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提示登录失败

电脑端登录失败,确定密码没有改过:

image.png移动端也登录失败,提示错误500

1634001815(1).png

请问是什么原因呢

FineBItempo2020 发布于 2021-10-12 09:23 (编辑于 2021-10-12 09:23)
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snrtuemcLv6资深互助
发布于2021-10-12 09:26

服务器重启下试一下

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尛鬼Lv4见习互助
发布于2021-10-12 09:26

检查一下 tomcat的jar包版本和帆软的不同。没问题再重启一下服务器

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wxxyyyLv2见习互助
发布于2021-10-12 17:30

版本可能不同

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zsh331Lv7专家互助
发布于2021-10-14 22:45

-- Linux环境,用startup.bat启动;

-- 另外:登录用户账号密码正常,内存分配(4-8)G,内存不足也会导致登录异常,确保数据库正常连接;

———

Linux下Tomcat服务器独立部署-https://help.fanruan.com/finebi/doc-view-1333.html

管理员修改密码/忘记密码-https://help.fanruan.com/finebi/doc-view-1299.html

-- 内存修改-修改 FineBI 配置参数-https://help.fanruan.com/finebi/doc-view-56.html

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  • 最后回答于:2021-10-14 22:45
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