大佬们,请教个问题,关于FineBI使用未响应的

FineBI使用过程中,有时候在线用户数和查询量上涨后(不确定是否一定在这种情况下),会出现服务器端未响应,持续时间有长有短,长的时候可能会无法恢复,只能通过重启解决;

未响应期间一般是CPU单FineBI进程达到70%左右,但是内存不超过50%,甚至在30%下;

查看日志无特殊报错(指不同于平时正常运行都会出现的告警);

这是系统信息

image.pngimage.png

image.png

系统应用和连接查询的数据库是分开服务器的;

部署没有额外部署web服务器,是直接通过FineBI启动的;

在线用户数一般不超过100,报表查询量单表有限制最高50万行,字段数不超过30个;

未响应时前端表现为系统打不开,点击无反应甚至于502告警;设计器会提示“服务器断开链接”;

未响应后重新开始正常运行日志会集中出现大量查询语句;

请问这种情况可以通过什么地方排查入手么,和连接查询的数据库有关系么,或者可以通过什么方式优化么;

版本:FineBI4.0.2

感谢

FineBI AoLiQi 发布于 2022-2-18 16:21 (编辑于 2022-2-18 16:33)
1min目标场景问卷 立即参与
回答问题
悬赏:4 F币 + 添加悬赏
提示:增加悬赏、完善问题、追问等操作,可使您的问题被置顶,并向所有关注者发送通知
共1回答
最佳回答
0
zsh331Lv8专家互助
发布于2022-2-22 12:37

瞬间访问连接池过多,数据量过大,内存溢出等都可能导致服务器端宕机无响应等情况;

-- BI宕机问题排查步骤-https://help.fanruan.com/finebi/doc-view-570.html

————————————

  • 2关注人数
  • 286浏览人数
  • 最后回答于:2022-2-22 12:37
    请选择关闭问题的原因
    确定 取消
    返回顶部