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标题：大学生心理健康预约及心理问题分析
1 团队介绍
我们团队由三人组成：队长呼肖龙，组员黄纪坤和黄志坤。在学校观察到许多同学存在心理问题，我们在一起商量后，想法达成一致，想着可以为广大高校学生提供一个心理咨询预约的平台。在平台搭建过程中，我们分工明确，框架搭建时集体讨论，呼肖龙和黄志坤负责平台的构建，黄纪坤负责零代码应用开发作品内容的编辑。
2 作品背景
目前大学生面临的压力日趋增长，许许多多的年轻大学生因为心理问题而走上极端，放弃了自己的生命。虽然各个高校都成立了心理咨询室，为学生提供心理辅导，但是利用率不高，学生的隐私保护程度低下，学校对学生的心理问题整合程度低。对于开发本次线上预约在对学生进行有效辅导的同时，对学生需要咨询的问题进行统计，并总结咨询普遍纯在的问题，可以通过开设相应的心理辅导课向学生普及并辅导。
结合以上问题，我们构建了一个平台，咨询师通过在平台上录入自己的信息以及空闲时间，学生可以根据自己的时间安排来选择心理咨询师，学生可以取消预约，但在预约的时间段前一个小时内不可取消，若取消必须联系咨询师。
在这个平台中，只有心理咨询师可以查看来访学生的心理咨询记录，其他成员没有查看和导出的权限，有效地保证了学生信息的隐私问题。
需要解决的问题：制作一个预约流程，达到让学生提交个人信息以及预约信息以后反馈到老师，咨询师进行审批并在指定预约时间对学生进行辅导。学生可以在进行咨询后对本次咨询进行评价。
3 制作流程
前期：整体框架
整体思路框架：学生通过平台申请，填写个人信息，姓名，年级，学号以及联系电话，并列第二板块填写预约信息，预约信息包括预约时间（时间必须提前一天预约），选择本时间段的咨询师，最后填写需要咨询的内容。在学生咨询后，学生可以自主填写对本次咨询的满意程度以便以后做出整改。出于保密性，所有信息仅对咨询师开放，其他人一律无权访问。
中期：平台搭建及制作
（1）进行平台雏形的搭建：首先需要一个学生申请流程表单，将个人信息和预约信息多标签显示在此流程表单、一个学生评价流程表单、一个咨询师录入表单以及一个咨询信息统计仪表盘。
（2）进行表单内容的补充：1.首先学生申请流程表单内容内的个人信息标签内容包括姓名、学号、所处年级、本人联系电话以及父母一方的联系电话，学生申请时需要先在本页面进行简单的个人信息填写，留下学生的年级是为了统计各年级咨询人数并可以有倾向的将心理健康知识进行宣传。
2.其次在预约信息的标签内添加预约的日期、以及一个名为对应时间段咨询师的选择数据字段和需要咨询的内容。选择对应时间咨询师的字段需要提前在咨询师信息录入表单将咨询师的信息录入完，将咨询师信息与该字段进行关联，选择数据将会出先所有咨询师的信息，再添加数据筛选，将学生预约日期当天的咨询师筛选出来供学生选择。学生填完个人信息后，在本页面进行预约信息的填写，学生选择预约日期（提前一天预约）后再选择对应时间段的咨询师，该选择数据字段会自动筛选日期当天的咨询师供学生选择，学生选择完咨询师后最后填写咨询内容，咨询内容为下拉框，有几种常见的心理健康问题咨询内容供学生选择，学生还可以选择“其他”并将需要咨询的内容补充在下拉框的下方。所有信息填写完后确认无误学生提交信息。
3.学生评价：该表单内容包括评价本次咨询师的服务态度字段、评价本次服务质量的字段以及对咨询师的建议。学生在咨询完后可以通过本模块对咨询师进行评价。利于咨询师往后服务质量的提升。
后期：详细补充
