你呢(提问者) 用的excel标记导入，其他设置都正常

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2023-02-03 13:39 

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snrtuemc 回复 你呢(提问者) 其他有什么设置发送的配置，是发送那边有问题报错的，发送消息，发送邮件还是什么？

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2023-02-03 13:42 

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你呢(提问者) 回复 snrtuemc 没有设置其他的，保存到本地就没有任何问题

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2023-02-03 13:53 

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snrtuemc 回复 你呢(提问者) 那是不是服务器没有安装这个插件，或者插件版本比你本地的低引起的

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2023-02-03 13:54 

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你呢(提问者) 回复 snrtuemc 安装了，插件版本都是一样的

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2023-02-03 13:56 

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你呢(提问者) 都检查过，没有事件

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2023-02-03 13:46 

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CD20160914 回复 你呢(提问者) 只是导入就提示发送失败了？新建一个模板会这样吗

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2023-02-03 13:47 

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你呢(提问者) 回复 CD20160914 模板保存到本地就没有问题，在服务器上就一直是这个问题

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2023-02-03 13:52 

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CD20160914 回复 你呢(提问者) 那检查服务器是不是有什么插件？还是统一的导入事件？检查一下服务器上面呢

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2023-02-03 13:53 

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你呢(提问者) 回复 CD20160914 谢啦，已解决，是客户网络问题

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2023-02-03 16:57 

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