【帆软杯】2021年XYZ广场销售情况及其影响因素分析

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标题:什么能跟销售额碰撞出“火花”?

 

1 团队介绍

团队成员:张蝶、张新宇、冉雪雪

组合契机:我们处在同一专业和宿舍,对彼此了解熟悉,有自己擅长的领域,懂得协调统筹,配合默契,能更好地发挥团队精神,工作效率最大化。

成员及分工:张蝶主要负责作品分析报告编写、视频录制剪辑等工作;冉雪雪主要负责可视化报告的制作、数据整理等工作;张新宇主要负责数据整理、可视化报告的制作等工作。

 

2 作品背景(制作该数据可视化分析作品的原因,期望解决什么问题,改善何种事务或者发现某种真相)

制作该数据可视化的原因是因为实习时资料整理时,发现客流的数据与销售额竟然不成正比,出于好奇,就想对其进行数据可视化,想从中找到相关答案。并且,随着不断的深入研究,发现影响销售额的相关因素还有许多......一个广场或店铺的销售额能够直接反映其经营状况,我们从多个角度对数据进行分析,事无巨细。期望能够更全面地找到影响广场销售额的因素,并针对其问题找到一定的解决措施,提高广场的销售额,带来更大的经济效应。

 

 

3 制作流程(背景驱动下,作品的数据来源、设计思路、逻辑、框架和实现方式等)

 

 

 这份数据是小组成员假期实习时拿到的部分广场销售相关资料,并且我们对其进行了脱处理。对于商业广场来说,客流与营业额息息相关。商场客流是一定时间内一定方向的顾客流动,包含流量、流向和流时等要素,客流量越大,意味着商品的接触频次越多,其销售转化额也越高。

 所以我们将分析过程分为四个部分:

  1. 首先对广场的分布及其数量做了简要展示。

  2. 了解基本信息后,我们对各大区、各区域及各广场的入场客流量进行简要介绍,选取了2021101日对各广场进行入场客流与同期入场客流对比,我们以泰安市为例进行深入研究。

  3. 另外,就销售情况而言,对各区域2021年的销售额进行汇总,并深入探讨各区域内的广场不同业态的品牌销售情况。

  4. 对比各区域销售与入场客流关系

    分析与讨论:我们讨论广场的销售额与广场入场客流及广场入驻的品牌有一定关系。

    4.成果展示

    通过对各区域的广场销售情况及其影响因素的分析,找到致使销售额较低的原因并提供解决方案,用以提升广场的整体经济效益。

  5.  

     

    4.1广场分布    

            从集团官网得知截至2021年11月25日,集团在全国开业及在建的XYZ广场在营业状态已达到117座,足迹遍布上海、天津、重庆、南京、长沙、长春、西安等国内134个大中城市。其中,常州、台州城、长沙四个城市各建有3座XYZ广场。2020年度公司商业运营总收入为57.21亿元,2021年上半年商业运营总收入39.38亿元 。

     

    4.2客流分析

     

     

            我们选择有代表性的十月一日为研究日期,分析2021年各广场入场客流与同期入场客流关系,因宿迁宿城、南京建邺、内江等市的广场为2021年新建广场,没有同期入场客流。该集团在2021年不同城市新建多家XYZ广场,填补了在中国大陆省份的空白,实现了对中国大陆城市的多处覆盖。

            因为其中一个组员的家乡是山东省泰安市,假期去过当地的XYZ广场。我们就泰安市5-10月份的入场客流进行分析。分析发现五月份入场客流量最多,进行钻取发现5月21日的入场客流约21万人次,为所有日入场客流量最多的,查找相关资料得知,5月21日为泰安市XYZ广场开业日期。但黄金假期10月1日的入场客流量约为6万人次,远低于开业三天的入场客流量。为什么开业当天的入场客流量最大?等到热度散去,怎样才能吸引顾客,提高销售?

     

    4.3销售情况  

     

            浙南地区的XYZ广场销售额最高。沿海省份是我国改革开放的前沿阵地,拥有很多政策扶持,也是全国最大的商人团体集中地,因此浙南区域的民富水平非常高,消费能力和支出都高。此相较浙南区域其他多数商业综合体,XYZ广场周边的成熟度相对高,且居住、商务人群并存,存在大量商业需求。

            我们又对处在浙南区域中的6家XYZ广场进行销售情况分析,我们对其销售额最大的常州武进XYZ广场进行业态名称钻取,发现排在首位的是服饰配套行业,销售额排名前三的品牌为宝庆银楼、千年和鞋万库;排名第二的是服装行业,销售额排名前三的品牌为波司登、BOY LONDON和以纯。还可以分析餐饮行业,儿童行业的销售额。
            如今社会群体中的年轻人以90和00后为主,他们思维活跃,对于“衣”的要求不再仅仅是舒适和合体合身上,这些只是基本的,“个性化”成为他们的首要要求,而服饰配套恰好可以满足他们的最强烈的需求。

    4.4对比关系  

            广场店铺的经营,必须要有源源不断的客源,客流量充足才能保障店铺的销售业绩。随着国内疫情得到有效控制,2021年国内广场经营得到改善。然而有些地方却遭遇了进店率增长,而销量不涨的窘况。虽然店铺里顾客来来往往,买单的却屈指可数,销售量始终上不去 ,例如江西等地。 
            我们也发现常州市入场客流与销售额成反比,原因可能是客单价较高,活动期间,由于价格优惠,人们愿意多买一些东西来补充生活所需或精神需求。 从客流量到销售量之间的距离看似很远,实际却并不遥远。每个广场店铺都存在着经营上的差异,应对的具体策略也会有所不同。

     

    4.5分析与讨论

           根据分析,我们讨论广场的销售额与广场入场客流及广场入驻的品牌有一定关系。近年来,居民收入水平日益提升,消费需求逐步呈现多样化、个性化、高档化特征,对休闲、娱乐、社交等精神消费的需求日益增强,如此背景下,集购物、餐饮、娱乐、休闲、社交等复合功能于一体的城市综合体——XYZ广场的出现,必定引起了广大消费者的注意,铸就一站式消费的绝佳之地。  

            简单点来说,销售分析和客流分析的目的都是为了能够更好地分析线客流量的影响因素,从而改进门店当前的经营现状,最终达到降低运营成本,提高营业收入为目的。要根据店铺的实际情况进行精准分析,站在消费者的角度来思考,多动脑筋、多想办法,就能够成功地把客流量转化成销售量,让自己的店铺充满活力,提高销售量。

          应对方法:使种类多元化,多引进大品牌注入。

    5 总结与分享

        这份数据的一手资料来源于公司内部,所以有许多干扰的数据,前期做了许多数据处理的工作。为了数据求证,我们去了上海XYZ广场进行实地考察,记录当天客流量与数据对比,求证其真实性。我们对不同类别的品牌数据做了补充,并且拍摄了如服装类的波士登和饮食类的海底捞等。

    我们团队人员根据每人的专长进行合理分工,将擅长文字撰写的、擅长资料搜集的、擅长软件应用等的同学分派到对应岗位工作。

    踩过的坑:

        本来想做地图介绍各城市的广场分布,但是软件一直识别不了,我们就改用了词云图展示。

    数据太繁杂,处理数据花费时间太长了。

    学习分享:

        学会了钻取数据,能表达得更简单明了,所以报告里多次运用了钻取。

     

     

 

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沙发
发表于 2021-12-2 21:02:26 发布于APP客户端
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