用户的生命状态
我们可以根据两个指标「最近一次购买距今的时间」和「第一次购买距今的时间」将用户分为四个类别。
新用户:刚开始在较短的一段时期内登录/购买了产品的客户。 一次性用户:在较短一段时间内登录/购买产品后,近期不再继续购买的客户。 忠实用户:在较长一段时间内持续登录/购买产品,且在近期仍有购买行为的客户。 流失用户:在较长一段时间内持续登录/购买了产品,但近期不再有购买行为的客户。
对一段时间内,所有用户所处的状态进行分析,可以帮助我们发现问题,了解企业或商品的竞争力如何。
如何使用 FineBI 对生命状态进行分析
用 FineBI 对某公司客户进行了分析,结果如下图所示:
帮助文档提供示例数据,点击即可学习:用户生命状态分析
编辑于 2021-3-3 18:13
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