光伏产业一直被定义成朝阳产业,尤其是今年政府工作报告中强调的“碳达峰”、“碳中和”,这再一次把大家的目光聚焦到了众多光伏企业上。可以预计“十四五”期间(2021年-2025年),行业的总装机量即将迎来一个爆发式的增长。
在这片前沿而激烈的赛道上,相比其他制造业,创新和生产效率的竞争非常关键。对于这类高新技术产业,我们很容易想到的是技术创新,每年企业都会在研发上投入非常多的精力和成本。但今天我们谈的,是通过零代码应用搭建,通过科技赋能带来的管理创新。
东方日升于1986年始创于宁波宁海县,作为本土成长起来的企业,发展到目前在全球范围内设立办事处和分公司并且建立起全球销售网络。东方日升一直坚持的是“思进思变思发展,创新创业创一流”的经营理念,除了在技术上通过研发创新不断实现降本增效,在管理上也一直思考变革方向。
作为新兴产业、朝阳产业代表,东方日升很早就开始了信息化建设,他们早早地用上了各类MES和ERP系统,但随之而来的问题也让他们感到头疼:东方日升副总裁伍学纲认为,这是一种信息化的“烟囱式建设”。企业耗费大量财力、精力搭建的一个个系统就好比是高耸的烟囱,一来它们成本高昂,二来它们彼此割裂,“烟囱”与“烟囱”之间无法实现信息沟通。这显然不是新能源行业独有的困境,但是伍学纲决定尽快上手做出改变,他认为搭出一个个“烟囱”是信息化的初级阶段,想要迈进下一个阶段就必须解决数据的采集、分析和利用。
伍学纲自身是计算机背景出身,这些厂商和软件产品都是他自己去调查、选型的。面对这个问题,他第一个想到的是去找零代码产品。他表示:“其实零代码还是低代码的概念,应该我自从2000年就关注过,但实际上最终到 2008 年很多公司都失败了。所以我其实一直是关注这个领域的,因为我们自己作为软件开发出身,一直想寻找一个生产力工具,能够提升整个IT 团队软件研发的速度。”
那个时候整个东方日升集团使用钉钉办公,于是,钉钉上的每个低/零代码产品伍学纲都亲自上手尝试。首先将部分需要低代码才能实现的产品做了排除,因为担心使用门槛使得业务部门参与不进来;然后,面对一众零代码产品,在对这些产品公司进行实地调研、交流,了解产品设计方法和发展愿景之后,他选择了简道云。简道云从此成了东方日升信息化七大武器之一(还有两个也是帆软的产品,FineReport和FineBI)。
尽管光伏产业是前沿产业,集团内对创新的要求很高,但大家都认为让毫无开发基础的业务部门上手也需要过程。不过令伍学纲没有料到的是,简道云的普及比他想象中快得多。伍学纲带领的信息部门一共一百多人,刚开始他没有直接让程序员来搭建简道云应用,而是先让文员开始。于是一些简单的人员信息的采集表单率先被搭建出来,信息部门以外的人突然发现,这些简单的应用大幅提高了文员们的工作效率,于是业务部门年轻的小伙子跟小姑娘也参与进来了。
伍学纲举了一个人力资源部门的例子,他们平时的数据采集因为涉及隐私,比较敏感,不方便给信息部门提需求来搭建。“所以人力部门几位刚毕业的管培生就承担了搭建人力应用平台的工作,接着生产部门的管培生看到后也不甘落后,也开始上手搭建。不过生产的场景比较复杂,他们就和我们合作开发。”通过一年左右的推广,东方日升集团内总共产生了约130个应用开发需求,伍学纲希望,除了涉及到整个程序逻辑数据关联的,未来能有至少30%的应用,由业务部门自主进行开发。
东方日升属于制造型企业,对他们来说同时也是一家设备驱动型的企业,所有生产力都靠设备去实现,因此设备是非常关键的一环。为了尽可能提高设备利用率,东方日升希望,一旦产品出现问题,需要第一时间发出反馈和开展维修。为实现第一时间反馈,伍学纲很快基于简道云做出了扫码报障,将维修人员和设备厂商在钉钉群内打通后,扫码报障可以第一时间发在群内。
如何第一时间开展维修,这个涉及到对人的管理,伍学纲也想了个好办法。他们基于简道云做了一个抢单功能,一旦维修需求被发到了群里,所有人都可以抢单,如果五分钟还没有人抢,那就自动派单。通过仪表单搭设,每台机器的维修数据在大屏上都能清楚地看到。哪些设备使用率高,哪些设备经常需要维修,不同设备分析结果将指导东方日升后续的设备选择。对于动辄几百万的设备来说,产生的效益可想而知。
设备是东方日升关键的一环,另外一环就是人效。在开展信息化之前,大家在生产中遇到的问题、数据都会先在记载小本子上,然后汇总到Excel中,再发给他的上级主管,可能会再流转一步到经理那里。使用简道云首先消除了纸质办公,然后把线下的文档转移到线上,解决了生产中离散式的数据存放,将生产力解放到了数据分析上,从而更好地指导业务。此外,这些生产管理系统、设备管理系统的数据还能对大家生产、维修工作的绩效打出公正的评价,自然工人的积极性也得到了提高。
在东方日升信息化建设的第二阶段,毫无疑问他们在不论是整个简道云应用平台的搭建上,还是在结合平台后的管理方法上都取得了不错的效果。伍学纲说:“未来东方日升信息化的第三阶段,希望和帆软倡导的一样,从数据要生产力,他们会从明年开始,在所有的系统集成和系统的数据的利用,下更多的功夫。”
对于简道云,他也给出了相当高的评价:“应该说我接触下来我们所有的供应商范围里面,我们对简道云的评价是我们这边的 A 级。我们认为无论是从产品的设计跟服务,都是超出业界标准。我们刚刚使用时,提问的那个(服务)群,特别是在第一阶段提问非常高频,他们经常可能会在下班以后九点,周末也都会回答我们的咨询。我觉得整个服务上没有可以挑剔的。”
东方日升作为一家新能源上市企业,信息化发展也经历了六七年的过程。他们敏锐地发现企业发展需要问数据要生产力,而数据的这些工作不单单是信息部门一个部门的工作。零代码开发这种无门槛的开发方式盘活了全公司信息化推进的热情和效率,简道云也打破了原先集团信息化一阶段的数据孤岛困局。可以说,在众多大中小企业数字化时代新阶段,应用自主开发的意识和能力将会越来越被重视,成为企业管理中降本增效,甚至弯道超车的密码。 模板下载
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