求助!帆软报表使用几天后,部分客户端(非全部)打不开报表,登录决策平台时甚至无法加载完全决策平台页面

用的tomcat+帆软报表8.0搭建的一个报表应用,起初各客户端浏览器都可以正常访问及打开报表,使用几天后(时间长短不定,有时一两天,有时四五天),有些客户端(不是所有的客户端)打不开帆软报表,点击报表无反应(无刷新的动作),尝试打开决策平台,发现打开决策平台的登录界面时,背景图不能加载,登录按钮不显示,也就说决策平台的登录界面是没有加载完成的。后经过反复尝试发现问题可以这样解决,服务器重启tomcat,客户端清空浏览器缓存后,就又可以正常打开报表。请技术指导是哪里的配置不完善导致的?是tomcat的问题,还是帆软报表的问题?更奇异的是,当问题出现时,只是部分客户端出现,同一时间有些客户端还是在正常访问使用的,排除网络、IP等都是没有问题的,尝试过多种内核浏览器也都不行

FineReport 吴民 发布于 2020-12-9 18:05
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zsh331Lv8专家互助
发布于2022-1-4 14:00

Tomcat服务器内存修改-https://help.finereport.com/finereport8.0/doc-view-1021.html

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Tomcat服务器部署-https://help.finereport.com/finereport8.0/doc-view-772.html

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-- Tomcat版本+jdk版本,服务器内存分配等;

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  • 最后回答于:2022-1-4 14:00
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