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为什么这个M会使用平均消费金额为标准呢?不是应该是一段时间内客户消费的总金额吗?

FineBI 小歆嵩 发布于 2020-3-24 15:36
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zsh331Lv8专家互助
发布于2020-3-24 15:44(编辑于 2020-3-24 15:47)

M指“客户最近一段时间内交易金额”

  • 小歆嵩 小歆嵩(提问者) 那A消费一次,消费了5000,B消费了5次,消费了20000,算平均的时候A就是5000,B就是4000,能说A还重要些吗?
    2020-03-24 15:48 
  • zsh331 zsh331 回复 小歆嵩(提问者) 一段时间内交易总金额
    2020-03-24 15:49 
  • 小歆嵩 小歆嵩(提问者) 回复 zsh331 那为什么帮助文档的是平均消费金额呢?
    2020-03-24 15:56 
  • zsh331 zsh331 回复 小歆嵩(提问者) 我去反馈下~
    2020-03-24 16:00 
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Roxy年度VIP见习互助
发布于2020-3-24 16:10(编辑于 2020-3-24 16:11)
因为这个M要体现客户单纯的单次消费能力
如果是总消费金额 会受到F消费频率和R消费间隔的影响
  • 小歆嵩 小歆嵩(提问者) 意思就是我一年当中就消费一次,单次消费能力还比较大,所有我的M权重就很大了?
    2020-03-24 16:18 
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ooshanghaiLv5初级互助
发布于2020-3-24 18:10(编辑于 2020-3-24 18:11)

实际理解也没错,这只是个模型吗,模型提供的就是一种思路

实际已具体需求为准,

我们之前单位的RFM也是单次平均金额另外再加一个消费总额

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  • 最后回答于:2020-3-24 18:11
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