找抽帖一枚---怎样才能100%肯定签下一个单子
好吧、我承认,我想说的主题不是“怎样才能100%肯定签下一个单子”。
事情要从很久很久以前说起......
在很久很久以前,有人问我:怎样才能保证销售100%跟下一个单子?我当时呵呵一笑。
现在,我想回答,我找到答案了。
你们不要急着往下看,因为你们会失望的。。。
首先,我没找到方法,然后,我所谓的找到方法了,是对现在的销售模式的一些感悟和看法。
怎么才能保证销售100%跟下一个单子呢?方法就是,给客户做实际demo,最好客户项目有20张模板,然后我们把20张模板都做出来给他看,这种情况下,客户可能不买么?于是,也就达到了目的:保证100%能签下一个单子。
到这里,就是我想说的主题了:目前销售和售前之间,最大的问题就在于,互相把对方当狗使,具体一点,就是销售80%的情况下把售前当狗使,售前20%的情况下把销售当狗使。
销售,尤其是新销售,遇到某一个客户,常见的现象就是:
“xxx,客户说要解决个问题,我也不知道要做什么,你去搞定一下”
“xxx,客户说要做个什么模板,你去搞定一下”
“xxx,客户说他项目急,你去客户现场待两天帮他们做模板”
“xxx,客户说有性能问题,你赶紧搞定啊”
“xxx,客户说上次那个什么问题解决得不满意,你怎么回事,赶紧去客户现场做demo”
“xxx,客户说”
“xxx,客户说”
“xxx,客户说”
“xxx,客户说”
说句不好听的话,签了个单子,大家都觉得是销售的功劳,有谁能想到,售前在背后干了什么呢。
那么我们现在在做什么,我们在定售前的kpi,我们在讨论售前的职业发展,我们在建设未来的售前团队,我们在商量怎么才能让售前为产品贡献什么。
我们从来没有想过,售前团队现在存在的最大问题是什么?售前和销售之间最大的问题是什么?(话可以直接撂这,如果公司哪个领导能告诉我他认真想过是什么,并且有思路去做,我下半年的工资+提成,一毛钱都不要,全部拿出来请大家喝酒唱k)
为什么去年开始搞“目标计划”的时候,我极力反对,我甚至推荐要先搞“本职工作”。原因就在这里:我一点职业自由都没有,都是被人使唤来使唤去,这问题不解决,搞什么目标,搞什么计划,扯jb蛋。
我经常对华南团队的人讲:你可以让我做这做那,但你敢不敢我做销售你做售前换一下?看谁做的好?不敢的话,闭上嘴滚蛋,努力去做事,去想你为团队其他人带来了什么?是带来了各种麻烦事,还是解决了各种麻烦,有没有拖其他人的后腿?
讲句矫情的心里话,我真的对销售额多与少一点兴趣都没有。我就是希望,我身边的人,都能做正确的事,正确的做事。哪怕销售额是最少的,也要把团队做的有味道一点,一起工作开心一点。
最后,絮絮叨叨讲了这么多,套用马云的一句话“不健康的重要标志是唠唠叨叨讲话,以为别人在听,其实别人不想听了”
Good Night