【第四届数据生产力大赛】百威英博数字化营销物流财务管理

 

企业简介

    百威英博（ABInbev）是全球领先的酿酒制造商，总部位于比利时鲁汶，成立于1876年，是全球第三大消费品公司，2009年《财富》杂志评选为“全球饮料行业最受尊重企业”榜首。

    在2009年《财富》世界500强企业排名中位列第387位，2010年排名晋升至196位，2011年排名为第243位。2009年英国《金融时报》发布的全球市值最大500强企业排名第65位。百威英博（ABInbev）是一家上市公司。百威英博公司十分注重销售建设，在全球20多个国家地区的市场中占据第一或第二的位置。

    作为一家以消费者为中心、以销售为推动力的大型公司，百威英博旗下经营着300多个品牌，其中包括百威、时代(Stella Artois)、贝克啤酒等全球旗舰品牌； Leffe、Hoegaarden等迅速成长的跨国畅销品牌；以及Bud Light、Skol、Brahma、Quilmes、Michelob、哈尔滨啤酒、雪津、双鹿、Cass、Klinskoye、Sibirskaya、科罗娜、Chernigivske、Jupiler等本土明星品牌。此外，公司拥有Grupo Modelo公司50%的股份。Grupo Modelo是墨西哥领先的啤酒制造商，也是享誉全球的科罗娜啤酒品牌所有者。

    百威啤酒是从1876年开始投放市场的。安海斯-布希公司(Anheuser-Busch），采用世界独一无二的榉木酢工艺，从选料、糖化、发酵、过滤、直到罐装的每一个工序。生产出来的百威牌啤酒具有格外清澈、格外清爽、格外清醇之品质。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列192位.

项目背景

   百威数据体系非常的丰富，业务系统非常繁多。没有形成一个大的战略平台。经过对现有业务系统和报表的梳理，我们建立了一套以帆软为核心的的数据决策体系。整个平台内容非常多，大约有十几个大的模块，我因为个人时间问题，只写了其中一个，自动化报表。

应用场景

1.自动化报表，极大提升效率

1.1 痛点

   在传统的报表处理过程中，一般都是使用Excel来进行，业务团队手工处理数据，查询数据流程过长，EXCEL分析过于繁琐，数据处理面临大量的人力消耗，面临整个报表系统逐渐“臃肿”的窘境。而且平均每一个业务系统就存在10至15张报表，并且报表内容同质化严重，报表展示的指标杂乱，没有统一的规范。很难有一个很快速的方式让报表制作人员以及总部的领导迅速、及时、稳定地获取报表。

     随着用户量和报表量的不断增大，每名报表人员都面临着更大的压力，更多的责任。因此，在日常的报表运维，比如发送每日销量日报，每日物流日报的时候，以往的模式都是需要通过下载源数据，刷新Excel，Excel查错，再发送邮件等多个步骤。这样做的弊端在于花费的时间漫长，每个报表需要花费半个小时以上的时间，另一方面，报表在繁复的手工操作中非常容易出错，导致信息的不准确。

1.2 解决过程

   为了解决这个痛点，我们使用帆软报表，结合数据仓库的理念，制作了一整套报表刷新和发送体系。设计分为4个模块，包括定时填报、报表设计，定时调度， 数据下载等多个版块。下面详细介绍一下这四个模块。

1) 数据定时填报：

   除了来自ETL的数据源，很多报表的数据来自基于其他报表。这里我们运用数据定时填报功能，将百威的报表的数据链接关系理清。通过每日定时的填报，我们将Excel中的数据层级关系完整的搬到帆软上。

2）报表设计：

   在获取调研之后，我们根据得到的需求，原始的Excel模板，梳理了百威报表的标准模板和开发SOP，并整理了相关的设计资源（包括图片库和logo库等等），所有帆软的开发人员都能够依据这些素材进行快速地开发。

3）定时调度：

    我们的报表定时调度接近300个，因此也有我们独有的一套定时调度管理模式。面临企业使用Outlook邮箱，导致截图太长图片会缩小的特殊情况，我们还和帆软工程师合作开发了分段截图插件。另外，我们通过建立报表发送时间表，以及参数界面设置SQL函数来取数。在邮件设计方面，由于作为跨国性企业，我们暂时不能改变全球百威人惯有的使用邮件的习惯，还不能让全球各地的工作人员都上决策平台访问。因此我们尊重用户的习惯，让用户通过邮件访问，因此邮件的设计我们使用了大量的HTML代码。

 

 

4）数据下载中心：

根据200多个报表的不同，我们将各个BU需要下载的数据进行汇总，汇总到一个页面，并通过帆软的权限机制，做了多层次细粒度的数据下载中心，满足了用户日常下载数据的需求。 

 

5）我们在200多个报表中，抽出三个具体报表展示：

 

① 首先是销量日报。每天各个BU的营销人员都通过销量日报来查看自己 当日，当月，当年的销售情况，更好地制定未来的销售计划。

 

② 物流跟踪日报。物流和工厂人员根据物流跟踪日报，核准每天发运、冻结订单，判断自提和公司运送地货物等数据，通过以上数据报表更好的规划物流的计划。

 

③ 出库明细。仓库管理人员通过出库明细，管理仓库的库存，以及进行进出货和退货的管理和计划。 

1.3 价值

自动化报表发送很大地提高了报表组的日常开发率，给总裁和销售总监以及各级销售人员等用户带来了很多便利。

• 用户发送报表时间节约。原本每周2000个小时的报表手工操作，被压缩到的20个小时的帆软运维工作。线上发送的报表时间更加精准，解决了之前报表Delay的现象。

• 建立下载数据中心。通过线上的数据下载中心，统一了数据下载的接口，增强了部门协作时的数据安全性，增加了数据下载的效率，保证了数据共享时的数据准确性和及时性。

• 提升用户体验，提高决策效率。总部领导或者分公司、营业部的领导可以通过登录决策系统，进行全面的分析、了解实时的销售、生产、物流的情况。并对历史进行跟踪，及时做出相应的运营决策。分析 时间减少了一半以上，提高了决策效率。

兄弟，加油！！