【第四届数据生产力大赛】创新驱动数智升级

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创新驱动数智升级

 

--山西吉隆斯商贸股份有限公司


       1. 企业简介
      山西吉隆斯商贸股份有限公司总部位于素有“焦炭之都”之称的山西介休。公司董事长宋志强先生经过多年的探索,于1999年引进连锁超市业态,秉承“竭尽全力,追求为改善民众生活品质而不懈努力”的使命,运用现代流通技术、 先进的管理,获得长足的发展,已成为山西区域连锁超市的引领者。2001年被中国连锁协会正式接纳为会员。
      公司在不断的发展与壮大下,为了适应公司不断地发展需要,组建子公司7家,分别是:山西吉隆斯商贸股份有限公司(家家利超市34家商超)、山西和谐百货有限公司(鼎尚时代广场5家百货商场)、山西家家利物流配送有限公司(家家利物流配送中心常温物流,生鲜物流)、家家利珠宝有限公司、山西福晋园食品有限公司(主营烘培和主食厨房项目)、山西和鑫房地产有限公司、晋中市和信小额贷款有限公司。
      

  • 企业全称:山西吉隆斯商贸股份有限公司
  • 项目名称:创新驱动数智升级
  • 平台报表总量:200+张
  • 平台月访问量:8000+次


2.
项目背景
      经过多年的信息化建设,目前我公司已拥有多个信息系统,覆盖公司商超、供应链、百货商场、物流中心、食品加工中心、OA、财务、人资、运营等各领域。公司各板块业务信息化系统已基本部署完成,但业务产生的数据全部分散在各个独立系统中,数据整合筛选、归类、分析停留在各业务系统,涉及关联数据大多依靠人工导出整合加工完成,效率低且存在统计方法及口径不统一问题,公司运营过程中数据未能发挥最大价值,未能高效支持公司运营决策。
      效率低的具体表现:每天信息部要出《销售毛利客流客单同比》表,需要在不同的系统中导出数据然后通过EXCLE分类汇总,透视表整理,形成最终的汇报格式,由4个人每天轮流做表,做完表的时间大概是10:30,做表期间其他工作也来不及做,且容易出错。
      统计方法口径不一致:每个月采购过总结的时候都会进行数据分析,信息部给到领导的数据是整个休闲食品类销售是下滑的,当采购过质询的时候,散装休闲采购,袋装休闲采购拿出的数据都说自己是增长的,乌龙事件反应出极大的问题,数据统计口径不一致导致决策层没办法决策。
      具体困境如下:



      基于数据开发及应用存在的问题,我公司急需构建数据分析应用平台,建立公司数据统计模型,打通各业务系统数据连接,共享数据,实现数据的自动运算、归集、自助分析,提高数据统计分析效率,快速响应业务对数据分析需求,挖掘数据价值,运用数据进行科学化运营管控,使数据真正服务于改进、经营,实现传统运营向数字化运营的转型,向数智化企业迈进。
      具体需求及目标如下:
      1.数据化管理体系
      目的:数据口径和逻辑的统一化,形成企业数据应用的闭环,有压力输出,有监控督促,可执行落地
      2.报表自动化体系
      目的:释放业务人员生产力,将业务人员从日常收集数据,整理数据,清洗数据,发放数据的低效率工作中解放出来
      3.业务主题分析体系
      目的:帮助建立业务分析体系,发挥数据价值,找到企业业绩的增长点
      4.流程智能化体系
      目的:流程智能化,操作傻瓜化,提高企业的管理水平,提高企业可持续的竞争力

3.解决方案
      信息部经过多方考察选型适配,选择与帆软牵手,可视化拖拽式配置,方便/快捷的类 EXCEL 报表操作,几乎 0 代码的开发过程,把公司各个部门成熟的管理思路和丰富的业务报表,都开发到了智能决策系统里。
      经过一段时间的运行,得到公司高层的认可。沉下心思考以后,通盘考虑,做出一些架构规划。
      公司层级划分:



      各个层级指标划分:
        









      数据平台的整合及建设。各个层级的报表需要大量的数据支持,要建设一个没有数据冗余且稳定的可持续支持的数据平台是很有必要的。
      数据中心搭建



4.
项目成果

  • 项目名称:创新驱动数智升级
  • 平台报表总量:200+张
  • 平台月访问量:8000+次

      帆软带来的价值:
      1.数据口径和逻辑的统一化,打破数据孤岛,形成企业数据应用的闭环,释放业务人员生产力,将业务人员从日常收集数据,整理数据,清洗数据,发放数据的低效率工作中解放出来,让有限的精力更多的放在分析数据上。通过数据有压力输出,有监控督促,可执行可落地,帮助建立业务分析体系,发挥数据价值,找到企业业绩的增长点。
  2.流程智能化,操作傻瓜化,提高企业的管理水平,提高企业可持续的竞争力。通过和帆软的合作,我们掌握了自主设计和开发的技术,降低了开发的门槛,熟练掌握sql语法就可以高效的开发出完全贴合自己企业的小程序,更方便维护,调整。报表的开发效率缩短3-5天。小程序的开发加测试,一周的时间就可以上线。
      具体使用场景如下:
     《现金流水账》管理程序
      项目实施前,我们记流水账的方式是采用Excle表格+宏控制,34个商超每个店一个表格,由于每个店EXCEL表格版本不一致导致宏不稳定,错误频出。每个月财务检查流水账的时候需要3-5天收集门店的表格,然后再做相应的审查,费时费力。记账的出纳,检查的会计都是怨声载道。
      根据这种情况,我们是通过帆软的填报功能进行提升,首先,梳理记账规则,和控制点,规范操作步骤。其次,通过帆软的填报功能,统一数据的入口,通过每个店设置帐号密码保证数据的安全性,通过帆软报表的自校验功能,提高了流水账的准确性。最终,通过pc端,移动端随时查看和抽检记账情况,提高管理水平。
      通过这个项目,提高了出纳记账的效率,帮助每个月检查的会计节约3-4的时间,同时还带来了意想不到的惊喜,每天通过系统报表就可以清楚的了解到所有部门可支配的现金有多少,现金存储是否合理等问题。
      后续,经过一年时间的运行,实操人员对系统提出了更高的需求,流水账能不能直接对接财务系统,生成凭证。目前正在着手攻克这个问题,借用帆软的平台,展现出信息人的价值。
      



