【2022BI数据分析大赛】抖音式“宅”经济——疫情下数码家电销售情况
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一、选手简介
1、选手介绍
团队名称:你好!!
队长介绍:
小习同学:帆软社区用户名:陈羽,某高校互联网金融专业大三本科生,对于数据分析有浓厚的兴趣。
成员介绍:
小娜同学:帆软社区用户名:ST1717,某高校互联网金融专业大三本科生,对于数据分析有浓厚的兴趣。
小薛同学:帆软社区用户名:xuezhi015,宝石花医疗集团审计部总监,在探索大数据在审计领域的过程中了解到FineBI。
团队组成:
小习同学和小娜同学来自同一班级,小薛同学在BI作业交流中遇到小习同学,三人达成共识,在FineBI学习的路上共同进步。
团队照片:
小习 小娜 小薛
2、参赛初衷
希望通过比赛实践提升BI工具的使用方法和技巧
FineBI是一款很好的数据可视化软件,值得学习和掌握。
FineBI比赛的奖励性价比高,值得参与
二、作品介绍
1、业务背景/需求痛点
1.1业务背景
2020年初,新冠肺炎病毒席卷中国。疫情带来的冲击促使企业加速数字化、线上转型化,推动了“宅”经济的蓬勃发展,更是加速了视频行业的发展。抖音作为视频行业的领头羊,也结合自身使用特点和前期积累的用户实现了视频的新商业模式——抖音电商,而短视频带货、直播带货更是成为了抖音电商销售产品的一个重要途径。疫情的肆虐,给餐饮、旅游、电影、住宿等造成了巨大损失,人们居家时间的大幅度上升,使得数码产品、厨房料理、家居清洁类等的数码家电类产品受益显著。那么在疫情反复的2022年,抖音电商模式下的数码家电类产品销售情况将会如何发展?
1.2需求痛点
电商平台每隔一段时间就要做一次销售分析,从电商品类的核心指标开始分析销售情况,完成销售分析报告,并完成数据洞察汇报给活动运营策划方各负责人。
2、数据来源
疫情和抖音电商数据,数据来源cc数据网站、镝数据网站。
2022-01-01-2022-04-15数码家电类日销售情况
(包含日期、类别、店铺名称、商品数、关联直播间数、短视频数、直播销量、直播销售额、总销量、总销售额等指标)
2022-01-01-2022-04-15厨房电器日销售情况
(包含日期、类别、商品名称、店铺类型、直播达人数、关联直播间数、短视频数、直播销量、直播销售额、总销量、总销售额等指标)
2022-01-01-2022-04-15生活电器类日销售情况
(包含日期、类别、商品名称、店铺类型、直播达人数、关联直播间数、短视频数、直播销量、直播销售额、总销量、总销售额等指标)
2020-01-20至2022-04-18全国市级新型肺炎疫情每日增量数据统计表
(包含了日期、省份、城市、新增确诊、新增治愈、新增死亡五个指标)
3、分析思路
4、数据处理
4.1数据获取
导出cc数据网站抖音平台店铺中数码家电类产品2022-01-01-2022-04-15每日的销售情况,得到105个表。再分别导出了数码家电类别下厨房电器和家用电器相应的数据,各得到105个表,合计315个表。在镝数据网站中,导出了2020-01-20至2022-04-18全国市级新型肺炎疫情每日增量数据统计表,合计1个表。
4.2数据处理
4.2.1批量合并表
通过方方格子批量合并315个表。
4.2.2填补缺失值
数据中未发现缺失值
4.2.3删除重复值数据中未发现重复数据
4.2.4异常值处理检查各字段是否出现异常值,是否符合规范。检查后,所有数据正常,数据符合规范,无需删除数据。
4.2.5数据调整
修改日期格式,调整位置,最终结果如下
4.2.6数据导入
将excel表导入FineBI
4.2.7建立自主数据集,对疫情表进行处理
5、可视化报告
电商平台确定颜色为暗色调背景,暖色调内容。这里我们选择的是黑色背景,黄绿粉暖色作为数据分析内容的颜色。
5.1先展示业务背景
2022新冠反复,在疫情环境下抖音电商数码家电类产品销售情况将会如何发展?
