新乡互利：简道云赋能的印染行业数字化转型实践
企业简介新乡互利纺织品有限公司，自2006年成立以来，一直专注于为纺织企业提供染色和印花服务，目前服务河南上百家客户。但信息化建设相对落后，员工操作电脑相对不熟练。
1 业务需求/挑战
在快速变化的市场环境中，互利纺织面临着多方面的挑战：
生产流程管理复杂：印染流程的复杂性导致生产监控和管理的难度增加，影响生产效率。
数据孤岛问题：传统管理方式导致数据分散，影响了信息共享和决策的效率。
手工报工效率问题：手工报工方式繁琐且容易出错，降低了工作效率，引起工人不满。
客户信息整合难度：客户信息分散，缺乏有效的整合查询和管理手段，影响服务效率。
报价流程缓慢：成本核算和报价流程繁琐，导致报价延迟，影响市场竞争力。
生产调度不透明：生产调度混乱，缺乏有效的生产管理系统，影响生产效率和交货时间。
工艺单管理不便：纸质工艺单效率低，查找和管理不便，影响生产准备和追溯。
统计报表生成困难：传统方式难以实时统计数据，导致部分关键指标无法及时获取，影响决策。
2 解决方案
针对上述挑战，新乡互利采用简道云平台，搭建了一系列应用，以实现管理的数字化转型：
生产流程实时监控与优化：通过简道云的流程表单和数据分析功能，实现对生产流程的实时监控，及时发现瓶颈并进行优化，提高生产效率。
印版管理自动化：搭建印版管理系统，实现订单自动化处理，减少手工操作错误，提升客户满意度和跟单效率。
化验室管理子系统：建立色号管理模块，实现配方的快速准确记录、检索和更新，提高工作效率，减少质量问题。
自动核算与报价系统：搭建自动核算模块，系统根据成本数据自动给出建议报价，并进行在线审批，缩短报价周期，提高市场响应速度。
轻量化MES系统：使用简道云搭建轻量化的MES系统，实现生产计划、工艺单、报工等全流程管理，提升生产调度的透明度和效率。
报工和产量工资自动化：通过手机实时报工系统，自动计算产量工资，提高报工效率，增加工人满意度。
工艺单数字化：将纸质工艺单转化为电子格式，建立易于管理和检索的电子档案库，提升开单效率，成为公司知识资产。
客户信息一键查询功能：通过简道云表单的关联查询功能，实现客户信息的一键查询，提高查询效率，节约跟单员时间。
统计报表自动化：利用简道云的数据工厂功能，快速生成各类统计报表，实时获取关键数据，辅助决策。
单据、标签自动打印：通过云打印机和简道云前端事件功能，实现单据和标签的自动打印，简化操作流程，提高效率。
（系统核心功能）
3 典型应用场景
3.1 印版管理
l 痛点：每天大量印版，手工处理效率低下，错误率高，容易遗漏。
在印染生产的印前阶段，制版工作是至关重要的第一步，它分为小版测试样和大版正式生产两个阶段。我们接到客户订单后，需要迅速转发给制版厂以制作小版。小版制作完成后，我们进行小样生产并发送给客户进行确认。客户确认无误后，我们再进入大版生产阶段。虽然整个流程看似简单明了，但面对每天大量的订单，手工管理和跟踪很容易出现错误和遗漏。跟单员不得不在多个微信群中不断跟踪和催促印版进度，这种做法效率低下且容易出错。
l 解决方式：利用简道云搭建印版管理系统。
我们搭建了印版管理系统，不仅允许业务员录入订单，也允许部分客户自行通过系统下订单，然后给制版厂开通账号并赋予相关权限，制版厂直接在系统中处理订单。源文件无需通过微信发送，制版厂直接在系统中下载源文件。再利用简道云的看板视图功能，即可在一个看板中管理全部印版。
（小版单状态视图，跟单员视图）
（制版厂视图，制版厂从这里确认订单）
（大版单视图）
l场景价值：大大降低出错率，提高客户满意度
跟单员在该环节的工作量降低80%，理想情况下可实现客户自助下单，制版厂在线接单，除非特殊情况跟单员无需介入，实现订单流程的自动化处理。订单信息从客户到供应商无缝衔接。
3.2 化验室色号管理
l 痛点：手工记录配方效率低、易出错、难以管理与分析。
