【2021夏季挑战赛】XX航司“劳动节”前后市场形态浅析
1、选手简介
1.1.选手介绍
团队名称:超清新!
团队组成:
超超:颜值与脑力担当,数据分析业务岗位,有数据分析业务经验,提供分析思路与宝贵的分析建议;
清清:队长,任数据分析岗位,有数据分析实战经验,本次负责数据清洗和可视化呈现;
新新:美貌与智慧并存,任数据分析板块负责人,业务熟练,逻辑清晰,属于核心成员。
1.2.参赛初衷
受制于分析工具匮乏,业务在数据可视化、报表定制化方面一直处于瓶颈状态,急于寻找成熟的可视化BI工具,实现业务增长,帮助业务人员从常规的、繁琐的、重复性的业务中得到解脱。借以帆软BI大赛,加深对于FineBI工具的了解和掌握程度,以便于结合实际业务,切实解决业务痛点。
2.场景介绍
2.1.业务背景介绍&数据来源
业务背景介绍:XX航司是民航业的一家民营航空公司,自负盈亏。“五一劳动节”作为营销节点,是一个出行旺季,特别是在后疫情时代,“五一”所蕴含的巨大商业机会,深受瞩目。
为此,现通过FineBI对“五一劳动节”前后的市场形态的变化进行总结分析。
数据来源:XX航司线上销售数据。
2.2.分析思路
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综合实际业务,根据分析目的,选择SWOT模型思路进行分析,由外到内、由整体到局部的分析思路。
A. 核心销售概览展示:销售额、出票量、平均票价的情况。
B. 活动前后的数据对比情况:分渠道、分航线、分产品销售对比。
C. 指标细分分析:渠道稳定性销售分析、航班票价销售分析、用户购票行为分析。
2.3.数据整理
对原始数据进行数据清洗及数据处理,共分为去除异常数据、数据脱敏、数据规约三个步骤。
2.3.1 去除异常数据
在该部分,将原始数据中存在的重复数据、异常数据进行删除,而后为了压缩数据量,取全量数据的一定百分比作为大赛最终初始数据来源。
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2.3.2 数据脱敏
将用户姓名进行批量处理,只取姓名中的一个字作为用户姓名;用户年龄、用户性别均根据证件号进行判断;支付渠道、订单来源出于数据保护角度进行批量替换。
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2.3.3 数据规约
原始数据导入FineBI自助数据集后,创建自助数据包,对部分字段进行识别处理。
对字段进行新增:提前购票天数、改期距离起飞天数、退票距离起飞天数等字段,用以对用户行为进行进一步判定。此外,更改个别字段的字段类型,实现文本与数值型数据的相互转化。
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2.3.4 数据关联合并
将原始订单数据事实表,与机场三字码、性别维度表,进行关联,得到自助数据集的整合。
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2.4分析报告
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2.5总结
作为可视化项目的首次尝试,集结团队智慧,将思路和想法进行实现,还是很有成就感的。特别是当业务发展到一定阶段,迫切需要一个新的出口解决当下面临的困境和问题。在新的探索过程中,面对新生事物的好奇心,和不断挑战、乐于学习的心态得到了进一步的激发,业务之余,增添了工作的乐趣。此外,在面对新出现的问题讨论中,大家各抒已见,摩擦和碰撞过程中,产生了新的思想火花。
如果要补充一点不足,那就是分析思路的局限和分析方法论尚需进一步沉淀。
未来发展路上,祝福大家都能不断有所收获,心之所想,行之所往!