不知道大家有没有这样的感觉，日常交流当中，“亲爱的”、“您”等等称谓用的远不及简单的“你”频繁，除非是在一些特殊短信或电话中，比如“亲爱的XXX业主......”，“大哥您好，打扰了，我是......”这些看似更亲切的称谓背后却掺杂了太多的目的性——推销。
推销=推荐+销售，之所以推销会令大多数人反感，这两部分都有责任。
一、推荐
撇开销售的部分，推荐行为本身是受欢迎还是遭人嫌取决于推荐内容/事物对于被推荐人的需求程度。
给资质齐全的人推荐办证、给尚未婚配的人推荐育儿、给还没房子的人推荐装修......这些骚操作不被人喷才怪呢。
但不得不承认的是，这些推销人员也逐渐意识到了这一点，慢慢地从广撒网的方式转为定向操作，先想尽一切不管合法与否的手段获取您的信息（比如推销装修的会和售楼处买卖业主信息），根据这份“成果”向您推荐他们的服务或产品。看似比之前有了改进，但往往这信息获取方式就已经触碰到了道德底线。
还有一个发生在我一位最近生孩子的朋友身上的真实案例：孩子已经生了，但影楼根据之前获取到的怀孕信息，通过电话向其推销拍孕照的套餐，避开了上面两个坑，栽在了信息时效性上。
所以其实让推荐行为招人烦的情况不外乎这三类：
- 你推荐的东西，我不需要
- 你为什么会有我的私人信息
- 你来迟了，现在不适用了
云端运维近期新推出了功能推荐模块，听描述也是一个推荐的行为啊，它能避免这些问题吗？
1、需求程度
云端运维功能推荐模块依托于云端数据包全面的运维数据，精细化分析用户特征以推算用户场景及需求，有针对性地给客户推荐可能想要的、真正需要的功能
2、信息获取合规
云端运维完全由客户自愿开启，不包含平台用户名称等隐私数据（具体获取数据包内容可在帮助文档上查看），且客户在使用云端运维之前也可先下载数据包审核，确保没有隐私数据后再上传，使用云端运维功能可签署保密协议，如有数据隐私问题可追究法律责任
3、信息时效保证
为保证推荐的时效性，只对上传时间前一个月的云端运维报告才会给出功能推荐（如现在是2020年7月，那只有上传2020年6月的云端运维数据才会生成推荐功能）
二、销售
既然这个事情那么容易吃力不讨好，为什么推销人员还要做呢？很简单，推销推销，推荐只是手段，销售才是目的。如果推荐的是一个免费的产品或者服务，那推销人员可能就没有那么高的热情乐此不疲地向潜在客户推荐了。
功能推荐模块的初衷来源于云端运维致力于系统的稳定&高效的愿景，从帆软前方的同学及一些客户的反馈来看，有些很好的功能受其适用客户范围的影响，前方人员不会无差别地对客户推荐，而大范围的宣传推广形式往往有效触达客户的成功率很低，这就造成了很多客户的特定问题场景明明有更好的解决方案，但因为信息的不互通，导致走了很多弯路，只有在前方人员极为深入地了解、掌握客户使用的具体场景后才会发现这样的问题，感慨一句“害，这么费事的方法其实用XX功能就可以解决了啊，早知道......”。
正是为了避免这样的尴尬情况，在云端运维具备了分析客户需求的数据基础后，配套的针对性解决方案紧随其后，功能推荐模块应运而生，目前首批推荐功能池中的功能全为免费功能。
当然，我们没有刻意选择免费功能，后续推荐功能池终得功能会不断扩充，可能也会推荐一些收费功能，但一切都以两个条件为原则：
- 云端数据是否可分析功能对应场景的匹配度
- 客户实际场景是否有可能需要此功能
同时满足以上两个条件我们才会向您推荐，拒绝盲目、无效的推荐。
在报告的原有页面“概览”、“报表工程分析”、“BI工程分析”外，若当月有功能适合客户的具体场景则新增一个“功能推荐”页面，为您简介此功能的应用场景、功能简介，并根据您当前的jar版本提醒您是否可直接使用，想了解更多可点击对应功能的帮助文档链接，另外下方还会通过使用示例（图片或动图）助您快速判断此功能是否符合您的需求。
如果觉得此功能推荐对您有价值的话，不妨上传一下上个月的数据看一下推荐结果。并且马上快到八月一号了，建议大家开启自动上传（每月1号上传上月的完整数据），这样可以更方便地查看每月的功能推荐，无需每次手动上传。也欢迎大家多反馈对云端运维功能的意见、建议，到底是一次“盲目推销”，还是一次“按需推荐”，我说了不算，客户说了算！
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