决策平台所以用户突然不能登录，请问怎么什么原因造成？

决策平台所以用户突然不能登录，请问怎么什么原因造成？怎么解决？

重启服务器，重启服务，能登录了。

现场出现设计器不能链接简道云数据库，使用数据库管理软件能链接打开表查看数据。

排查定义数据链接失败，决策平台简道云对接打不开了。改怎么处理？

FineReport 广羽 发布于 2024-1-9 17:07 （编辑于 2024-1-9 17:21）

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CovidLv3高级互助
发布于2024-1-9 17:08

报什么错么？重启一下呢

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广羽(提问者) 就是不能登录，账号密码错误。

2024-01-09 17:10

Covid 回复广羽(提问者) 那大概率是JVM的内存满了把内存改大点

2024-01-09 17:11

runnerLv7资深互助
发布于2024-1-9 17:08

所有的吗？重启一下服务看看

举报收起评论(1)

广羽(提问者) 所有用户不能登录报密码错误，重启20分钟后才能连上，大屏数据加载很慢很慢

2024-01-09 17:11

XushuaisLv6初级互助
发布于2024-1-9 17:56

用户同步问题，把所有的用户重置了，你试试初始化密码；愿因就是在平台同步时，你的用户表不完整

举报收起评论(1)

广羽(提问者) 简道云同步不需要用户名密码

2024-01-09 18:02

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最后回答于：2024-1-9 17:56

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