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帆软城市课堂2019年度报告

饭团君 社区微信达人实名认证 帆软员工 管理员
发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
假如城市课堂也有刷爆朋友圈的年度盘点,那么大多数番薯收到的年终总结应该是这样:

亲爱的番薯学员

这一年里,你一共参加了 3 次帆软举办的城市课堂,累计学习时长 18个小时 打败了全国 91%的城市课堂学员。

今年你在全国 159场 城市课堂中厦门 签到 3次占该城市开课场次的50% ,看来你是城市课堂的 忠实粉丝

徐老师 是你最喜欢的讲师,你一共参加了他的 2次 课堂,给出了你的最高评价10分 相信他征服你的原因不只是魅力,还有他对于产品的了解。

这一年,你更偏爱参加
FineReport 的培训,帆软城市课堂很高兴能成为你进阶成  报表工程师 道路上的助推器。

2019年7月26日 这大概是你学习欲望爆发的一天,参加了城市课堂之后你还在帆软社区的讲堂 连续观看了5个小时 的学习视频。 为追梦努力拼搏,但也一定要注意身体哦。

2019年中,共有 5843人 和你一起走进帆软城市课堂,29个省市自治区 42个城市都有帆软用户与你共同学习。

2020年,期待更好的城市课堂能与你再次相遇。



看了之后是不是产生了不少画面?其实提及的2019年数据并不是为了玩梗而随意捏造的。



下面就用数据说话,盘点2019年帆软城市课堂的整体情况(
以下数据全部真实,使用FineBI进行数据分析与展示 )。

啦啦啦啦.png



| 致力于惠及所有帆软用户,我们很认真。

整个2019年,从1月10日一直到12月27日,近一半的工作日里帆软都开展了城市课堂。今年,来自2900余家公司5844名用户,走进了在家门口举办的城市课堂。


全年开课了159场,平均每场有37人参与。在一些开课频率较少的城市,报名情况异常火爆,有17%的班级,到课人数超过60+,甚至70-100人的课堂也有近10场,可见不少城市的番薯们真的等待我们线下培训太久。

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城市课堂参与人数与场次 by finebi KPI图表


作为一个线下教室培训服务,定期举办的城市课堂已经运营到了第三年,累计参与学员已经达到17000余人。我们始终坚持着不收取一笔费用。不管参与学员是想要快速掌握技能的个人用户,还是立马投身项目的企业用户,城市课堂都能满足现场互动答疑、一天快速入门的培训需求。

从2017年开课以来,我们城市课堂能为大家带来的服务职能一直没有变,始终是:

覆盖全国,周期开课,全国不同城市定期开课,在家门口就能学到最新最实用的专业技能。
互动教学,现场答疑,与讲师面对面交流学习,现场操作演示,不让疑问留到明天。
小班上课,内容对口,30-80人班级规模,教学内容循序渐进,学习从未如此简单。


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各地区报名人数与签到人数 by finebi 瀑布图


我们的愿景是希望所有帆软用户都能在当地免费参加城市课堂,解决自己在学习产品过程中的所有问题。对此我们是格外认真的。



| 大江南北,都是我们走过的印迹

2019年帆软城市课堂覆盖了全国29个省市自治区。值得一提的是,除内地29个地区以外,城市课堂还在台湾的台北、高雄、台中举办了十余期城市课堂。内地除了西藏之外,已经全部覆盖所有省份。

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各省份开课场次 by finebi 填充地图


依旧依据用户的需要,听到呼声,我们一定会排除万难开设西藏地区的城市课堂,填满我们线下培训体系在内地的最后一块拼图

从开课场次上来说,浙闽区域依旧一骑绝尘,全年开课30场,占比18.9%。上海北京作为直辖市,也不遗余力的在推广城市课堂惠及更多学员,19年后半年上海已经从一开始的平均一月一场提升为一月两场,真正做到小班制教学。

区域.gif

全年各区开课场次 by finebi 气泡图


除了争取更多的覆盖之外,我们还在已经开展过的区域,开设更多的场次。同时在一些新的城市与大家见面。今年我们在上海、华北华南、西北西南、华北京津等地区都开设了更多的培训课程,相比去年净增16场无锡、桂林、烟台、赣州都是今年新增的城市,让当地用户不用再坐高铁赶去省会城市,在家门口就能走进课堂,学习帆软产品知识。

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全年各区开课场次净增 by finebi 柱形图


除了国内,2019年,日本东京也展开了六场城市课堂,也意味着城市课堂这个IP终于也随着帆软的国际化走向了周边国家。



| 提升学员体验,从注重反馈开始。

19年我们不但开设了更多场次的城市课堂,同时也对课程质量有了更高的要求。不但设计了十余款新的课表,还优化了问卷反馈的流程与内容。
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课程难度分布 by finebi 环形图


今年带有进阶内容的城市课堂占比已经超过半数,主要以大屏、移动端以及填报等专题内容为主,随着覆盖面积相对广而固定,基础的入门级课程已经不能满足学员们日益增长的学习欲望,因此今年对课程技术含量的升级是提升学员体验的重点。