5.2疫情分析
疫情日期区间过滤组件:在2020-01-20至2022-04-18之间可以随意选择一段时间,观察在日期区间范围内累计确诊、累计治愈、累计死亡,以及区域地图上呈现的确诊地区和新增确诊、治愈、死亡的趋势图,用疫情区间过滤组件对五个图表组件进行控制,在图表组件中将日期拖入结果过滤器中,设置过滤属于过滤组件值中的疫情日期区间。
通过筛选疫情日期区间2020-01-20至2022-04-18,可以得出全国累计确诊人数已有191366人,累计治愈人数为157040人,累计死亡人数为4702人。与国外几百万人确诊相比,我国在疫情防控方面做足了准备。医护人员的尽心,国人的“听话”,国家强有力的管控,将疫情带来的伤痛降到最小。由疫情区域地图可以看出,从疫情发生以来,我国疫情最为严重的几个地区分别是湖北、吉林、上海和广东,大多数疫情较为严重的地区都集中在了人口较多、地理位置较好、经济发达的东部沿海地区。从折线图可以看出,在新冠病毒出来后两个月的时间内,经过国家、人民的积极配合,对其进行了强有力的控制,达到了很好地效果。在未来近两年的时间内,我国的疫情一直处于稳定不恶化的阶段。但在2022年春节过后,疫情再次席卷了中国,其中吉林、上海等地更是面临了确诊人数剧增的情况。
通过筛选疫情日期区间2022-01-01至2022-04-18,可以得出全国累计确诊人数为85914人,累计治愈人数为60850人,累计死亡人数为12人。与疫情刚刚出现时进行对比,我国累计死亡人数成倍式下降。表明我国在2020-2022年内医疗救治水平不断提高,人民在感染新冠后存活率上升,这是我国医药方面一项重要的科研成果。由疫情区域地图可以看出,自2022-01-01以来,吉林和广东成为新冠反复下最大的受害者,贡献了约80%的新增确诊人数,成为了国家重点疫情防控区域。从折线图可以看出,2022年春节之后,确诊、治愈人数不断上升,死亡人数处于稳定阶段,新冠病毒在期间反复横跳,扰乱了国家的安定,死亡人数的稳定也表明了国家、医护人员等在疫情防卫战中发挥的重要作用。
5.3分析抖音平台数码家电类产品的销售情况
5.3.1PART1日销售额分析
分析之前建立了日期区间过滤组件,对之后所有PART中的图表组件进行的了控制,日期区间过滤组件时间为2022-01-01至2022-04-15,可任意选择一段时间,观察所有PART中组件数据的变化,对不同时间段的数据进行数据分析。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-04-15,发现短视频数量达到1059.2万个,商品数量达到95.25万个,关联直播间达到78.7万间,可以看出品牌对商品的宣传力度是非常大的,在短视频带货和直播带货上做足了准备。从日销售额柱状图可以看出,自2022-01-01以来,消费者对数码家电类产品的购买大多集中在春节之前,销售额日均偏高,表明消费者在为春节的到来做准备。“千门万户曈曈日,总把新桃换旧符”,家家户户都在除旧迎新,也让抖音电商在产品销售上取得了较好的收益。在春节过后销售额只有在“三八购物节”的时候出现了明显的巨额增长,其他时候都趋于平稳。从2022年整体趋势来看,预计未来两周内销售额会处于下滑阶段,其中厨房电器销售额下滑趋势更为显著,将会成为影响数码家电类产品销售额下降的重大因素。观察日销售额MAX仪表盘可以发现,自2022年以来,数码家电类日销售额最高的店铺是在01-07的“有道智能设备旗舰店”,其日销售额达到4054.35万元;厨房电器类日销售额最高的产品是在03-19的“华生空气炸锅家用”,其日销售额达到了599.72万元;生活电器类日销售额最高的产品则是03-08的“Speedfox追光Nano无线智能拖地机”,其日销售额达到了340.99万元。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-01-31,发现短视频数量达到424.45万个,商品数量达到29.82万个,关联直播间达到26.74万间。
