打印常见问题

这个问题可能与打印配置中的 sheetIndex 有关。根据常见问题的描述，当使用 JS 调用打印时，如果没有正确指定 sheetIndex，可能会导致打印报错。

var printurl = "http://localhost:8075/webroot/decision/view/report";  

var reportlets = "[{reportlet: 'GettingStarted.cpt', 地区: '华北'}]";  

var config = {  

    printUrl: printurl,  

    isPopUp: true,  

    data: {  

        reportlets: reportlets  

    },  

    printType: 1,  

    sheetIndex: 0, // 确保指定了 sheetIndex

    // 其他参数...

};  

FR.doURLPrint(config);

作表索引相对应。更多关于 sheetIndex 的信息可以参考：JS 调用 FR 打印方法。

在帆软FineReport中，遇到报表打印过程报错的问题时，可以通过以下步骤进行排查和解决：

一、查看报错信息

首先，仔细观察报错信息。FineReport的报错信息通常会包含一个错误代码，该代码由8位数字组成，每一位数字都有其特定的含义，例如：

第1位：代表模块（1表示报表模块）。

第2位：代表日志类型（1表示报错日志）。

第3位：代表错误定位（1表示不支持的功能，2表示使用错误，3表示异常信息）。

第4-8位：代表具体的错误编码。

通过错误代码，可以初步判断报错的原因。

二、常见打印报错原因及解决方案

浏览器或插件问题

错误代码示例：11200001（当前浏览器未安装打印所需插件）

解决方案：

确认浏览器是否支持FineReport的打印功能。某些高级打印功能可能仅支持特定版本的浏览器。

根据报错信息中提到的插件类型，安装或更新相应的浏览器插件。

尝试使用不同的浏览器进行打印，看是否能解决问题。

打印设置问题

错误代码示例：11100018（Flash打印不支持将页面设置传递给打印机）

解决方案：

检查报表中是否设置了特定的页面布局或样式，这些设置可能不被当前打印方式支持。

尝试取消页面设置，或使用PDF打印、Applet打印等其他打印方式。

确保打印设置与打印机的配置相匹配。

报表模板问题

可能原因：报表模板中存在不支持的功能或配置错误。

解决方案：

检查报表模板中是否使用了行式引擎不支持的功能，如多数据源展示、条件属性修改行高列宽等。

确认模板中的公式、数据连接等配置是否正确。

尝试简化模板，逐步排除可能导致错误的部分。

系统配置问题

可能原因：服务器或客户端的系统配置不足，导致打印过程中资源耗尽。

解决方案：

增加服务器的内存或CPU资源，以提高处理复杂报表的能力。

优化数据库查询，减少报表生成过程中的数据处理量。

检查服务器的并发连接数设置，确保不会因连接数过多而导致打印失败。

权限或加密问题

错误代码示例：11200005（加密狗读取失败）

解决方案：

确认加密锁已正确插入服务器，并且加密锁驱动已正常加载。

检查加密锁的版本是否与FineReport的版本兼容。

如需使用特定功能，请确认是否已购买相应的功能许可。

三、其他排查步骤

查看日志文件：

FineReport的日志文件通常包含详细的错误信息，可以帮助进一步定位问题。

查看服务器或客户端的日志文件，查找与打印错误相关的条目。

检查网络设置：

确保服务器与客户端之间的网络连接正常。

如果报表数据来自远程数据库，请检查数据库连接是否稳定。

联系技术支持：

如果以上步骤无法解决问题，建议联系帆软的技术支持团队，提供详细的报错信息和系统配置，以便获得专业的帮助。

四、预防措施

定期更新和维护：

定期更新FineReport至最新版本，以获取最新的功能和安全修复。

定期维护服务器和数据库，确保其稳定运行。

合理设计报表模板：

在设计报表模板时，避免使用过于复杂或不支持的功能。

优化报表的查询和数据处理逻辑，减少资源消耗。

培训用户：

对使用FineReport的用户进行培训，提高其操作水平和故障排查能力。

通过以上步骤，您可以有效地排查和解决帆软FineReport中的报表打印报错问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持团队以获得进一步的帮助。