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【2020冬季挑战赛】2020年度销售总结报告
1.团队介绍 1.1.选手介绍企业选手版: 公司:杭州缦图摄影有限公司 参赛者:卡洛斯 、托尼、希尔 (花名) 就职公司:杭州缦图摄影有限公司,大数据部门数据工程师,负责全公司的数据平台、数据仓库以及数据应用这块工作。 1.2.参赛初衷 今年8月底引入帆软bi,现在正在内部做推广bi的项目,借此机会展示一下bi的能力和效果,可以用bi去做数据分析,探索数据的价值,而不是单纯只是一个工具。 2.场景介绍 2.1.业务背景介绍&数据来源业务背景: 缦图2020年度整年销售情况分析报告,对企业一年销售情况做个整体复盘性总结分析,为高层做明年战略决策做支撑,主要针对缦图摄影旗下海马体照相馆(蓝标、大师、KIDS)的销售情况的数据做一个年度销售总结报告。 数据来源和口径: 取的是2020年1-11月份的摄影业务(海马体蓝标、大师、kids三个品牌)的销售数据。 指标口径: GMV:支付成功的销售金额 GMV = 消费人数 x 客单价 = (新消 + 老消)x (产品销量 x 件单价) 客单价 = 销售额 / 支付订单数 市场占比 = 渗透率 = 浏览并消费的人数/市场需求人数(预估)q ⚠️:数据都经过了脱敏处理,不是真实数据,但是分析方法思路都是平时的真实呈现。 2.2.分析思路 我的分析过程是从面到点,向下钻取维度去分析。先分析整体的经营情况,这里看这个月的销量和销售额是多少以及变化趋势,再到店,去分别看每家店的这些指标,再到商品品类,去看哪一个商品品类的毛利润怎么样以及销量怎么样,这样就能知道哪些商品能给公司带来比较多的利润。 整体分析思路设计图如下: https://bbs.fanruan.com/upload/task/20201209/1607503900706844.png 2.3.分析方法&模型 2.3.1 整体方法介绍 主要做了整体的业绩达成分析、产品销售和贡献分析、用户分析、数据应用成果分析和展示。 波士顿矩阵分析,看各产品的市场占有率和销售额增长率,对产品做一个价值分析 产品帕累托累计贡献率分析,2/8法则,来看产品的贡献情况,确定重点发展产品做资源倾斜。 转化率漏斗分析,分析用户路径,进行过程分析,来看那个环节需要优化,从而提高整体转化率。 舆情分析,NLP对用户评分做分析处理,提取评论中的高频关键词,用于优化用户体验,提高用户满意度,解决短板。 2.3.2 报告整体展示帆软功能: 用到了常见的钻取、联动、预警闪烁、警戒线等。。。 https://bbs.fanruan.com/upload/task/20201209/1607504982437249.png 分析思路和方法都可以沉淀下来,也能利用BI去做分享和讨论,甚至在使用BI做一些探索性分析、诊断性分析,以分析报告的形式积累起来,可以不断提高企业的数据人才和数据分析思维和意识。 数据只有越用越好,越用越有价值。数据就是企业的一座矿山,真正有价值的是矿山里的金子(数据信息),而价值需要人、方法论、工具去挖掘出来,BI就是适合的工具,剩下来就要靠我们去深挖数据的价值,用数据驱动业务发展。 2.4.未完待续 因为最近比较忙,所以我们也做得比较简单,三个人花了一天半完成,帆软BI还是很不错的,完全可以解决平时业务分析的90%的需求,我们也是按照平时的一些分析真实的还原呈现给大家看,希望借此机会,借帆软的平台和各位大佬交流一下,还是很不错的!感谢主办方!!! 140411
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