一、项目基本信息
1、项目信息
公司全称:首旅如家酒店集团
项目名称:RGS(收益管理系统)
项目建设团队:首旅如家
2、平台运行状况(至2019-06)
平台报表总量:100+
平台月访问量:7000+
二、项目背景
首旅如家酒店集团在国内400余城市运营4000余家酒店,覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“长租公寓”、“联盟酒店”等全系列酒店业务,在众多的酒店中,不同的房型,不同的房金,针对的客户种类,都会直接影响到各个酒店的收益,为此,RGS收益管理数据分析正式开始为酒店打磨最优处理方案。
RGS数据分析开发之前,因为数据的实时管控与流量的跌涨未得到有效的解决,导致在对不同的房型、针对的客户的策略上,无法快速提供有效的解决方案,费时费力且延展性差,
针对各个层面的颗粒数据,对国内4000余家酒店的流量进行实时管控以及趋势建议,根据RGS处理方式的发展历程,公司调研对比,最终选用了帆软数据决策平台,降低RGS的开发成本,提升其生产效率和经营成本。
三、应用场景与价值
场景一:特许酒店数据填报
酒店收益管理的一个重要环节就是财务的核算,而财务核算就需要各个酒店定期录入各种财务数据。全国4000多家酒店,每次录入各个酒店的财务实际收入、总财务等各大类财务数据都需要频繁的计算,完成一次财务核算一般要花费好几天的时间,且各个财务科目有这各自的计算逻辑,对数据录入造成很大困扰。
利用帆软报表填报功能直接绑定录入最终结果的数据表,通过特定位置的js脚本,使其各个财务科目数据录入能成正相关,仅需各个店长填入原始数据,报表变会自动计算其所有相关科目数,在填报数据保存时,需再做一次逻辑验证,保证各个财务科目的数据无误。
脚本自动化计算提升了财务的工作效率,简化了工作流程,现在完成财务核算只需要一天不到,并且填表逻辑检验会再次保证数据的准确性,将错误风险降至最低。
场景二:PC版本与手机版RGS各酒店及城区报表图表展示
因为报表展示内容,和图表展示的过于灵活,其维护工作会耗费大量时间和经理,多用户并发会对开发的图表和报表产生足够的压力,可能导致数据无法正常加载,或设用户等待过长时间,用户体验感很低,用户访问数据,必须要通过电脑登录查询相关图表报表,便利性低
服务器架设帆软报表,可直接解决报表的并发问题,单独设计决策图表、报表,使用同一类数据源,可防止pc与手机上数据不止一次,针对流量及房金数据,分开设计步速轨迹,经营分析,未来趋势,并提供未来7天的价格调整策略等为店长提供当店的实时数据,和趋势数据,方便店长做出选择。
实时了为店长提供每时的流量数据,并提供需要更新的价格策略,使其酒店的利益最大化,报表的独立设置,不仅解耦了前后端设计,更能对其报表图表灵活修改。
四、项目心得
1、针对相同数据源的图表和报表展示,可统一放在决策报表中,一起维护;
2、站在业务层面剖析问题难点,才能用fr更好的去解决;
3、报表文档和论坛有丰富的教学内容与 解决方案,可提升fr报表开发效率。
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