本帖最后由 夏娃 于 2015-12-16 13:46 编辑
一、 应用背景
研发航空客票综合支撑系统（以下简称“系统”）的目的，在于有效支撑XX市邮政票务中心（以下简称“票务中心”）的航空票务业务，加强票务中心能力建设。 由于邮政集团公司的电子商务系统多项功能点和XX市邮政票务中心航空票务实际情况不符合，如：“协议客户”功能缺失；“积分管理”功能不完善，积分只能累加至乘机人而不是购票人/单位。因此，当前票务中心的多项工作，如业务统计、业务清分、财务管理，均由票务中心人员手工完成，效率低。各部门利用航空客票的经营数据进行分析和核对前，均需要电话向票务中心索取，费时费力。在劳动竞赛期间，各营销人员也无法实时得知自己的营销成果。 航空客票综合支撑系统当前已经初步用于XX市邮政票务中心的日常生产工作，包括PNR报文导入，配送单据打印，缴款监控，缴款单据打印，配送查询，配送调度，出票量查询等功能均已实现。
二、 工具
航空客票综合支撑系统中数据来源于独立专用的MySQL数据库， FinReport V6.5.1报表程序直接连接到数据库。由于系统界面规模并不大，但是数据量繁多，为节省成本、缩短开发周期和易于维护，系统绝大部分的展现和交互均使用FinReport来完成，不再另行开发php或jsp页面。
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