一、为什么要做报表需求管理
随着企业经营决策的需要,大家会发现,报表需求越来越多。导致报表需求管理常常面临许多难题:
1、业务从各个渠道反馈报表需求,缺乏整理,经常遗漏、延期。
2、需求文档散落各地,不便于IT回溯和维护。
3、业务变动快,指标口径不一,透明困难。
4、报表很多,有用的很少,大多用不起来。
5、缺乏报表体系化建设,响应新需求后,原先报表逻辑、数据不对。
当报表需越做越多,如何解决上述问题、提升处理效率呢?从问题出发,帆软数知鸟给出了这套报表需求管理方案。
二、如何做报表需求管理
本方案从需求的周期出发,从流入—整理—分析—交付—复盘,对导致需求问题的原因逐一击破。
方案思路弄清楚了,那么如何依托帆软决策系统+数知鸟将此方案真正落地呢?(注:滑到到文末可免费体验此套方案!)
在需求管理中,经常遇到的问题是没有统一的流入渠道。数据人员在各个渠道收到消息,不方便整合,信息散落在各处。此时需要通过统一需求入口,控制需求流入,来达到需求整合一处、方便管理的目的。
通过数知鸟集成钉钉、飞书、企业微信、FR/BI,业务可以按统一格式反馈需求,需求从各渠道汇入平台。同时,数据人员也可在钉钉/飞书/企微/决策系统中收到提醒,快速响应、处理需求。
针对企业需求流程管理混乱的问题,可以结合企业自身情况,或参考模板,搭建企业不同需求的差异化管理流程。
通过流程搭建,能够对不同类型的需求分类管理,为不同需求配置自动化流程。
数据人员可以通过组合功能的使用,提高自身的工作效率
3、需求分析处理
企业死报表多,往往是因为上线前缺少对报表的梳理。报表需求来一个做一个,不整合、不分析,导致重复报表多,慢慢的有些报表就不用了,变成废弃报表。
数知鸟提供有分析框架的脑图,让业务和数据人员能够根据框架,快速梳理报表信息,达成共识。
报表虽说上线了,但一些报表里的指标口径并不是所有报表使用者都清楚。这需要数据人员将关键信息在报表页面展示。让业务人员看懂业务指标及背后的分析逻辑、让数据人员便捷的进行报表指标的透明和维护。
关于报表的需求、指标、分析脑图等关键信息能够通过数知鸟关联至报表上。在决策系统报表页面上查看。如:
对于一张报表,上线不是终点,随着业务问题的变动,数据也需要快速的响应。可以记录维护报表制作人,让后续报表的改动需求自动流到报表制作人处,快速响应。
数知鸟可同步报表目录,维护报表信息,如报表制作人、报表上线时间等。如此,配合需求的流程设置,即可实现需求到报表制作人的自动流转。
5、效率需求复盘
企业注重团队工作产出与效率,但对于数据部门,大多数企业往往只记录了上线报表的需求,忽略了报表迭代需求,能够体现部门工作量、团队工作效率,还需要定时的复盘。
通过「需求统计」「人员效率」「需求流转」等数知鸟内置看板及自定义开发的灵活制作,可以通过数据实现团队的向上汇报和向下管理。
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