康理念，基于“始于传统、忠于潮流”的品牌理念不断打磨产品和服务，致力于产品和体验的升级创新，通过将传统食补文化与现代潮流生活方式相融合，秉承“滋补零食化，零食健康化”的产品理念，打造“有料、有爱、有颜、有趣”的新一代食补产品。 以古方为本，以创新为驱动，使用天然食材配合先进生产技术和设备创新生产，重新定义中式食补，重点布局经典养生芝麻丸、爆浆养生丸、养生粉粉、四季养生茶饮四个系列。注重传承与创新元素的协调平衡，产品外观加入国潮元素，新研发应用低温冷压技术，尽可能减少油脂含量，让芝麻丸口感不会显得太过油腻，更好地贴近年轻消费者注重无糖低脂、方便即食、追求高颜值的消费偏好。 2023年4月6日，老金磨方已完成两轮融资，累计融资金额达数亿元。 2024年1月8日，老金磨方凭借对百年古方的传承和创新，荣获“浙江老字号”称号。 1 业务需求/挑战 随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化，数据已经成为企业决策和运营的核心驱动力。老金磨坊作为一家致力于提供高品质健康食品的企业深知数据的重要性。然而，在数据应用过程中，业务的高速发展伴随了一些亟待解决的挑战，这些问题严重影响了企业的业务效率和决策支持能力。 1、数据孤岛：在企业繁杂的业务体系以及信息系统架构方案之下，大部分的数据源被诸如业务模块、系统功能等因素所割裂开来。这些数据以各种各样不同的文件形式，分散地存留在电脑磁盘、数据库、商家平台等等诸多地方。2、数据混乱：数据的口径并非唯一，数据的定义也不够清晰明确，而且数据的准确性毫无保障可言。3、需求难以支撑：当业务部门有获取数据的需求时，往往需要从多个不同的位置导出 excel 文件，进而进行极为复杂的合并、关联以及筛选操作，如此一来，报表的输出效率便极为低下。并且系统应用维表数据（如店铺、商品、客户等）的版本并不统一，功能的实现需要依托大量的中间表进行关联。4、价值难以体现：数据的底层建设极为简陋，数据资产难以有效沉淀下来，对于历史的经营状况根本无从考证。数据仅仅只是数据而已，其价值根本无从得以体现。 为了应对这些挑战，老金磨方致力于通过BI优化数据管理和应用体系，打破数据孤岛，提升数据质量，简化数据获取流程，从而更好地支持业务决策，充分发挥数据的价值。 2 解决方案 在 2023 年，老金磨方与帆软共同助力企业数据中台的构建，借由数据中台达成多来源、多结构、多方式数据源的全面贯通，并且使数据资产得以有效管控，让数据规范、数据建模、数据管理以及数据共享能够实现平台化运作。 基于数据中台底座与帆软 BI 智能分析平台，数据主题域划分清晰明确，通过帆软 BI 拖拉拽这种自助式报表开发模式，迅速搭建起老金磨方业务报表的架构体系，业务报表的范围涵盖了财务、运营、供应链、直播、人事等主要业务部门。 3 典型应用场景 3.1 场景一：全渠道日经营销售 痛点 公司销售渠道众多，线上各平台店铺累计100+，线下经销商客户200+，财务整理周报月报数据难度较大，费事费力，准确性无从保证。 解决方案 通过老金磨方数据中台打通，ERP直营平台订单数据、入仓平台账单数据、客户发货平台数据、商超pos数据等数据源，实现销售数据口径统一，接入数据中台后，通过数据分层存储、清洗（ods、dw、ads）输出应用数据。结合平台推广费用账单、抖音千川投流费用、达人佣金填报、销售目标填报、履约费用&平台扣点&人工操作费预维护，完善经营活动全流程涉及数据维度，在原经营周报，基础上，精细到日SKU经营利润核算，开发对应销售日报、周报、月报、驾驶舱等报表,T+1更新。 渠道日经营 商品日销售 营销推广费用 平台数据接入 借由这种方式自行开发针对财务、运营、产品等业务的专项报表，报表输出效率提高了 90%，在业务周会月会汇报时可以直接展示 BI 截图报表，或者直接打开 BI 系统来动态展示并分析不同维度的经营状况。数据口径得以统一，减少了因不同部门数据来源和口径不同而导致数据不相符还需进行一番逻辑解释的情形，使会议重点回归到经营状况的诊断以及后续经营策略的决断上。 3.2 场景二:直播机制测算模型 痛点 内容电商部门在进行达人商务对接阶段，往往要准备多版直播机制方案供双方协商选择，经常会有组合商品调整等临时变更场景,对应机制审核和盈亏点把控都需要重新提交方案至公司财务审核通过后,才准许合作,以往这种方式需多方确认,繁琐费时还容易信息不对称.给业务部门和财务部门无形中增加了很多工作量. 解决方案 分析机制组成逻辑，经营相关投入成本、预计拥挤、税费、目标等数据预填测算，根据不同商品组成，目标拆解，梳理测算模型逻辑，结合帆软FR填报报表实现报表； 实际应用中发现,该报表不仅可以应用于直播达人机制测算,还可作为直营店铺平台活动提报时盈亏点测算参考,区别于原excel沟通确定方式,机制测算模型报表可动态实现多组合方式模型测算,效率大大提高,且产品信息管控,成本把控,计算逻辑统一BI平台管理,已审核机制方案存档,便于财务集中管理及后续跟踪. 3.1 场景三：人力资源决策看板 痛点 公司有芜湖工厂、杭州电商两个办公地址,员工近千人,针对于员工的入转调离等人员状态变更，人力成本把控，员工假勤管理等数据整理工作开展复杂，数据分散OA、钉钉、考勤机等系统，需要统一平台管理，可视化体现。 解决方案 建设人力资源报表体系，抽取业务系统数据至数据中台，搭建各人力各模板数据报表及大屏。 人员结构分析 公司员工异动分析 劳务费用分析 最终开发人力资源决策看板、人员结构分析、人员异动分析、劳务费分析、考勤数据分析等报表大屏,人资同事只需通过BI平台即可及时准确获取所有人力相关数据,且数据图形化直观体现,管理层对于人力成本把控,有“数”可依。 4 总结与展望 项目建设至今已完成报表业务报表大屏报表累计150+，日自动任务更新节点300+，日活跃账户数50+，BI数据口径统一，准确性可校验，业务报表输出效率提升90%，真正做到了数据赋能业务，业务从复杂繁琐的excel工作中解脱出来，工作重点回归业务运营本身，管理层随时随地通过手机钉钉打开就能看到公司经营状况及重点数据跟踪，这在之前也只在“别人家”的系统里边看到，现在我们也有了自己的大数据平台。 老金磨方大数据平台建设过程中，公司管理层给予了莫大的关怀和人力物力支撑，与此同时,还有帆软强有力的技术支持，该项目取得了阶段性的成功。后续针对于公司的运营策略，再满足日常数据报表需求的基础上，进一步精细化数据运营，接入多平台数据源，完善营销过程中所有数据沉淀，从而为管理层营销决策提供精准的数据支撑。并且，在智能数据预警、AI交互式数据分析等方向也正在逐步进行探索，期待能与帆软开展更深入的合作，借助帆软专业的数据软件，打造小芝麻的大数据平台，构建起中型企业数据中台项目的标杆。