没有信息化软件支持，我们不得不依赖人工记录各种色号的配方。这种方法不仅效率低下，而且容易出错。每当需要查找或更新配方时，我们不得不翻阅大量的纸质记录，这不仅耗时耗力，而且由于人为因素，配方的准确性难以保证。这种传统的记录方式越来越难以满足我们对数据管理和分析的需求，信息孤岛现象也限制了团队之间的协作效率。
l 解决方式：搭建化验室管理子系统，快速准确地记录、检索和更新配方。
我们搭建了色号管理模块，情况大为改观。我们能够快速准确地记录、检索和更新配方。这不仅极大地提高了工作效率，还减少了因人为错误导致的质量问题。数据分析功能还可以帮助我们发现优化配方的机会，从而提高产品质量和生产效率。同时不同部门和员工可以实时查看配方信息，加强了团队之间的协作。
（化验室色号管理）
（系统运行以来已记录6900条色号数据）
l 场景价值：响应速度提高50%，配方更新时间缩短至原来的1/3，目前管理有效色号6900条。
3.3 快速报价
l 痛点：成本核算繁琐，报价延迟，易错，影响竞争力。
在印染行业，成本核算是一个复杂且耗时的过程。按行业通用做法，每个颜色都要单独报价，每次为不同颜色报价时，都需要综合考虑染料成本、生产过程中的耗时以及燃气成本等多个因素。从化验室给出配方、财务核算价格，到总经理最终批准价格，周期长达1-3天，人工进行这些计算不仅效率低下，而且容易出错，导致报价不准确。这种低效的手工计算方式严重影响了报价的及时性和准确性，增加了企业运营成本，降低了市场竞争力。同时，由于无法快速响应客户询价，可能会错失商机。
l 解决方式：搭建自动核算模块，系统自动给出建议报价，并在线审批。
化验室给出配方后，系统自动采集染料、生产和燃气成本数据，自动快速准确的成本计算，并给出系统建议报价，转财务人工审核，财务在线审核后流转总经理审批。
（报价流程图）
（系统自动给出建议报价）
l 场景价值：自动化核算，报价精准，响应迅速，成本优化。
因为系统已计算出成本并给出建议报价，大大节约报价耗时，由原来的1-3天缩短为1-3小时，甚至几分钟内给出报价，实现了成本核算的高效率和高准确性，减少了对人工操作的依赖。这一变化不仅降低了人力成本，还提高了整体运营效率，使企业能够更快地响应市场变化，同时保持了报价的竞争力。
3.4 生产管理
l 痛点：生产调度混乱，生产透明度低，管理层难以实时了解生产状态，影响决策。
在印染厂中，缺乏有效的生产管理系统会导致生产调度混乱，哪些订单满足生产条件可以上机生产，或者计划上机生产的订单，前置准备工作好了吗？配布了码？工艺单开了吗？大版到厂了吗？调浆了吗？
生产流程缺乏清晰的规划和监控。这不仅会导致资源分配不合理，还可能引起生产线上的瓶颈，影响生产效率和交货时间。增加了运营成本，降低了客户满意度，最终影响企业的市场竞争力和盈利能力。
l 解决方式：使用简道云搭建轻量化的MES系统，处处有指引，步步有提示。
使用简道云搭建了一个轻量化但十分高效的MES系统，包含：生产计划、子计划、缸号表、配布、工艺单、生产报工、定型、包装出厂全流程。经过多个版本的迭代优化，现在这个轻量MES高度契合我们的生产流程和方式。整个生产状态清晰透明。每个员工下一步该干什么系统会有明确的提示，做到处处有指引，步步有提示。
（车间生产看板）
（参考机场大屏制作的生产状态滚动大屏）
（参考快递跟踪制作的生产跟踪记录查询）
（订单状态视图）
（配布车间工作指引）
（待办任务提示）
（小样房工作指引）
（待办任务提示）
l 场景价值：生产进度全透明、交期准、客户满意度高。实施生产管理系统后，生产进度的全透明化让全厂上下随时掌握生产动态，科学调度。月产能提高20%。
3.5 报工和产量工资
l 痛点：手工报工繁琐易错，效率低下，工人不满。
原来是手动报工，员工将纸质报工单交给生产统计，生产统计每月统计工人产量工资，因为计算方式复杂，往往要耗费大量的时间，出错的机率也大，工人满意度低。
l 解决方式：手机实时报工，当即计算产量工资。