与此同时,对之前的反馈表也有了一些修改,不仅仅只是简单的勾选,而是希望学员们可以表达更多对于城市课堂的


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学员反馈Top10 by finebi 词云


在全年参与学员的3442个反馈里,我利用finebi对关键字进行了词云分析。里面的top10已经在上图展示出来了。不但能看出学员们对于城市课堂的整体评价还有不少建议,例如展现更多案例、增加时间等等。对于每一份反馈,我们都会认真的查看,传达给班主任与讲师,与他们探讨整个城市课堂的进一步优化与改进。

截图202001131746318562.png

用户评价得分图 by finebi 环形图

学员们对城市课堂的整体评分,也在今年有了提升。虽然其中有不少都是对讲师、对班主任、对城市课堂这个培训项目的鼓励分,但是还是体现了学员们对于其满意度的提升。

| 对于2020,我们有不少期待

作为整篇总结的结尾,首先当然是需要感谢一众人。

感谢参与城市课堂的所有学员。更感谢你们对于城市课堂改进提出的反馈与建议。


感谢前方班主任与讲师的辛苦配合,不管是课程当天,还是后续在群里持续的答疑都尽职尽责,争取解决学员们的所有问题。

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对于2020,我们希望城市课堂有更多的课程,也能为同学们带来更多的价值。先透露一点,或许我们会结合
职业资格认证,让城市课堂可以当场考张A系列认证!

当然,新的一年我们也会在更多的城市开课,在你的城市等我们吧。


关注
城市课堂课程列表页,获悉最近开课详情!(临近农历新年,近期没有开课场次哦)


城市课堂,让成长加速! 2020城市课堂,我们来了!

评论区里大家不妨说说自己今年参加了几次城市课堂,或者希望2020的城市课堂在哪里开课呢?呼声大的地方,我们会认真考虑!

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星痕 社区微信达人番薯互助团队 文档共创团队 互助叫兽、助理编辑、VIP1
发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
我也想去
  收起(3)
  • 饭团君 饭团君 : 来啊 杭州现在基本上每月一期
    2020-01-13 19:54 评论
  • 饭团君 饭团君 : 当讲师也是可以的哦 不过一直都是在工作日
    2020-01-13 19:58 评论
  • 星痕 星痕 : 评论 饭团君 :我不行,我太菜了
    2020-01-13 22:02 评论
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兔子酱 社区微信达人帆软员工 管理员
发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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husky 社区微信达人 渐入佳境(Lv2)
发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
不错不错
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athlonk7 实名认证 渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
自带初学时就一直想去听,不过总是没珠海的……
  收起(1)
  • 饭团君 饭团君 : 明年或许会有!
    2020-01-14 09:38 评论
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hbhuahua 社区微信达人 渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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黑兔 社区微信达人 渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
北京,想多学习BI课程
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  • 饭团君 饭团君 : 还有呼声么?
    2020-01-14 09:39 评论
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shulato 社区微信达人 渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
参加过两次
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  • 饭团君 饭团君 可以多多提提建议和意见哦
    2020-01-14 09:39 评论
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白云追月素  初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
快来天津吧 虽然去北京很容易,但是还是想在天津当地上课
  收起(1)
  • 饭团君 饭团君 : 天津已经在2020年有开课了!目前定计划是两月一起,单数月都可以报名参加!
    2020-01-14 10:15 评论
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123456914  初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
来西藏!
  收起(1)
  • 饭团君 饭团君 : ip明明在北京,不要骗我!
    2020-01-14 11:59 评论
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jie.deng02 社区微信达人 渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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  • 饭团君 饭团君
    2020-01-14 15:43 评论
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雪碧王子  渐入佳境(Lv2)
发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
饭团finebi用的6
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  • 饭团君 饭团君 : 一般一般 罗老师教得好
    2020-01-14 15:43 评论
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hakunamatata 社区微信达人 初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
有计划表吗?贴出来看一下呀
  收起(1)
  • 饭团君 饭团君 : 北京的话 每月最后一周周四开课 可以留意一下城市课堂互动列表页呀
    2020-01-14 13:57 评论
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howmeter 社区微信达人 初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
为什么漳州不开啊
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  • 饭团君 饭团君 : 人数不多,所以目前没有开课
    2020-01-14 19:03 评论
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明绍宗朱聿键鼻  初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
无锡就开一场?
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wgwg 社区微信达人 初学乍练(Lv1)
发表于 4 天前 来自手机 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
老师欢迎来南宁来授课。
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  • 饭团君 饭团君 : 南宁有开课的哦 不过去年只有1-2场,今年记得来听
    2020-01-15 00:39 评论
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123456911  初学乍练(Lv1)
发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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thehost 社区微信达人 初学乍练(Lv1)
发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
好想有周末开课的
  收起(1)
  • 饭团君 饭团君 : 想要周末开课的在这楼回复~
    2020-01-16 09:43 评论
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冥王星 社区微信达人 初出茅庐(Lv3)
发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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明绍宗朱聿键鼻  初学乍练(Lv1)
发表于 前天 09:43 | 显示全部楼层 |取消关注该作者的回复
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