企业数据部门与业务部门、决策部门的关系应该是怎么样的?

BI高级分析师A先生应聘一企业数据运营官岗位,有幸向企业CEO问一个问题。

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请问:

贵公司数据部门当前和业务部门,主要关系是提供技术实现还是输出分析报告或业绩预测?


以下是个人见解,希望听到不一样的声音

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分析这个问题:

 

前段:数据部门向业务部门提供技术支持、报表实现,简单说业务部门提什么需求数据支持部门就做什么实现。

 

如果企业当前数据部门和业务部门的主要对接业务限于此,BI高级分析师A先生拒绝offer

 

因为该公司数据部门目前毫无思想,毫无贡献,长远来讲对公司是负资产的累积!

 

试想,如果业务部门负责人变更,那么数据部门的思维惯性会导致整体数据支撑系统的重建,而重建毫无预兆,毫无准备,届时数据部门、业务部门双方领导茫然失措,从面面相觑到最终的苟且,这其中损失的,是决策层对业务领导人的信任,损失的是短期、甚至中期业务领导人业务能力实现进度,损失的是数据部门成长和与时俱进的机会。

 

换个思路,业务部门的职责是什么,业务部门只要追高并实现业绩目标就可以

业绩达标后

我还需要做什么?

你还要我做什么?

在需要做什么与要你做什么之间,缓冲浪费了公司很大一部分资源

最最关键的,是对市场反应与提前决策、创新产品、布局新市场的机会成本,被浪费了

 

后段:数据部门如果是给业务部门提供新的业绩增长点?

是提供数据预测

甚或不止是给业务部门,给决策部门提供业绩增长点预测?

 

此时就不存在双方部门的缓冲和苟且,

因为这个是主动的,不被要求的,共享的,主导这个预测服务的本源不是利益,因为他没有业绩目标

而是数据部门强烈的价值体现之意愿

 

如此对企业的数据团队而言就是健康的,于公司而言就是正向的。

未来任何一家企业都是数字企业,所以维护数据团队的健康,CEO责无旁贷。


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ooshanghai 发布于 2020-3-3 00:28 (编辑于 2020-3-3 00:33)
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