通过筛选销售日期区间2022-02-01至2022-02-28,发现短视频数量达到220.36万个,商品数量达到26.53万个,关联直播间达到16.92万间。
通过筛选销售日期区间2022-03-01至2022-03-31,发现短视频数量达到363.74万个,商品数量达到26.72万个,关联直播间达到20.19万间。
通过筛选销售日期区间2022-04-01至2022-04-15,发现短视频数量达到50.65万个,商品数量达到12.19万个,关联直播间达到14.85万间。
综上数据可得,在春节之前(02-01前),抖音电商通过发布大量短视频、开设大量直播间对产品进行推广并销售,也取得了较好的收益。在春节之后(02-01后),短视频、直播间数量的下降大大影响了销售额的下降,销售额的下降也影响了抖音电商对短视频、直播间的投放与开展。在“三八购物节”期间,抖音电商又调整了策略,发布大量短视频、直播间提供优惠活动,最终在3.8日销售额取得了大幅度增长。但在4月上半月,短视频投放只有50.65万个,直播间数量也只有1月的一半,3、4月疫情的逐渐扩散,对各行各业都造成了冲击,预期4月会是2022年以来抖音电商最惨的一月。
5.3.2PART2总销售额分析
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-04-15,发现数码家电类总销售额达到103.45亿元,厨房电器总销售额达到18.49亿,生活电器总销售额达到11.62亿。厨房电器和生活电器总销售额占到了数码家电类产品总销售额的29%,除去必要的手机等电子设备,可以想象其所占比例是非常大的。根据总销售额及占比柱状-折线图,能清晰的看到消费者在购买产品时更愿意选择旗舰店,其次是普通店,其共同占比达到约80%,对海外专营店和海外旗舰店的需求极少。表明消费者对产品品牌的信赖程度,以及对产品质量的要求,鼓励更多企业能够建立属于自己品牌的旗舰店,提高消费者对品牌的信赖,以此留住消费者。从数码家电总销售额TOP10气泡图可以看出“小米官方旗舰店”以3.33亿的总销售额位列榜首,并远远超过位列第二的“铁鸟数码电器专营店”;从厨房电器总销售额TOP10气泡图可以看出“【苏泊尔粉丝专享】空气炸锅”以0.29亿位列榜首;从生活电器总销售额TOP10气泡图可以看出“德尔玛吸拖洗消洗地机”以0.46亿排名第一。表明消费者对提高生活质量的需求越来越大,空气炸锅等小家电也随着疫情的影响越来越受到消费者的喜欢,“宅”经济的快速发展也从此可以体现。根据二八分析中累计销售额占比折线与80%警戒线的交点,可以得出数码家电80%的销售额由交点左侧14个店铺提供,80%厨房电器销售额由交点左侧13个商品提供,生活电器销售额由交点左侧13个商品提供,表明数码家电类销售额来源比较分散,这些商品对市场的垄断程度并不算特别大,其他店铺及商品仍有进入的机会。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-01-31,发现数码家电类总销售额达到41.66亿元,厨房电器总销售额达到6.18亿,生活电器总销售额达到5.19亿,总占比27.23%。
通过筛选销售日期区间2022-02-01至2022-02-28,发现数码家电类总销售额达到22.51亿元,厨房电器总销售额达到4.59亿,生活电器总销售额达到2.34亿,总占比30.79%。
通过筛选销售日期区间2022-03-01至2022-03-31,发现数码家电类总销售额达到27.55亿元,厨房电器总销售额达到5.16亿,生活电器总销售额达到2.50亿,总占比27.80%。
通过筛选销售日期区间2022-04-01至2022-04-15,发现数码家电类总销售额达到11.73亿元,厨房电器总销售额达到2.55亿,生活电器总销售额达到1.59亿,总占比35.29%。
综上数据可得,春节前(02-01前)家家户户都在除旧迎新,消费者对数码家电类产品的购买大多集中在春节之前,因此总销售额较好。春节后(02-01后)厨房和生活电器占比上升,3月由于“三八购物节”拉动了3月总销售额的上升,但厨房和生活电器占比下降。在4月上半月,数码家电类总销售额才达到1月的1/4,3、4月疫情的逐渐扩散,对各行各业都造成了冲击,预期2022年4月数码家电类产品总销售额会呈下降趋势,成为2022年以来抖音电商总销售额最低的一月。
5.3.3PART3直播销售额分析
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-04-15,统计得出在此日期区间数码家电直播销售额为49.44亿,厨房电器直播销售额为10.04亿,生活电器直播销售额为7.62亿。其中数码家电在此期间的销售龙头品牌为“小米官方旗舰店”,累计销售额达到1.95亿,占数码家电总直播销售额的3.94%;厨房家电在此期间的销售龙头产品为“ZHENMI三层电蒸锅”,累计销售额达到0.17亿,占厨房家电总直播销售额的1.69%;生活电器在此期间的销售龙头产品为“海尔智能洗拖洗无线自清洁洗地机”,累计销售额达到0.56亿,占生活电器总直播销售额的7.45%。此外,通过店铺类型的比较,发现旗舰店的直播销售额都占据各类电器的总直播销售额的50%及以上,其中数码家电的旗舰店的直播销售额高达27.26亿,占总直播销售额的55.13%,厨房电器的旗舰店直播销售额高达5.67亿,占厨房电器总直播销售额的56.47%,生活电器的旗舰店直播销售额高达4.95亿,占生活电器总直播销售额的64.93%。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-01-31,发现数码家电直播销售额为17.84亿,其中销售龙头品牌为“小米官方旗舰店”,累计销售额达到0.91亿,旗舰店的直播销售额高达10.15亿;厨房电器直播销售额为3.07亿,其中销售龙头产品为“ZHENMI三层电蒸锅”,累计销售额达到0.05亿,旗舰店的直播销售额高达1.60亿;生活电器直播销售额为2.60亿,其中销售龙头产品为“海尔智能洗拖洗无线自清洁洗地机”,累计销售额达到0.23亿。
通过筛选销售日期区间2022-02-01至2022-02-28,发现数码家电直播销售额为11.48亿,其中销售龙头品牌为“科沃斯机器人官方旗舰店”,累计销售额达到0.48亿,旗舰店的直播销售额高达6.15亿;厨房电器直播销售额为2.53亿,其中销售龙头产品为“ZHENMI三层电蒸锅”,累计销售额达到0.08亿,旗舰店的直播销售额高达1.35亿;生活电器直播销售额为1.97亿,其中销售龙头产品为“科沃斯AI扫拖扫地机器人”,累计销售额达到0.31亿,旗舰店的直播销售额高达1.42亿。
通过筛选销售日期区间2022-03-01至2022-03-31,发现数码家电直播销售额为13.55亿,其中销售龙头品牌为“小米官方旗舰店”,累计销售额达到0.52亿,旗舰店的直播销售额高达7.60亿;厨房电器直播销售额为2.91亿,其中销售龙头产品为“轻音破壁机家用自动料理机”,累计销售额达到0.09亿,旗舰店的直播销售额高达1.82亿;生活电器直播销售额为1.88亿,其中销售龙头产品为“H12追觅智能洗地机洗烘一体家具必备神器”,累计销售额达到0.25亿,旗舰店的直播销售额高达1.20亿。