员工手机扫码报工，根据预设的计算规则，系统自动计算产量工资，且具有按工序分阶段计算、交接班转交等功能。员工可手机查看自己当月产量工资。
（生产车间报工指引）
（员工扫码可查询产量工资）
l 场景价值：报工自动化，即快又准，工人满意。
该功能上线后，员工满意度提升，工作积极性提高。节约人力1名，年节约费用5万元。
3.6 工艺单数字化
l 痛点：纸质工艺单，效率低，查找不方便。
工艺单是指每一次生产的技术指导书，包含各类染料和助剂的用量，还包含温度、溶比、时长等参数。手工填写纸质工艺单需要用到大量计算，较为耗时。经年累月会产生大量的工艺单，在查找时较为不便，例如，当需要追溯特定年份、特定客户的特定色号的生产技术参数时，必须翻阅原始档案，这一过程既耗时又费力，严重影响了工作效率。
l 解决方式：工艺单数字化，建立电子档案库。
将传统纸质工艺单转化为易于管理和检索的电子格式。
（在线开具生产工艺单）
l 场景价值：快速复用工艺单。
开单效率提升30%，而且成为了公司宝贵的知识资产。它使得相同色号的技术参数能够迅速被复用，简化了开单和生产流程。此外，系统还充当了新员工的学习平台，使他们能够快速吸收和学习老师傅的丰富经验，加速了知识传承和技能提升的过程。目前已存储技术参数15000多条。
3.7 客户信息一键查询
l 痛点：客户信息分散，集成度低。
客户信息较为分散，没办法通过一个入口查询客户的所有信息，包括：客户信息、客户色号、染色记录、印花记录、售后、账单、回款、应收账款等。需要在多处查找数据后汇总。
l 解决方式：搭建客户信息一键查询功能。
利用简道云表单的关联查询、多标签页，同时关闭提交按钮，将普通表单改造为查询页面。可以在一个页面查询客户的所有关联信息。
（客户信息一键查询）
l 场景价值：提高工作效率。
客户各类信息的查询、统计、汇总约占跟单员每日工作量的约20%，现在全部由系统一键查询，跟单员可以节约时间更好的服务客户。
3.8 各类统计报表
l痛点：传统方式很难实时统计数据，部分指标难以统计。
一些非常规和非重点统计指标，因为原始数据采集问题，或者统计成本较高，没有纳入日常统计规划，但这些指标也会反应出某些问题，例如不同工艺和染色时长的关系
l解决方式：通过系统各模块收集的原始数据，快速生成报表。
简道云的数据工厂功能十分强大，利用数据工厂将各表单产生的数据汇总加工，供仪表盘等调用。
（订单的色号、特殊工艺等分析）
（超标准作业预警）
（产量和燃气对比分析）
（不同参数染色耗时统计）
(设备和人员产能分析)
（染化料用量分析）
l 场景价值：实时获取统计数据，节约人力成本。
节约人力1名，年节约费用5万元。
3.9 各类单据、标签自动打印
l 痛点：在有移动打印需求的场景下，手机端打印单据不便。
工厂部分车间员工年龄较大，电脑操作不熟练，希望能用手机端直接打印各类单据、标签。
l解决方式：购买云打印机，利用简道云前端事件，低成本实现云打印。
使用标准版简道云的前端事件功能，连接飞鹅、快麦等云打印机，实现无感打印，员工使用手机端无需点击打印、无需下载PDF，可直接打印。实现提交即打印，全程用户无感。
（快麦标签云打印机，手机扫码打印）
飞鹅小票云打印机，手机扫码打印
l场景价值：节约多台电脑设备，简单易用，人人可操作。
目前在全厂已设置多处自助打印点，节约硬件成本2万元，且人人会操作。在实际使用中这种操作方式极为方便。
4 总结与展望
新乡互利纺织品有限公司通过采用简道云平台，成功地推进了其数字化转型的旅程。简道云以其强大的自定义表单、流程管理和数据分析能力，帮助我们克服了生产流程中的复杂性，极大地简化了我们的手工报工流程，提高了员工满意度，显著提升了生产调度的透明度和效率。
展望未来，我们计划进一步集成简道云的高级功能，如人工智能和机器学习，以实现更智能的生产流程和更精准的市场预测。我们期待通过简道云平台，不仅提升内部运营效率，也为我们的客户提供更加卓越的服务体验。
