2.1 信用卡分析信用卡业务是商业银行通过发行信用卡向客户提供存取款业务的新型服务。
「信用卡分析模板」对业务、风险、用户画像、服务质量进行分析,如下图所示:
2.2 银行财务报表银行财务报表是反映银行在某一时点或一定时期财务状况的会计报表,通过财务报表,可以了解银行在某一时点经营资金的分布和来源的情况,以及银行在某一期间的经营成果。
「银行财务报表模板」对资产负债表、利润表、现金流量表进行分析,如下图所示:
2.3 柜面替代率超级柜台是农行首创研发的新型运营服务模式,原来需要耗时 20 分钟才能办结的个人开卡联动五项签约业务,现在只需 3分 45 秒即可完成。
「柜面替代率」模板对超级柜台办理的业务数据进行分析,可查看哪些业务适合适用超级柜台办理,耗时长的业务是否考虑优化流程等。如下图所示:
2.4 流动性分析银行流动性是指银行满足存款人提取现金、支付到期债务和借款人正常贷款需求的能力。
「流动性分析模板」展示流动性相关的指标,比如:流动性比例、贷存比、流动性匹配率等,如下图所示:
2.5 贷款风险分析贷款风险是银行在经营过程中由于各种不确定的因素,使实际收益和预期收益发生一定的偏差,从而蒙受损失和获得额外收益的机会或可能。
「贷款风险分析模板」对贷款区域、还款、贷款风险等进行分析,如下图所示: