您的任何不满意,总裁办24H投诉为您跟进到底
帆软的客户朋友们注意了~在与帆软的合作过程中,您是否遇到过以下情况:400电话未拨通、需求响应速度慢、问题一直没解决、意见建议不知道反馈给谁?别担心,所有的不满意,总裁办24H投诉电话帮您解决,投诉服务一键直达,统统为您跟踪到底!
收到您的投诉信息后,我们会在10分钟内定位责任团队,并安排人员快速响应您的需求,对接问题解决方案。另外我们采用回访机制,无论投诉问题的大小,均会有专人回访解决情况,以您的回复作为问题关闭的唯一依据。处理完毕后,我们内部会进行针对性的复盘,总结出可落地的改进措施,来不断提高服务水平,提升您的服务体验。
总裁办24H投诉电话自2017年1月上线以来,累计收到400余条客户意见反馈,内部流程改进提升100余项。您的每一条反馈对我们来说都至关重要,期待听到您的声音!
投诉/意见反馈渠道:FR/BI:143957简道云:143958