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欧尔孚特：建立统一平台，释放业务自主分析潜能
企业简介
常州欧尔孚特国际贸易有限公司（以下简称Orford）于2015年创办，2017年组建跨境电商团队开拓美国市场，2018年市场覆盖6国入驻全球4大电商平台，2019年研发运营中心入驻，2020年销售额达5亿是一家处于快速成长期的跨境电子商务公司，是国内目前发展最迅速的电商公司之一。
主要经营各种家具、户外、体育、办公、儿童、汽配产品的出口业务，部分品牌在国际市场上成功占据了重要份额。产品远销美国，欧洲，日本，中东等地区。
公司始终坚持从品牌定位、整体布局、市场细分等战略层面出发，指导电子商务的流量引入、数据分析、成交转化等，保证运营效果的可持续发展。
数字换转型背景
1、应用缺乏顶层总体规划，随着信息化的不断发展，我们拥有越来越多的业务系统，但随之而来的问题是，应用及管理过程的工作越来越重，将这些数据集成到一起难，集成到移动平台难上加难
2、信息系统推广使用困难，在信息系统建设完之后，绝大多数的员工不知道如何利用信息，以及如何让这些信息产生价值，这样的信息系统，也就没有任何管理和维护的意义和价值。
3、无法满足业务部门时刻变化的需求，随着企业业务的发展壮大，业务部门对于管理系统的需求越来越个性化，对于系统功能快速实现的要求越来越强烈，我们无法对业务部门的需求进行快速的响应。
4、IT技术中心不应该是一个后勤部门，看不到尽头的需求，无休无止的加班，业务部门永远在抱怨……
数字换转型思路-数据融合
我们以OA作为HR、考勤、项目管理、电商平台、NS系统等关键业务审批流为数据源，建立统一的BI分析平台，分为财务共享中心、产品共享中心、物流共享中心、运营共享中心。
数字化业务蓝图
我们将人事中心、文档管理、供应商管理、产品管理、财务中心、报关管理、物流中心、生产中心的业务数据通过商业智能BI分析在门户和移动端实时展现
数字化平台蓝图
商业智能包含了数据共享中心和应用分析中心，数据共享中心负责统一数据标准、共享业务数据、沉淀企业资产，通过整合分析投放到应用分析中心，应用分析中心负责反馈经营状况、提示风险预警，最终起到辅助管理决策的作用
自助分析成果展示
以下自助分析的成果丢失通过信息人员配置基础的数据，业务人员进行自助分析后的成果。
1.从问题产品以及售后分析看板，看出售后费用占销售额比率、月销量与月总不良率、售后不良率，进而可以对售后费用占比最高、总不良率占比最高的产品进行售后原因分析，然后进行调整，最终降低不良率，降低售后成本
2.从供应商及库龄分析可以看出产品的库存总数、各店铺的库存&仓储费、库龄分段占比、各产品库存占比，通过分析库存的分部情况，提高库存周转率，降低库存成本。
为什么选择帆软-牵手帆软是一个过程
1、系统逐步，但是可数据价值却没有得到发挥：为提高业务流程效率，系统建设日渐丰富，业务增长，未来数据量将井喷式暴涨
2、表象问题：数据壁垒：系统越多，虽然提高数据效率，数据壁垒越明显，结构分散；市场变化：市场敏捷变化，数据分析诉求愈发明显；价值深挖：数据在企业发挥的价值过少，犹如冰山一角
3、本质问题：统一数据源：需要整合数据业务数据平台，统一数据源；业务自助式分析：业务人员自主进行数据分析，释放IT压力，提高数据流转效率；人才赋能：更合理的数据分析方式，更合理的数据底层
为什么选择帆软-数据分析迈向数据运营
未来规划：总体建设方针
总体建设方将以FineBI作为出发点，在数据共享中心统一数据标准、共享业务数据，沉淀企业无形资产，通过整合分析后再应用分析中心反馈经营状况、提示风选预警，辅助管理决策。
未来规划：建立统一数据共享中心
统一的数据共享中心是数据分析的基石，我们将通过数据标准、平台规划、维护机制、实施方案等四方面构建体现，将数据标准化后形成数据中心和交换平台。
未来规划：建立全链路分析中心，打通电商的管理闭环
当数据共享中心建立完毕，业务部门可根据实际需要针对不同的业务场景确认搭建报表的内容，公司可根据不同指标展现的结果辅助决策。
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