【2022BI数据分析大赛】物联网卡用户画像
一、选手简介
1、选手介绍
帆软社区用户名远方,目前流浪地球,热衷数据分析。在一次阅读中被FineBI 分析报告击中,也想体验一次BI分析之美。
2、参赛初衷鞭策自己快速掌握FineBI,并结识更多高手。
二、作品介绍
1、背景介绍
物联网是信息科技产业的第三次革命。通过信息传感设备,按约定的协议,将任何物体与网络相连接,物体通过信息传播媒介进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监管等功能。
物联网卡业务是面向物联网用户提供的采用物联网专用的号段作为MSISDN的移动通信接入业务,通过专用网元设备支持短信和GPRS等基础通信服务,并提供通信状态管理和通信鉴权等智能通道服务,默认开通物联网专用的短信接入服务号和物联网专用APN。
本次针对国外某地物联网卡用户进行分析,生成用户画像,从而帮助企业对用户进行精准营销、辅助业务决策。
2、数据来源
来源平台:Kaggle
表解释:
crm:记录用户信息
device:记录终端信息
rev:记录费用信息
3、分析思路
4、数据处理
1)、数据预处理
缺失值处理
重复值处理
无效值处理
2)建立宽表
3)、特征工程
新增字段:年龄,用户数,累计收入等
5、可视化报表
https://bisolutions.fanruan.com/webroot/decision/link/g9po
一、年龄&收入分布
1、20-40岁 用户办理数量最多为346人,月均收入11.72美元
2、40-60岁用户办理数量309人,与20-40差异不大,但月收入是三个群体中最低的。后期可继续下钻分析该群体套餐类型,使用习惯与其他群体的差异,进行重点收入拉升对象
3、收入周分布中25-28周收入存在下滑,但用户数并未明显下浮。依据当期运营活动、用户使用情况进行归因分析,定位下降原因。
二、品牌&收入分布
1、SAMSUNG,SYMPHONY,NOKIA三个品牌在物联网卡中占比较高,共累计占比59%。其中NOKIA月均销售额比平均值低,可进行针对性运营策略营销;
2、XIAOMI,LAVA,HUWEI,SB TEL四个品牌客单价价高,且有一定的市场占比,可继续深耕扩充用户群体;
3、SPRING,MOTOROLA等几个品牌,虽然客单价最高,但市场份额较小,需评估是否有定向运营策略的可行性
三 参赛总结
领略到finbi的风采,但自己还有很多地方欠缺,后期继续钻研学习。感谢官方培训营帮我打开了一扇新大门。