定时调度自定义链接有时候获取不到用户信息

用帆软平台的定时调度向钉钉推送报表，用fine_username参数获取钉钉用户信息，以保证每个员工看到的是各自的数据。

后台用的是自定义链接的方式（由于定时结果链接出来的词云、柱状图这些图表都变成了图片，特效和清晰度都不好，所以用了自定义链接的方式）

但是结果有的用户能看到正常的图表，有的用户却是数据为空（猜测是没有获取到用户信息导致）

请问有大神知道是什么情况吗

FineReport 访客登录 发布于 2021-1-8 09:57 （编辑于 2021-1-8 09:58）

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朝赟丶Lv6初级互助
发布于2021-1-8 10:03

如果是没有获取到用户信息的话（就是获取不到$fr_username）的值，

建议可以开启平台端的模板认证功能；打开报表时必须登录才能继续显示。

举报收起评论(5)

访客登录(提问者) 我这个是推送到钉钉的，如果开启了这个认证，会不会影响到其他的报表啊

2021-01-08 10:07

朝赟丶回复访客登录(提问者) 建议看一下文档，这个模板认证功能是可以精确到模板级别的。

2021-01-08 10:16

访客登录(提问者) 回复朝赟丶 但是有一点很奇怪的就是，用定时结果链接，就都能看到，但是自定义链接就会出现这样的错误

2021-01-08 10:18

朝赟丶回复访客登录(提问者) 嗯，有时会出现这样的获取不到$fr_username的情况，很奇怪，应该是网络问题或者tomcat web容器的小bug；我问过官方的人，他们说只能保证开启模板认证后可以完全不会出现这种情况，其余情况不能保证。

2021-01-08 10:34

访客登录(提问者) 回复朝赟丶 好的，谢谢解答

2021-01-08 10:54

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最后回答于：2021-1-8 10:03

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