帆软10.0移动平台-设备绑定开关打开后不生效，手动添加设备也没有效果

微信截图_20210408224846.png 如题，打开设备绑定开关后，

移动端（数据分析V10）访问决策系统，并没有自动获取到设备信息，而且，手动添加了设备的信息，也不起任何作用，又没人遇到过这种情况，不知道从何处查起了。。。。

FineReport hitman1943 发布于 2021-4-8 21:56 （编辑于 2021-4-8 22:49）

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zsh331Lv8专家互助
发布于2021-4-8 22:32（编辑于 2021-4-8 22:36）

先关掉「设备绑定」按钮，然后用移动APP登录(保持登录状态)，再开启「设备绑定」按钮，然后刷新页面就自动识别了，亲测有效！如果事先开启，在没有「添加设备」之前，无法正常登录！

——————

补充内容：自动识别后，通过后面的🔐进行管理即可；

其它用户可以点击添加设备「用户名-mac绑定」进行添加操作，管理方式同理！

举报收起评论(6)

hitman1943(提问者) 谢谢回复，不过我按照您的方法，并没有自动识别到我的移动端登陆设备，这个功能好像就像没起作用一样。。。不知道您能不能理解，我手动添加了设备，同样无效

2021-04-08 22:48

hitman1943(提问者) 开启了之后，手机端能够正常登陆，但是设备列表还是空的

2021-04-08 22:52

zsh331 那你就更新下小版本吧，移动app尽量下载最新版本！刚才亲测，没有任何问题，手动添加以后后，记得开启允许登陆????打开！

2021-04-08 23:12

zsh331 回复 hitman1943(提问者) 那就更新下版本吧，移动App尽量用最新版本！刚才亲测，没有任何问题，手动添加用户后「确保mac地址正确」，记得开启允许登录锁打开！升级指南-https://help.fanruan.com/finereport/doc-view-1163.html，https://www.finereport.com/product/download

2021-04-08 23:15