看板在电视上展示时间一长就掉线

电视看板时间久一点界面就会出现问题，无法查看。

在生命周期那里已经设置了最大时间10000分钟，但是看板在电视上展示还会遇到这种界面出错的问题，除了手动刷新登录，应该怎么彻底解决呢？

界面详细报错信息如下：

错误代码：11200001 模板未操作时间过长

请刷新该页面，若您是管理员，还可以在智能运维-内存管理-生命周期中延长此项时长。

FineReport 帆软用户rhcvm0II8k 发布于 2024-3-15 16:34 （编辑于 2024-3-15 16:35）

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共1回答

snrtuemcLv8专家互助
发布于2024-3-15 16:35（编辑于 2024-3-15 16:36）

1、按提示操作，智能运维-内存管理-生命周期中延长此项时长。

2、模板设置定时刷新

3、关闭身份验证

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举报收起评论(4)

帆软用户rhcvm0II8k(提问者) 1、生命周期已经延长了时长，设置了最长10000分钟 2、模板中有设置定时刷新，大约3小时，是太长了嘛？ 3、身份验证这个必须得保留还能有什么方法呀？求助

2024-03-15 16:41

snrtuemc 回复帆软用户rhcvm0II8k(提问者) 先设置600分钟，然后定时刷新(需要整个页面刷新)改成1小时，重启后再看看效果，还是不行，可以的先升级看看，不能的话，需要咨询帆软技术了

2024-03-15 16:43

帆软用户rhcvm0II8k(提问者) 回复 snrtuemc 好的，非常感谢！我先按这种试一试，太感谢啦

2024-03-15 16:48

yzm791008 电视看板一般不是要全屏吗，定时刷新会退出全屏，我现在不刷新的话时间久了电视就黑屏了

2024-09-12 09:55

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最后回答于：2024-3-15 16:36

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