通过筛选销售日期区间2022-04-01至2022-04-15,发现数码家电直播销售额为6.57亿,其中销售龙头品牌为“小米官方旗舰店”,累计销售额达到0.19亿,旗舰店的直播销售额高达3.36亿;厨房电器直播销售额为1.53亿,其中销售龙头产品为“德国宝来国际多功能微型速食锅”,累计销售额达到0.06亿,旗舰店的直播销售额高达0.90亿;生活电器直播销售额为1.16亿,其中销售龙头产品为“石头Q10自清洁集尘扫地机器人”,累计销售额达到0.02亿,旗舰店的直播销售额高达0.64亿。
综上数据可得,数码家电的龙头品牌仍为“小米官方旗舰店”,虽有短暂的波动,但呈现较为稳定的状况;厨房电器则是多功能蒸锅、料理机比较受欢迎;家用电器则被各式各样的扫地机器人占据。各类电器的使用都是通过了时代的筛选,近几年时代的主题已经逐渐被疫情笼罩,线上购物已经变成了常态,直播也愈发大众化,越来越多的人由于疫情关系智能通过线上购物的方式满足自己的日常生活需求。01-01至04-15近三个月的直播销售额的波动总体比较稳定,最剧烈的一次波动在“三八购物节”,且单日的各项指标呈现巨幅增长。预计在即将来临的“618购物狂欢节”会引起最近的一次剧烈波动。根据二八分析中累计销售额占比折线与80%警戒线的交点,可以得出数码家电80%的直播销售额由交点左侧13个店铺提供,80%厨房电器销售额由交点左侧14个商品提供,生活电器销售额由交点左侧11个商品提供,表明数码家电类直播销售额来源比较分散,这些商品对市场的垄断程度并不算特别大,其他店铺直播及商品直播仍有进入的机会。
5.3.4PART4总销量-直播销量对比分析
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-04-15,通过对数码家电、厨房电器、家用电器三类的总销量-直播销量的对比分析,可知在数码家电中,直播销量与总销量的平均占比为55.68%,最高达到了79.33%;在厨房电器中,直播销量与总销量的平均占比为63.49%,最高达到了80.56%;在生活电器中,直播销量与总销量的平均占比为57.02%,最高达到了84.18%。由图可知在春节(02-01)假期期间的各大电器的直播销量都位于此段日期区间的谷底,是因为在春节(02-01)是国家的法定节假日,各行各业在此期间都将歇业过节,且春节前各大电商通过短视频、关联直播间等宣传手段已经将商品做了年前的最后一波热度。春节假期一过,电商们就一直筹划春节复工后的第一次大型的购物节——“三八购物节”,故在03-18总销售额以及直播销售额都呈现巨幅增长。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-01-31,发现数码家电的直播销量与总销量的平均占比为50.97%,最高为71.39%;厨房电器的直播销量与总销量的平均占比为58.43%,最高为77.35%;生活电器的直播销量与总销量的平均占比为57.19%,最高为57.19%。
通过筛选销售日期区间2022-02-01至2022-02-28,发现数码家电的直播销量与总销量的平均占比为48.32%,最高为69.15%;厨房电器的直播销量与总销量的平均占比为58.61%,最高为75,79%;生活电器的直播销量与总销量的平均占比为48.30%,最高为69.53%。
通过筛选销售日期区间2022-03-01至2022-03-31,发现数码家电的直播销量与总销量的平均占比为60.96%,最高为70.49%;厨房电器的直播销量与总销量的平均占比为69.27%,最高为80.56%;生活电器的直播销量与总销量的平均占比为58.15%,最高为71.39%.
通过筛选销售日期区间2022-04-01至2022-04-15,发现数码家电的直播销量与总销量的平均占比为68.22%,最高为79.33%;厨房电器的直播销量与总销量的平均占比为71.09%,最高为79.06%;生活电器的直播销量与总销量的平均占比为70.61%,最高为84.18%.
