检查企业平台有没有上传文件权限，服务器需要开ftp端口，检查下

Linux 系统安装配置 FTP-https://help.finereport.com/doc-view-2645.html

Windows 系统配置 FTP 服务-https://help.finereport.com/doc-view-2817.html

我也发现这个问题了，打开cpt文件，发现里面只是将FTP上传的相关的信息写在了文件中，但FTP连接信息并不在cpt文件中，在FTP服务器的log文件中也很容易发现这个问题。

原因应该就是私人平台中有FTP连接信息的存在，但在企业平台上，FTP连接信息是不存在的，所以出现你说的现象。

我也在解决这个问题，只是到现在为止没发现这个配置存在那里了，如何放到企业平台上去。

经过确认，应该就是这个原因，我的解决方法如下：

1、查找本地平台日志文件db.log，在文件中查找ftp插入语句

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.soTimeout','30000')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.name','fr_FTP')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.dataTimeout','30000')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.password','这里是ftp密码')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.connectTimeout','30000')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.host','这里是ftp的服务器地址')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.port','21')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap','["fr_FTP"]')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.username','这里是ftp用户名')

INSERT INTO FINE_CONF_ENTITY VALUES('FTPSitesConfig.ftpEntryMap.fr_FTP.charset','UTF-8')

2、安装DBeaverEE软件，停止企业平台上的tomcat服务，连接finedb数据库，方法：https://help.finereport.com/doc-view-1711.html

如果连接失败，可能是finedb目录下的db.lck作祟，删掉，再用工具连接

3、在DBeaverEE中执行第1步中的插入语句

4、启动企业平台tomcat，测试ftp上传成功。