壹药网 FineBI v6.0生产(正式)环境升级体验
一、公司简介
1药网创建于2010年,是国内最早进入数字医药健康产业的企业之一,目前已形成由在线零售药房“1药网®”及自营线下药房、在线医患管理服务“1诊健康”、数字化医药流通服务“1药城®”、 基于SaaS服务为核心的“1起健康”等组成的线上线下一体化的医药健康体系。
二、最初老版本升级缘由
在老版本使用时,我们存在以下问题:
1、仪表板和数据集分散,需要大量的人工整理工作,通过仪表板找数据集不方便
2、仪表板和数据集删除后无法恢复,需要技术从服务器找回不方便
3、数据集编辑处理过程中由于数据量大无法支持数据预览
4、更新任务多的时候,遇到紧急需要更新的任务无法插队更新
当了解到新版本内测的活动后,我们整体评估了新版本的功能优势,并综合考虑到帆软会提供全方位的支持,最终决定参与内测。
三、整体升级过程回顾
升级前
1、 测试环境部署新版本是由帆软工作人员全程协助操作完成的
2、 在测试环境体验新版本功能,并邀请业务人员共同测试体验
3、 组建升级沟通群,帆软人员积极响应并记录业务在测试环境使用体验过程中反馈的使用问题
4、 决定升级正式环境后,帆软工作人员协助进行资源备份并做好了正式环境升级准备工作。
升级中
1、正式环境升级过程中由帆软工作人员远程接入协助,全程跟进,确保了正式环境升级完备
升级后
1、 在升级正式环境后,用新版本的业务人员数量更多了。针对他们新版本使用所反馈的问题,沟通群中帆软人员积极响应,并提供了远程帮助。升级后一段时间来到我司现场,对业务人员使用中的问题予以现场解答,并提供使用上的指导建议。
2、 帆软也对反馈的使用问题及时进行了修复解决
四、当前新版本使用情况
1、 在升级前期存在部分业务未在内测环境体验的情况,因此刚上正式环境时,一些业务对新版本适应比较困难,但整体未影响常规操作使用。
2、 6.0版本全新的主题方式提高了分析效率,并且资源也不会非常零散,新增的def函数功能强大
3、 使用新版本之后,用户活跃平稳,目前整体活跃用户数已破千人,占比公司整体员工近半。
五、对FineBI v6.0新功能的使用感受
1、新的主题分析路径更贴近业务的分析习惯,而数据处理过程,数据编辑界面的优化更贴近Excel,让业务上手更快速,对后续公司内部的BI推广是有益的。
2、公共数据这个6.0新的空间让资源管理更加规范,减少了冗余资源的增加。同时回收站功能也让我们在清除冗余数据集、仪表板的时候更加放心。
六、FineBI v6.0值得推荐的理由
FineBI v6.0让BI分析也能和EXCEL一样的简单