综上数据可得,由于疫情较好的管控,1月到2月的直播销量呈现递减的趋势,越来越多的人复工,且线下的购物方式更便捷更适合快节奏的生活人群,是许多线上购物都无法达到的实体购买体验,随着线下的持续经营冲击了电商行业。但自3、4月的疫情反复以来,直播销量又开始出现大幅度的增长,其中包含了“三八购物节”的冲击带来了短伏波动,且截至4月15日,直播销量占比已经高达79.33%,预计未来会呈现更高的趋势。
5.3.5PART5总销售额-直播销售额对比分析
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-04-15,通过对数码家电、厨房电器、家用电器三类的总销售额-直播销售额的对比分析,可知在数码家电中,直播销售额与总销售额的平均占比为48.93%,最高达到了71.03%;在厨房电器中,直播销售额与总销售额的平均占比为54.72%,最高达到了85.16%;生活电器中,直播销售额与总销售额的平均占比为72.41%,最高达到了143.64%。由于总销售额-直播销售额与总销量-直播销量呈正相关,所以同等程度上影响销量的因素也在影响着销售额的变动。
通过筛选销售日期区间2022-01-01至2022-01-31,发现在数码家电中直播销售额与总销售额的平均占比为41.56%,最高达到了57.53%;厨房电器中直播销售额与总销售额的平均占比为47.83%,最高达到了60.34%;生活电器中直播销售额与总销售额的平均占比为51.59%,最高达到了90.78%。
通过筛选销售日期区间2022-02-01至2022-02-28,发现在数码家电中直播销售额与总销售额的平均占比为59.33%,最高达到了71.03%;厨房电器中直播销售额与总销售额的平均占比为54.46%,最高达到了85.16%;生活电器中直播销售额与总销售额的平均占比为87.64%,最高达到了143.64%。
通过筛选销售日期区间2022-03-01至2022-03-31,发现在数码家电中直播销售额与总销售额的平均占比为51.49%,最高达到了62.97%;厨房电器中直播销售额与总销售额的平均占比为59.25%,最高达到了68.12%;生活电器中直播销售额与总销售额的平均占比为78.84%,最高达到了103.61%;
通过筛选销售日期区间2022-04-01至2022-04-15,发现在数码家电中直播销售额与总销售额的平均占比为56.25%,最高达到了63.52%;厨房电器中直播销售额与总销售额的平均占比为60.41%,最高达到了66.61%;生活电器中直播销售额与总销售额的平均占比为75.72%,最高达到了90.05%;
综上数据可得,由于1、2月的疫情良好管控,总体的增长幅度不大,但直播销售额占总销售额的占比仍保持在50%上下浮动,其中生活电器受直播的影响较大,几乎每次都在70%左右,侧面体现了越来越多的人趋向于在网上购买生活电器。3月由于“三八购物节”的冲击下带来了短伏波动,4月由于疫情的反复,直播销售在半月之内就已经达到三月一整月的平均占比,预计在后期直播销售会占据70%以上的占比。
5.3.6总结:
疫情板块:疫情在出现后两个月内得到了有效的控制,在2022年3、4月再次达到了高潮。2022年春节之后,确诊、治愈人数不断上升,死亡人数处于低且稳的阶段。
PART1日销售额板块:现在的电商行业带动直播销售的主要手段是通过发布短视频用精简的画面来展现商家要宣传的商品,并且在展示的同时加以解说达到更好的宣传效果,在疫情的长期反复下,通过短视频及直播宣传将成为电商发展的主要模式之一。春节前和“三八购物节”期间,短视频、直播间投放数量较多,宣传力度明显高于其他时候。春节前和“三八购物节”期间,销售额明显高于其他时候,3、4月疫情扩散,销售额呈下降趋势。由1-4月总体趋势预测未来两周内销售额将会下降。3、4月疫情扩散,最高日销售额相较于1、2月明显降低,能够预估整体销售额呈下降趋势。厨房电器、家用电器总体趋势与大类相似,厨房家电波动更为明显。
