【2022BI数据分析大赛】新零售商城会员分析

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一、选手简介

1.个人介绍

帆软社区用户名宝矿力不加冰,从事数据分析相关工作,目前我司和帆软是合作关系,个人感兴趣的方向是业务数据分析方向,希望能深入某个行业做数据分析相关工作。

 

2.参赛初衷

希望通过比赛以赛代练,锻炼自己分析的能力和能更加熟练对FineBi的使用。

 

二、作品介绍

1、业务背景

这是一家新零售公司,公司在线下经营有大型购物百货,近两年成立了线上的团队,线上是自建平台,通过两年的努力积累了一批用户,也有了一定的数据积累包括用户消费数据,行为数据,标签数据等。公司希望能看到当前线上和线下会员的整体情况,主要是会员偏好分析,有了这些分析后,公司希望能针对不同的会员采取不同的维护策略,因此希望公司数据团队能对会员进行分析,能给业务部门一些参考思路或建议。

 

2、分析思路

针对不同的用户,发现不同用户的差异,指导业务部门能做些什么。

整体分析思路:

用户来源 + 用户生命周期 + 用户消费偏好

不同用户分为线上/线下和新老用户两类

分析维度:

用户,渠道,时间,订单类型,浏览页面类型,会员等级

分析方法:

交叉分析,TOP分析,对比分析,分组分析,结构分析

图示

描述已自动生成

 

3、数据处理

3.1数据来源:

本次比赛选择企业数据,已脱敏处理,不能反映企业真实情况,仅作为本次比赛使用。

三部分数据:用户信息表,用户浏览数据和线上销售订单明细表

3.2数据处理

一张用户信息表,四张用户浏览数据表,一张商品订单销售明细表

通过用户ID进行关联,创建自助数据集将浏览数据和用户信息整合到一张表

图形用户界面

描述已自动生成

生成自助数据集:

图形用户界面, 应用程序

描述已自动生成

新增衍生字段:

最近一次浏览与注册时间间隔天数

首次浏览与首次支付间隔天数

商品订单明细表通过Excel脱敏处理

 

4.可视化报告

4.1.整体情况分析

从注册用户,用户来源渠道,订单成交三方面进行整体情况描述。

图形用户界面, 应用程序

描述已自动生成

b.会员留存分析

通过各渠道用户注册情况,注册后的留存,注册后当天是否有购买行为,无购买行为的用户最后一次浏览页面展开分析

图表

低可信度描述已自动生成 图形用户界面

描述已自动生成

c.会员成交分析

通过不同用户(线上/线下和新老用户两类)的消费偏好,不同渠道的用户消费特点,使用优惠券比例和不同促销方式的对比分析。

图形用户界面

描述已自动生成

日程表

描述已自动生成

4.5图表排版布局

总体结论前置,先上总体结论,然后再根据不同维度展开分析。利用组件背景突出结构化显示。

图形用户界面

描述已自动生成

仪表板公共链接:https://bisolutions.fanruan.com/webroot/decision/link/LqrE

 

三、参赛总结:

1、FineBI工具

模块化的工具能更高效的处理数据和计算指标,能让分析人员把更多的精力投入分析中。

点赞的功能点:

  1. 配合Excel插件能实现业务部门复杂式报表需求。
  2. 组件复用功能,能快速复用自己或者他人制作好的组件,提高制作仪表板效率。

 

2.参赛总结

时间管理真的很重要,本次比赛成为了压哨选手,真的是到了最后一分钟才提交的作品,此次完成作品自己的时间没有合理安排好,时间较为紧张,分析深度和仪表板美化都有提升空间,希望后续能利用工作之余继续完善补充,给出一份自己满意的答卷。

分享扩散:

沙发
发表于 2022-5-10 15:56:00
案例打卡:不会是那晚11点30才交的把,呵呵,那晚我看到群里有个人在问几点最后交,不会就是你吧?
说实话,做的组件的确挺多的,很不错,希望共同提高,一起加油。
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板凳
发表于 2022-5-10 16:41:08
案例打卡:作者围绕"电商会员"这个主题,先概览介绍再重点进行会员的留存分析及成交分析,利用交叉分析,TOP分析,对比分析等进行数据分析工作,活学活用,值大家学习。在面板展示方面提两点小建议哈:①文字结论部分,作品这可以再突出下重点文字信息。②避免同类型表格多频出现,作者可以考虑同维度的分析表格利用TAB组件将它们做在一起如:“用户公域渠道TOP5”和“用户私域渠道TOP5”。③不相关图表间的联动可以去除,只保留相关图表的联动效果。
以上是个人理解哈!
参与人数 +1 F币 +6 理由
帆软苏茜 + 6 有效打卡奖励

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地板
发表于 2022-5-16 09:49:46
哥,你报告里每个图的那个蓝色加粗边框是怎么做的?
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5楼
发表于 2022-5-21 15:12:40
案例打卡:作品思路清晰,从不同维度对商场会员进行了综合分析,值得学习。报告布局合理,简约而不简单。
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6楼
发表于 2022-5-23 21:56:58
案例打卡:挺好的,给人第一感觉就是简洁,整体逻辑没啥问题,仪表板的配色可以再优化一下
7楼
发表于 2022-5-27 13:18:30
看得出比较用心了,这次大赛有很多参加多次比赛的成员,很多新手只能做陪练了.
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8楼
发表于 2022-5-30 22:41:55
作品思路清晰,图表选用较合理~一开始看,感叹你们的新零售商城客单价挺高的,往后看了商品品类终于理解了哈哈~
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