工时在需求管理中是必不可少的一环,不仅能够更好地量化工作、方便考核,还能够更精确地体现人效、从而把控需求整体进度。
在工时管理中,企业和团队时常会遇到种种问题:填报麻烦、统计困难、数据不准确等等。
通过数知鸟,可以轻松收集和统计工时,更加科学、透明地进行绩效分析和成本控制。
需求的处理人可在需求详情页录入工时,输入预计工时和实际工时,自动计算剩余工时、工时进度、预估偏差。
在每个「需求」中,成员可看到需求的「工时统计」,针对需求拆分子需求的情况,数知鸟支持查看单个需求或所有子需求的工时。
在需求中,还可以将预估工时「预估偏差」,当偏差过大,则需要分析需求是否存在亟需解决的阻碍。
出现问题时,可从该需求下每个成员录入工时中复盘情况,定位问题:阻碍出现在哪个阶段及哪个处理人上。快速发现并解决阻碍,是团队效率飞奔的基础。
另外,量化不同节点工时,总结复用排期经验,量化需求具体处理工时,才能总结不同需求的处理效率经验,为后续需求排期提供参考。
part.2 团队层面:自定义工时看板
在团队层面,数知鸟支持生成工时报表。让用户查看某段时间内,个人和团队在不同空间、需求下的工时情况。
1)内置看板-人员效率看板
利用看板,不仅可以看到每个成员的需求情况,还可以查看成员的「工时统计」。
2)自定义看板-提供企业所有工时数据
有的团队看重整体业务的工时情况,希望了解工作进度及健康程度;有的团队看重团队资源的工时情况,希望了解整体工作的进度及健康程度,判断资源的工作安排及饱和度。
为了满足不同的需求,数知鸟可在自定义看板内制作统计分析看板,方便进一步提升团队效能,合理管控团队资源。
工时管理的目的是要为企业和团队提供一种自我持续改进的途径。举个例子,我们如果通过工时记录发现,某类需求或某个节点经常阻塞,那么如果想提升需求效率,需要把这个阻塞点抓紧解决掉。
因此,在工时管理中,最应该关注的是工时的真实性,不应一位追求工时的数值,这可能会导致成员对工时填报产生抵触心理,甚至填报虚假数据。
目前,已经有5000+企业通过数知鸟平台获得更便捷的需求管理体验,如果你也想提高需求管理水平,就赶快点击下方注册使用吧!
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