     《52MD,卖手及时激励&绩效》管理系统
      后疫情时代,销售压力大,业绩增长乏力。我公司为了激发员工的潜能,提高员工的积极性,出具了新的员工激励政策,每个超市的员工以周为单位,根据负责的品项销售额进行提成。
      项目前期,统计数据是通过表格记录每个员工所负责的品项,手工在ERP系统中查询每个人所负责的单品销售及毛利额,根据激励规则汇算员工的提成,每月至少四个表格,月底进行汇总,财务人员汇算耗时长且容易出错。就这一项工作每个月每店需要3个人,大概7天的时间。
      结合帆软EXCEL导入,填报以及0代码的开发过程,做了3个模板。第一:通过EXCEL导入重点单品明细,各个门店主管在手机端给每一个重点单品指派相应的卖手。第二:卖手通过手机端就能看到自己所负责的重点单品有哪些,实时销售以及目标完成比,以及自己所负责的重点商品在兄弟门店的销售排名,以鞭策自己进步,或者向销售更好的门店负责人学习。第三:激励看板,运用帆软定时填报的功能,设置好规则晚上系统自动计算激励。这样员工可以清楚的知道自己昨天的努力可以拿到多少绩效,财务人员做工资时只需要导出表格即可。这样可以减少财务人员90%以上的工作量。
        

  

 


        
     《资产管理系统》
      资产管理方面带来的成果,数字化了维护人员,通过系统统计每个维护人员处理问题的效率和数量,杜绝门店和维护之间相互扯皮,同时对资产有一个更加客观的评估,对资产折旧分摊,和报废更加准确使资源价值更大化,维修次数,维修方法等。建立维护知识库,共同学习提高整体维护团队的专业水平。


      移动端
      门店店长及主管可以随时查看部门或者品类的周转情况,机动的调整卖场陈列,找到增长点。
      订单履行率:订单履行底经常会造成门店,物流之间相互扯皮,通过数字化,图形化管理,更直观形象的突出问题点,更直接的找到订单履行低的原因,比如订单履行低时是库控没有审核订单,还是配送中心没有分配货没有拣货一目了然,同时也对各个环节的工作人员有了数字化的管理,通过这个工具使得我们订单履行率增长在10%~15%之间。
      



      场景二:数据报表展示&数据挖掘

      围绕六大企业经营过程中的关键运营指标(销量、收入、产量、营业周期、毛利率、三包费用等)与目标、同期对比分析,监控企业整体运营动况;即时取数,及时发现问题;支持决策者适时采用措施规避风险、实现事前预防和事中控制。对各系统跨域数据整合关联,支持业务信息快速获取,共享。
      通过系统自动抽取、运算,减少人工干预,回归数据真相,释放数据小组统计人员的工作精力,提高统计效率80%以上;实现了公司从原有数据统计向分析改进转型,充分挖掘数据价值,业务问题识别、改善效率大幅提升,重复性问题再发降低60%,企业运营效率提升20%以上。
        

 

 

 


        
5. 项目总结
      一.通过整个项目的建设过程,我觉得除了我上面说的那些,我觉得还可以买下帆软整套工具,最为软件的底层,融入一些先见的管理思维,报表数据思维,就可以封装成一个新的软件,是可以拿出来卖的。不知道违法不(悄悄的),开个玩笑。
      二.对帆软提一个小小需求,我们公司用的是微信集成,人员档案及权限维护是一个很繁琐的事情,目前我们是在企业微信里面维护一次人员档案和组织,还需要在帆软里面维护一次人员档案,做重复的工作。加之我们的开能能力确实有限,
      所以我提出:帆软能不能直接抓取企业微信里面的人员以及组织架构同步到帆软的部门角色里面,这样的话我们只需要维护企业微信里面的人员档案和组织对我们的工作也是一个很大的提升。
      三.一款强大的报表软件,能够清晰美观的呈现你所需要的报表,主要特色的有四点:
      1. 简洁,通过类EXCEL的设计器一键连接数据源,拖拽字段绑定单元格,一张实时报表就可以制作完成。既可以独立部署,也可以与其他系统无缝集成。易学易用易实施。
      2. 专业:三种报表设计模式支持制作各类中国复杂报表,数据填报报表,响应式报表等,配合自主研发的70余种图表样式提供酷炫的数据可视化效果,几乎可以迎接任何分析挑战。
      3. 灵活:数据填报系统加上决策平台的支持,提供数据上报,流程审批,权限管理的一系列功能,可以灵活应对运营,人资,财务,合同等多变的业务需求。
      4. 智能共享:AlphaFine智能助手能够提供智能搜索,智能检测,智能运维,智能推荐等功能;共享组件提供可复用的组件模块,帮助用户更快速的完成报表开发;开放API,让更多开发者接入,打造应用生态,丰富产品功能。


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