跨境电商运营的数据分析之路

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是什么让运营小白坚定地走上了数字化运营这条路

18年来深圳,因为学的是日语,在深圳想做和专业相关的工作,招聘软件上搜索“日语”,蹦出来最多的就是亚马逊运营了,当时有好几个大学同学也是做日本站亚马逊运营,就没想那么多,只想不要加班,压力不要太大,和专业相关就好了,于是懵懵懂懂走进了一家做品牌的七八十人跨境电商公司,在日本部从助理做起。

19年开始独立运营,在主管离职后的一段时间,老板单独和我们几个日本站的运营开会谈话,问了一个产品最近为什么卖得不行,当时工龄最长的一位员工(暂时是团队负责人)说,她感觉卖得还行。老板说,用数据说话,不要说我感觉,你们感觉特别好,我感觉我快要破产了!那个时候,我就觉得“数据”可能会更好地和上级沟通,更好地说明问题。

一个周末闲的没事干,当时一家速卖通公司举办线下圆桌会,我想着反正都是跨境,过去听听,说不定有收获,于是我一个亚马逊运营小白坐在了都是速卖通老板的圆桌会议里……在这里,我见到了“用数据驱动运营”的运营模式,并且很认可这种方式,但是要怎么做到呢?小小的脑袋里,大大的疑惑。

 

数字化运营长征之路

19年正值抖音和Python盛行,从抖音上知道python可以做数据分析,于是报课学习了python的基础语法和爬虫,进而用python学习数据分析,刚开始学习时就意识到一个问题,python只是数据分析的一个工具,那么“数据分析”到底是什么呢?于是放下python去学习数据分析,在对数据分析有一个系统的认知后,知道了可以实现数据分析的工具有很多,需要选择合适的工具,每个工具的特点不一样,门槛也不一样;知道了数据分析的意义和流程,知道了在分析之前,还有数据采集、数据清洗、数据建模,数据分析之后还有数据可视化,知道了数据分析的重中之重是分析报告要落实到结论和建议,否则将毫无意义。

20年,在有了系统的数据分析认知后,开始有意识地在工作中搭建数据分析体系,尝试了用excel创建业务的数据看盘,同时也感受到了excel在做数据分析和数据可视化时的局限,开始寻找更高效的工具,顺便补充了基础的SQL知识,虽然在工作中用不到,但是让我可以更好地理解“数据”。

最先了解到的工具是微软旗下的Power BI,经过一段时间的学习,可以用工具对自己的运营业务做可视化数据分析,对店铺的整体业务进行复盘规划产品线,对店铺广告数据做分析,调整广告策略,并且可以实现每周开会的周报表半自动化处理。

21年做团队负责人,经过一年的成长,也意识到,关于BI数据分析,我只能对自己的业务赋能,还没办法体系化系统化地向团队赋能,于是在年底萌生了系统学习BI的想法,刚好22年年初开课,就决定报课,在标准版和企业版之间纠结,最终还是选择了企业版。我想用BI数据分析不仅个人业务赋能,而是要团队赋能,不仅运营赋能,而是企业赋能(跨境电商在深圳有很多中小企业)。

 

系统化学习Fine BI

决定系统化学习Fine BI并且报考FCBP,一个是因为想要更好地向团队赋能,一个是因为“数据分析”这条长征路走了快三年了吧,想给自己一个可以交付的结果,想以一个专业的形象活动输出,而不是“兴趣”层面。

我深知,不管是BI,还是Python、R,或者是excel,都是对业务优化思路的输出,所以FineBI将作为工具,辅助我更高效更深入更系统化地精进业务,如果不持续精进业务优化思维,再高级的工具展现出来的报告,都不是数据分析报告,而是报表。此次学习后,将会报考FCBP,然后继续学习精进和业务相关的优化思维,以此更高效地搭建数字化运营体系,辅助企业决策,培养自己多维思考能力和决策能力。

 

链接:https://pan.baidu.com/s/1EGyk_YFN5o5N2VK5-JU8qA?pwd=7wzv 

提取码:7wzv

发表于 2022-3-27 05:48:50 发布于APP客户端
业务转支持的深有同感,几年了,总结起来不过是用FINEBI开发了一堆基础报表而已,业务更多时候只是下载然后没有沉淀和优化的通过excel 处理……好在现在高层有领导真正重视数据的一致性和自动化,希望自己的工作更有价值。
发表于 2022-4-6 19:55:45
赞赞赞,可以考虑参加BI数据分析大赛啦~https://events.fanruan.com/bidac2022(PS:帮你把文章传上来啦)
发表于 2022-4-6 20:06:08
太厉害了,从 “运营”到 “为业务赋能”到"为团队与企业赋能“,一路在思考一路在进步。帆软针对跨境用户,有专门的一个BI产品,叫数跨境BI (www.shukuajing.com),可以看看哦
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最后回复于:2022-4-6 20:06

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