请上传宽度大于 1200px,高度大于 164px 的封面图片
    调整图片尺寸与位置
    滚轮可以放大缩小图片尺寸,按住图片拖动可调整位置,多余的会自动被裁剪掉
取消
yiqi(uid:64487)
职业资格认证:尚未取得认证
FineReport&FineBI产品服务体系
服务特权   个人级服务 基础售后服务 高级售后服务     服务内容比较   服务项目 个人级服务 基础售后服务 高级售后服务 400热线电话支持 支持 支持 支持 服务平台在线咨询 —— 工作日 9:00~12:00 13:30~17:30 工作日 9:00~12:00 13:30~17:30 服务平台问题跟踪 —— 支持 支持 版本更新指导 —— 支持 支持 企业群支持 —— —— 7x24小时 专属客户经理 —— —— 支持 严重故障响应时间 —— 工作时间平均响应≤10分钟 保障响应≤10分钟  SLA协议承诺 —— —— 支持 故障处理人员 —— 技术工程师 资深技术专家 巡检服务 —— —— 包年购买提供:每年4次深入检测项目服务器运行情况,主要包括环境检测、风险预警、性能排查等内容,提供针对性的优化建议 定期服务报告 —— —— 支持 安全支持 —— 持续提供产品安全补丁 持续提供产品安全补丁针对客户业务敏感的业界突发事件,如安全漏洞、病毒、骨干网故障等,主动协助客户制定解决方案 在线知识库 支持 支持 支持 技术论坛 支持 支持 支持 客户交流会 —— 支持 支持 城市课堂线下培训 —— 支持 支持 运维优化解决方案服务 —— 可选购 可选购 服务器托管服务 —— —— 可选购 当前产品服务体系仅适用于FineReport、FineBI产品,其余产品暂不囊括 转售场景暂不支持提供“高级售后服务”
个人成就
内容被浏览6,764
加入社区8年121天
返回顶部