（1）流程图：在学生申请表单内添加流程图，流程图由学生发起，学生申请完提交后该流程将发送给老师，发送后该流程会生成一个流程单号，老师收到后进行审批。若为同意该流程结束，学生在咨询完后填写该流程单号对本次服务的咨询师进行评价。
（2）在学生申请模块添加咨询师信息标签，该标签会显示在学生申请时，学生可以通过此标间简单了解每一位咨询师。
（3）仪表盘：仪表盘内容包括咨询学生流转信息、咨询教师信息、咨询内容统计、咨询学生年级统计、咨询服务满意度统计以及流程分析表。该仪表盘的内容将完全受限，只有咨询师有权限查看。咨询师可以通过该仪表盘来大致了解学生咨询内容的类型以及年级分布，有助于在往后更好地进行心理辅导。
4成果展示
我们通过构建学生在网上心理咨询预约的平台，实现对学生隐私的保护，除了心理咨询师有权限查看学生的部分信息，其他人无法查看，不会造成学生个人信息的泄露。每次心理咨询只是学生和咨询师单方面的联系，没有其他人的参与，更加体现了我们产品的隐私性。我们在后台收集的部分信息，用于统计学校中学生的心理问题种类，凭借扇形图可以很直观地看到不同年级心理问题占的比重，便于后期心理咨询师向学校反馈相关信息，对一些年级不定期进行某些方面的心理辅导，防微杜渐，尽最大努力将学生的心理问题消灭在萌芽之中。
作品截图展示：
学生在个人信息栏中填写自己的相关信息，接着在预约信息中选择预约的时间，选择对应时间段的咨询师，最后确认选择的咨询师姓名，点击提交，流程会流转到选择预约的咨询师，咨询师看到学生的预约信息后，确认信息无误后，点击“同意”按钮，流程会流转到学生评价环节。
学生在学生申请里的“咨询师信息”里可以看到本校咨询师的简介，根据本人空闲时间以及个人喜好选择相应的咨询师。
仪表盘是对心理咨询学生信息的整合，通过数据分析对各个年级的心理问题进行统计，利用仪表盘对学生咨询内容进行汇总，展示不同心理问题学生占的比重；用仪表盘展示出心理问题在各个年级学生中的占比；同时可以很直观地看出近期学生对心理咨询师整体的评价，便于心理咨询师查找自身原因，提升服务水平。
心理咨询师首先在简道云注册账号，经过实名认证后，加入到心理咨询预约平台中，在“咨询师信息录入”中添加自己的基本信息，单次录入自己的工作时间，点击提交，数据就会被同步到咨询师信息库。
学生心理咨询完成之后，可以对咨询师的服务进行评价，学生在此页面填写预约号码，系统会直接显示出来对应的预约过的心理咨询师姓名，填写评价并提交，老师会看到学生对自己本次心理咨询服务的评价，学生心理咨询预约流程到此结束。
该平台的运转流程为学生首先提交申请，流转到学生选择的咨询师，如果该学生填写的预约信息正确，老师点击“同意”按钮，流程继续流转到学生评价环节，待学生心理咨询结束以后，可以对老师的服务进行评价，接着对该学生进行心理咨询的老师会收到系统抄送的信息，咨询师可以查看学生对自己的评价以及其他建议，流程结束；如果该学生填写的预约信息错误，老师发现错误信息后，点击“不同意”按钮，同时会给该学生一个提醒（老师不同意的简报），流程直接结束。
5 总结与分享
在搭建平台前，我们对身边的学生以及心理咨询老师进行了采访，了解到在大学校园里有相当大一部分学生心理存在问题，基于此种情况，我们三人进行了讨论，积极发言，针对学生心理咨询时的隐私性和便捷性进行了深刻的讨论，在制作过程中，我们也遇到了许多的问题，通过团队间的协作以及自身不断的学习，最终我们都一一克服，平台搭建完成后，我们进行了多次学生申请测试，确保平台运转正常。通过多次测试，我们也感受到平台搭建的不易，也认识到只有经过测试，才能检验一个平台的稳定性。团队间队友的相互合作，也加深了我们感情，让我们更加懂得团队之间协作的重要性。 | 
