悦享版文件上传插件在远程环境上传文件到oss后文件大小为0

使用悦享版文件上传，在本地环境测试没有问题，切换远程环境后上传提示成功，oss中也增加了相应的文件，只是文件大小为0

设计器版本：10.0.15

悦享版插件版本：18.4.1

FineReport yzm908150 发布于 2023-10-24 17:20

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追心Lv6初级互助
发布于2023-10-25 19:46

联系方式私信发我一下，我是插件开发者，可以远程看一下

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yzm908150(提问者) 由于在云桌面办公，不好远程，不知道是不是由于远程环境是集群导致

2023-10-30 10:20

CD20160914Lv8专家互助
发布于2023-10-24 17:23

你点击下载看一下。看它能不能打开？

坚定的小帆薯Lv7高级互助
发布于2023-10-24 17:29（编辑于 2023-10-24 17:33）

需要你参考下面几种原因排查一下：

①文件路径错误：请检查文件路径是否正确，包括文件路径的格式和文件夹的权限。

②文件访问权限不足：请检查当前用户是否有足够的权限访问该文件。

③OSS存储桶设置问题：请检查OSS存储桶的设置，确保存储桶的权限和设置正确。

④本地环境和远程环境是否一致，包括jar包和插件版本等

如果排查之后，问题仍然存在，建议联系帆软技术支持，考虑该版本插件BUG，可以尝试更新插件或重新安装。

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最后回答于：2023-10-25 19:46

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