特殊个例:帆软钉钉集成,报表的权限都给到了,但是在钉钉对应的应用中没有报表

如题。

钉钉和帆软在后台都给到了权限,但是进入钉钉相应应用看不到对应报表

image.png


后来点击右上角三个点选择浏览器浏览才能看到,但是这个步骤相当于已经跳转到帆软的app上的,可以输入任何人的账户密码查看该报表数据

请问这是什么问题


更新:相关的设置都已经设置好了,钉钉集成的应用也用了很长时间了。现在这个特殊情况就特殊在,这张报表(简称A),其他人是可以看到的;另外,给这个人(简称B)分配了其他的报表,他也可以看到,所以目前就是B看不了A。用了其他移动设备登录B的账号也依然看不到A报表

访客登录 发布于 2020-11-28 09:46 (编辑于 2020-11-28 10:20)
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访客登录Lv6初级互助
发布于2020-11-28 10:46

破案了,那人用的平板登录,后台移动端的权限,平板和手机是分开的,展示终端没有选择平板所以导致平板登录看不到这个报表,尴尬。

image.png

谢谢评论区提供的帮助

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snrtuemcLv8专家互助
发布于2020-11-28 09:55

钉钉管理插件-https://help.fanruan.com/finereport/doc-view-2461.html

参考下文档,你有没有按照文档去操作,需要钉钉那边也配置过的,还要下载H5插件

image.png

  • 访客登录 访客登录(提问者) 都匹配了的,同样的报表,其他人都可以看见,只有这一个人出现这样的情况,而且给这人分配其他的报表他也能看见,所以是特殊情况
    2020-11-28 10:15 
  • snrtuemc snrtuemc 回复 访客登录(提问者) 那估计他的设备问题了,换个设备,他的账号登录测试下
    2020-11-28 10:39 
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墨白哦Lv6见习互助
发布于2020-11-28 10:05

首先,你把帆软本身的报表删除没有?如果没有删除,那么登录的时候就应该显示很多。这种情况就是配置问题,

如果目录只有自己的报表,那么检查下目录的授权,最好放图上来看看,给个全部授权看看能不能有报表。

最后,不知道你钉钉的单点登录有没有做好?匹配了吗?

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  • 最后回答于:2020-11-28 10:46
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