帆软软件2020年五一放假安排通知

具体帆软服务安排如下：

一、技术问题

1、金牌服务客户

• 7*24H可直接拨打专职技术顾问电话，及时响应并协调处理；
  

2、银牌、合作、准合作客户

• 咨询电话：400-811-8890转2，正常接听，但如非极端紧急问题，响应可能有延迟；
• 如果不紧急的问题，可以提工单，上班后会第一时间联系处理>>>>>点我提工单
  

3、帆软社区提供7*24H免费服务：

• 帆软社区问答平台：http://bbs.fanruan.com/wenda
  

• 社区搜索：
  

除了社区帖子，还能搜到问答和文档

• 帮助文档：http://bbs.fanruan.com/moremenus#b
  

• 查询问题及需求进度：https://bbs.fanruan.com/service/feedback
  

PS：五一放假期间，社区仅处理违规贴，其他类型问题将在假期后统一处理。

二、投诉帆软

总裁办投诉电话：18602522339，全年无休，365*24小时为客户服务。


三、社区服务

1、课程学习&职业资格认证

• 数据运营官课程、【BI学习班】业务人员系列 、【BI学习班】BI工程师系列 ，以课程班主任实际安排为准，微信咨询会在2个工作日内回复处理；BI学习班最新一期课程报名分别截止到5月12日和5月20日。
  

• 讲堂学习视频五一期间不受影响，新增JAVA基础入门课程，配套课程资料包也可免费下载，详见：http://bbs.fanruan.com/edu
  

• 帆软职业资格认证考试正在进行中，5月5日晚12点前交卷，各位考生合理安排时间。
  

2、数据人才招聘服务平台

• 五一期间，可正常提交招聘需求和求职简历，节后统一处理；
  

3、实物中奖&积分商城

• 五一期间在帆软社区参加大转盘抽奖、积分商城商品购买等将统一于五一之后5月6日依次发货，在此期间中奖或购买商品的番薯们还请耐心等待，感谢支持
  

4、其他

• 假期期间，社区提交产品bug/需求、F币提现等其他社区站务将于节后5月6日统一处理。
  

四、五一宅家赚钱攻略

1、【模板分享活动】分享模板最高赢4000F币或16个月技术支持服务

2、社区问答帮助番薯解决问题

3、参与各种文档任务

4、参与云端运维调研任务

5、知识分享 ，分享案例、学习心得等

疫情期间，宅家赚钱

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