PART2总销售额分析板块:在疫情期间,数码家电中生活电器与厨房电器的占比随疫情的反复也在升高,越来越多的人被迫宅在家中,消遣方式趋向生活化。未来的电商行业可以根据疫情的走向来判断预计热卖的产品,并以此提高自己的销售额。3、4月的疫情扩散,总销售额整体呈下降趋势。消费者在购买产品时更愿意选择品牌的旗舰店。80%销售额由排名前十五左右店铺/商品提供,没有形成一家独大的情况,市场垄断情况较小。市场壁垒较小,新的品牌还有进入空间。厨房电器、生活电器产品总销售额在大类总的占比,在疫情扩散前后整体呈上升趋势。
PART3直播销售额分析板块:疫情时代下,实体经济的不景气促使电商们"新型"商业模式的改革,从实体经济向数字化经济转型成为了时代的选择,其中"新型"商业模式中,迅速崛起的直播带货以及短视频推销,成为了带动电商经济发展最有效最直观的方式。3、4月的疫情扩散,直播销售额整体呈下降趋势。消费者在购买产品时更愿意选择旗舰店的直播间。80%直播销售额由排名前十五左右店铺/商品提供,没有形成一家独大的情况,市场垄断较小。市场壁垒较小,新的直播间还有进入空间。厨房电器、生活电器产品直播销售额占比在疫情扩散前后整体呈上升趋势。
PART4总销量-直播销量分析、PART5总销售额-直播销售额分析两个板块:电商的发展中心已经逐渐趋向直播带货这样高效的方向发展,直播货带来的销量以及销售额都是传统的商业手段无法达到的一种高度。在平均月度总销售额中,直播带货的总销售额就能达到50%及以上,随着疫情的反复,直播带货还能达到更高的占比,这都是传统的商业模式不能达到的高度。3、4月的疫情扩散,店铺/商品的直播销量平均占比从1、2月的50%左右提升到了65%左右。3、4月的疫情扩散,店铺/商品的直播销售额平均占比变化不大,但两个指标同时下降。
综上所述,疫情的冲击促使企业经济的数字化,通过线上销售模式的更新发展,"宅经济"的迅速崛起,2018年短视频的初入市场,在疫情的影响下,短视频新媒体行业得到迅速的发展。抖音作为短视频界的领头羊,不能仅以单一的形式吸引和留住用户,只能不断地结合各行业的发展才能更加稳定在市场的地位。如今抖音与电商行业结合形成新的销售模式——直播带货,直播带货的迅速崛起不仅给电商行业带来了新的血液与活力,更是解决了在疫情期间饱受摧残的线下实体经营转型问题。
5.3.7建议
(1)商品传播效果是决定营收的一个重要因素,应从此入手,深入分析短视频带货、直播带货各项指标数据,以提高商品转化率为目标,如加大短视频投放、直播间的数量,提高店铺/商品宣传度等,以此增加销售额。
(2)消费者对产品品牌的信赖程度,以及对产品质量的要求,市场垄断情况较小,都表明应鼓励更多企业能够建立属于自己品牌的旗舰店,提高消费者对品牌的信赖,以此留住消费者。
(3)把握用户认知,围绕O-5A模型,可以从短视频内容的评论、直播的用户互动,来判断当前用户对品牌的认知,注重声量大且口碑好才有机会拥有更大的市场。
(4)直播销量占比的上升,直播销售额占比的下降表明短视频带货、直播带货是直播销量主要来源,由于疫情的扩散,更应该抓住这样的机会,通过低价产品吸引用户,提高直播间人气,最终在形成强大供应链的同时缩减库存。
(5)根据两个指标同时下降的结论,考虑到疫情的影响,应再结合深入指标如直播转化率、直播间用户画像数据、直播观众留存率等来对其进行深入分析,找出关键影响指标进行优化。
5.4最终结果呈现的页面布局